透過“權健事件”,深度認識中國保健品行業的發展現狀

近期周洋事件的爆出,將權健集團推上了風口浪尖,一時間權健保健品、火療、治腫瘤誇大宣傳、經營模式涉嫌傳銷的指責鋪天蓋地,此事件也引起了政府部門的高度重視,以天津市副市長為組長的調查組正式進駐權健公司,並已經宣佈經核查權健涉嫌存在誇大宣傳的問題,其他問題正在進一步核查中。

權健公司的問題,看似是這一家公司的問題,實則國內保健行業、保健品企業的共性問題,因為權健集團已成為行業“帝國”,所以才吸引瞭如此高的關注度。我們暫且不論權健公司的對錯,透過這一事件,我們該如何深度認識國內的保健品行業呢?

隨著人們健康觀念的不斷進步,現代人都知道疾病需要早期的預防,“上工治未病不治已病”,在發展成為疾病之前,很多的亞健康狀態需要通過調理去消除,怎麼調理?相信大多數人都懂:健康飲食,積極運動,再加上保健品的輔助調理。

而在保健品行業問題上,我國目前最根本的矛盾就是保健品行業的發展現狀遠遠滿足不了人們對保健品的需求。

保健品,即保健食品,屬於營養膳食補充品,能調節人體機能,本應是個好東西,作為人體營養的補充,還能調節一些特定機能,可在今天的中國,人們都談之色變,基本上將保健品行業與誇大宣傳、欺騙畫上了等號,這背後是我國保健品行業多年來的野蠻發展、良莠不齊。

保健品本身並沒有問題,行業也沒有問題,有問題的是從事這個行業的人!造成國人談保健品色變的原因,小編總結有三點:

一、保健品的誇大宣傳

這是保健品行業最突出的問題。保健品本質上屬於有特定功能的食品,而部分企業和從業人員,為了使消費者相信其產品,誇大宣傳功效,恨不得包治百病,或是再嚴重的疾病也能治好,這誤導了多少的消費者和患者?權健事件中的小周洋就是在腫瘤接近穩定的時候停止醫院化療,改為服用權健產品,幾個月後病重去世,權健集團卻利用周洋大肆宣傳其產品療效,這也是此次權健陷入輿論漩渦的根本原因之一。

一款好的保健品,只應該宣傳其在某一個方面的特定功效,是通過慢性調理人體來達到其保健功效,而且還不能代替藥物和治療。而實際上,為了讓客戶相信,從業者基本上都會誇大宣傳功效,這已經成了行業的通病。

還有的產品,利用人們急功近利的心理,你不是不相信我嗎?你不是要看到效果嗎?好,我讓你快速見效!故而,市場上出現了很多種能快速見效的保健品,比如快速止痛的膏藥、用來喝水立馬降血糖的茶杯、當晚就讓人槓槓的男性保健品、喝完就能緩解便秘的口服液等等。這樣的產品,經營者憑藉噱頭和“快速見效”,確實更好賣了,賺錢更快了,但是會毀掉整個保健品行業!什麼樣的保健品能快速見效?只有西藥才能如此快速見效,消費者如果停用這些保健品,疾病會好轉或緩解嗎?不會!這樣的保健品只會把人的身體越保健越差!更有甚者,一些企業和個人直接拿三無產品進行銷售,這樣的產品有安全保障嗎?

透過“權健事件”,深度認識中國保健品行業的發展現狀

現在的問題已經不僅僅是誇大宣傳了,誇大宣傳說明其還有一定功效,只是被誇大了,更嚴重的虛假宣傳,一些企業和經營者為了有噱頭進行宣傳,把產品包裝得很新穎、高科技、高大上,實際上就是一點效果都沒有的東西,這樣的產品人服用下去能起到保健功效嗎?甚至有從業者說過,我們賣保健品不需要功效,只要不把人吃壞就行……如此厚顏,不配從業!

二、保健品的銷售、運營模式不規範

產品需要市場,市場也需要產品,保健品在市場上有著很多的受眾群體,可以說家家戶戶都有需要,一些公司為了快速壯大,走起了直銷模式。直銷模式的好處是能夠以吸引大量的人員參與,參與者首先要自己下單購買,然後為了賺錢必然會向身邊的人推廣,並不斷吸引人加入,這樣銷售團隊和銷售額也會倍增,權健集團正是用這樣的銷售模式快速發展成為行業巨頭。

說起直銷模式,大部分國人第一反應就是傳銷!確實,中國人飽受傳銷之苦,多少人、多少家庭受害。很多保健品企業的直銷實質上就是一種傳銷,目前國家頒發的直銷證只有94張,無證從事直銷的都是非法。有多少保健品企業打著直銷的旗號,做著違法的勾當?況且手握牌照的權健公司有些經營行為都被認定為涉嫌傳銷。違規的直銷其實就是一種傳銷行為。

有的從業者會說,傳銷那是純粹為了拉人頭,我們做這個直銷模式是有產品的。可是無證從事直銷活動的,在國家法律上都叫傳銷!走直銷模式的保健品公司有多少能長期穩步發展的?公司為了吸引人加入,要制定一個高獎勵的制度,可是時間走得長一點,高撥比高獎金就兌現不了,盤子就崩了,一個對自己都不負責任的保健品公司能對他的顧客負責嗎?

很多的從業者今天在這家公司幹,明天又跳槽到獎金制度更好的另一家公司,跟客戶見面賣產品是其次,主要目的是拉人頭,產品還沒介紹清楚就談公司的模式和制度,這種普遍的現狀,讓公眾喪失了對保健品行業的信任度。

透過“權健事件”,深度認識中國保健品行業的發展現狀

行業內欺騙盛行,一些保健品企業和銷售公司,打著會銷的名頭,幹著坑人的勾當。利用渠道和送禮品的形式,吸引組織一些老年人開會學習,再把自己的產品高價賣給他們。我們老年朋友是最需要關心、最需要健康的群體,常常被騙得拿出省吃儉用下來的幾千元、上萬元,去買回來一堆沒有用的東西,出於自尊心怕被埋冤或嘲笑,最後還不好意思跟子女或別人說。這樣的從業人員,屬於喪盡天良,遺憾的是這樣的人有很多……

阻礙保健品行業發展的還有一個很重要的原因,就是價格過高。國內保健品行業一直屬於暴利行業,由於這些銷售模式和制度的存在,一件幾十元出廠價的產品,最後要賣到幾百、上千元,比如在藥店幾元錢的VC片,包裝一下換個大名,搖身一變成為高檔保健品,能賣三、四百元。保健品這麼虛高的價格,也讓很多真正有需要的人望而卻步。

三、部門監管和輿論監督的缺失

此次權健事件發生後,有關部門第一時間介入調查,讓人拍手稱快,同時也不免讓人困惑:權健已經發展了十幾年,而這麼長時間以來,有關部門又實施了哪些監管呢?

有人細心梳理了權健近些年來的發展歷程,發現其發展壯大過程中可謂劣跡斑斑,不僅有許多聲稱被其矇騙的受害者站出來揭露權健,質疑和批評權健的報道也不在少數,部分地區的相關部門更是對其進行執法和處罰。

但是,權健不但沒倒,反而越做越大,搖身成為跨領域投資的龐大企業,這又是為什麼?難道是因為權健在經營過程中不斷洗白了自己,還是那些質疑、批評者都被收買了?為何有權威雜誌前腳剛調查揭露權健誇大宣傳產品等問題,後腳就將其吹捧為企業公民的典範?

權健野蠻生長過程中輿論監督的變化,和監管部門對其態度的變化,確實有很多耐人尋味的地方。小編認為,一定是部門監管和輿論監督的哪一個環節或者多個環節的缺失,才可能讓權健走到了今天這一步。

透過“權健事件”,深度認識中國保健品行業的發展現狀

權健問題最終何去何從,還有待相關部門的進一步調查後才有定論,希望我們相關監管部門能以此事件為契機,大力整治保健品行業亂象,規範保健品行業的經營行為,營造一個良好的行業環境。

我們中老年朋友,在選購保健品的時候要擦亮眼睛,學會研究產品,瞭解其真實的功效,而不僅僅是看它的品牌,更別輕信銷售人員天花亂墜的介紹。再提醒一點,天下沒有免費的午餐,那種去了就送雞蛋送米送禮品的會議,儘量不要去,因為羊毛是出在羊身上的!選購保健品只是一方面,更多的是要學會健康飲食,學會食療,很多日常食物、藥食同源食品、新資源食品其實都帶有保健功效,而價格卻比保健品便宜很多。

最後,保健品企業及從業人員也要反思,為什麼好好的健康產業,現在變成了這種讓人又愛又恨的現狀?要把精力和注意力放在產品上,優秀的產品、良好的效果才是最好的廣告,才是企業的立身之本,而不是靠所謂的模式和制度來吸引人,那樣的企業永遠沒有靈魂。

可以預見,權健事件的發生,加快了保健品行業洗牌的步伐,大浪淘沙始得金,一些野蠻生長的公司,無論其規模有多大,終將被歷史淘汰,而好的產品好的公司,會繼續有其一席之地。希望通過各方面的努力,能夠還我們一個清新的保健品市場,更好的服務、促進民眾的健康!


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