新机构•问需求•优服务
千户集团税企座谈会
为进一步深入推进国税地税征管体制改革，优化税收营商环境，持续改进税收工作，10月24日，长宁区税务局以机构改革新机构成立为契机，以深化落实大调研为抓手，召开了“问需求 优服务”千户集团企业主题座谈会，税企齐聚一堂，共话税收，共谋发展。
区局陈颖局长、宋其峥副局长、黄树宏副局长、区局业务科室及相关税务所主要负责人、10家千户集团企业代表出席本次座谈会。
广宣讲
——优化营商环境及税收政策
优化营商环境举措落实情况
座谈会上，区局宋其峥副局长首先对国税地税征管体制改革推进情况进行了通报，对优化营商环境相关举措和成效进行了介绍。
一方面贯彻落实市局优化营商环境重要举措。主要体现在“新办企业”当天办结、不动产登记“全•网•通”服务改革、简化注销迁移流程、清税注销便利化改革等四项。
另一方面创新推出区局优化营商环境特色项目。一是“3+1”特色办税服务区，打造服务新品牌；二是办税服务“三个打通”，减少大厅等候时间；三是涉税事项“三少一多”，优化涉税审批；四是“5+2”周末预约，提升纳税人办税便利度。
税收政策落实情况
区局黄树宏副局长对今年以来最新税收政策和区局减税政策落实情况进行了宣讲，详细讲解了增值税税率调整、留抵退税、小规模纳税人标准调整、所得税六项减税政策和个人所得税新政等方面内容，既向与会企业代表进行了税收宣传，又全面展示了区局在减税降负和新政落实方面取得的成效。
深调研
——税企互动交流
与会企业代表表示深刻地感受到了区税务局落实放管服改革和优化营商环境工作的决心和成效。企业代表纷纷表示现在办税流程越来越简，办税速度越来越快，办税渠道越来越多，办税体验越来越好，真正做到了惠及企业。
座谈会上，企业代表立足企业诉求，踊跃发言，围绕优化营商环境、解决办税难点堵点、税企信息共享等方面提出需求和建议。
区局陈颖局长对企业一直以来给予税务机关的支持表示了感谢，并从政策宣传落实、税源管理模式、税收风险提示、发票供应、个税改革热点、个性化服务六个方面总结回应了企业提出的问题和建议，要求各部门会后认真梳理，主动对接，落实解决，切实做到“件件有着落，事事有回应”。
新启动
——千户集团专业化管理模式
陈颖局长对区局下阶段优化营商环境，提升精准优质服务水平，提出启动千户集团专业化管理六项机制：一是集中管理机制。对千户集团实施集中所管理模式，集团所属成员企业集中税源所进行专业化管理，落实专人专岗专属的服务对接。二是定期走访机制。结合区局各项重点工作和企业实际需求，分级分类确定走访形式，以采集需求为导向，以解决问题为目标，完善管理，精准服务。三是专题座谈机制。每年定期召开千户集团税企座谈会，就企业遇到的难点和关注的热点集中问需，深入交流，拓展税企交流的深度和广度，共赢共发展。四是宣传联动机制。通过移动平台、“长宁税务”公众号模块、微信联动群等“线上”“线下”多种渠道，加强沟通互动的时效性和动态性，精准高效推送政策宣传和解决企业个性化问题。五是专属服务对接机制。持续完善“3+1”特色办税服务专区功能，依托业务科室和专家团队，为千户集团和重点企业的重大涉税事项和综合需求提供专属高质的办税服务。
六是风险推送提醒机制。结合市、区两级大企业风险管理相关数据，探索千户集团专属风险提示工作，有针对性地实行风险提示提醒，助力企业规避税务风险，完善管理、规范运行。
区局通过此次税企座谈调研，以需求为导向，以服务为宗旨，拉开了新机构进一步提升重点税源管理水平，创新服务机制的序幕。下一步，区局将围绕专业化管理的六项机制，持续深化，层层落实，在落实税收政策上纵深推进，在优化管理服务上提档升级，为区域经济发展贡献税务力量，为全市税务系统纳税服务水平提升贡献长宁智慧。
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