作为网约车的领头羊，“滴滴”已很好地融入了市民的生活中。但很多“滴滴”司机在搭载醉酒乘客常会遇上些麻烦，比如醉酒人神志不清，指错目的地，或是醉酒人呕吐在车内等。近日，滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。
行程开始前，若司机判断乘客可能会危害行程安全，可申请无责取消订单；
行程进行中，如乘客出现威胁行程安全的行为，司机有权终止服务；
送达目的地后，如乘客出现熟睡不起，不愿下车等情况，司机可上报平台协同处理。
对此，有乘客认为，醉酒人神志不清，情绪不稳定，容易引发冲突，可以拒载！但也有人认为，司机难以准确判断乘客醉酒程度，容易恶意拒载。那么您认为，遇到醉酒独自乘车的乘客，网约车司机该不该拒载？今天，一起来听听大家的看法。
↓↓
网约“滴滴”安全第一
“滴滴”司机遇到醉酒的网约乘客，为了双方的安全考虑，应该拒载。如果不拒载，醉乘客在车中闹事，容易出事故，轻的大家都走不了，重的车翻人亡。但出于人道主义考虑，“滴滴”司机可以牺牲一点时间，联系醉客的亲人或朋友，让他们来把醉客接回家，或者在有几位清醒的亲戚朋友的护送下用“滴滴”载他回家。如此，既能确保“滴滴”司机安全，又能维护“滴滴”司机的形象。总之，不管采用哪种方式，都应该从双方都安全方面去考虑。双方或单方不安全都不应该考虑。
拒载同样是为醉酒乘客本身安全着想
交通安全警示语“喝酒不开车，开车不喝酒”，同样适用于“滴滴”网约车，即乘客应该尽量做到“喝酒不搭车，搭车不喝酒”。因为乘客醉酒搭乘“滴滴”网约车，除了有可能因神志不清极易指错目的地，或者有可能会呕吐在车内以外，还可能会做出一些比如中途突然打开车门下车等危险行为，还容易与司机发生口角、闹矛盾发生冲突，给司机一路行程带来一定的不安全因素。司机拒载独自乘车的醉酒乘客，不仅保证司机本身安全，同样保证醉酒乘客本身安全，司机的做法那是对醉酒乘客本身负责。因此乘客醉酒时，如果没有人陪伴，最好自觉做到不去搭乘“滴滴”网约车，并对司机拒载行为给予充分理解。如果非要搭乘“滴滴”网约车，应当在亲朋好友在场陪同的情况下搭乘。
拒载醉酒乘客对净化社会风气有好处
醉酒者神志不清，指错目的地、呕吐在车内，甚至出言不逊，这些是很多醉酒者的共同特征。俗话说，酒醉心明白，有的人“酒壮人胆”“色胆包天”，上车后趁着酒醉猥亵和谩骂女司机的事情屡见不鲜，还有不少喝醉了酒的乘客对司机提出强人所难的要求，非要司机强行闯禁行道、走低速道、违章掉头，不然就不付车费。这些行为存在着极大地交通安全隐患和导致产生不良的社会后果。因此，运输公司应该出台拒载醉酒乘客的新规定，让人们知道酒醉将不能乘车，因而外出聚会或应酬时就不想醉、不敢醉，逐渐形成一种生活习惯，这对净化社会风气有一定的好处。
应给独自乘车的醉客人道关怀
独自乘车的醉客可能给网约车司机造成经济损失，带来不必要的麻烦等。但是，如果司机拒载，他们得不到帮助，特别是在寒冷的冬天，在人少经过的地方，他们容易出现摔倒、伤亡等事故。不要认为这是他们自作自受，咎由自取。因为酒醉常常因应酬、心情高兴、失落（一醉解千愁）、自己意识不到等多种原因造成。我们要将心比心，如果自己或亲人一时糊涂喝醉了，需要却得不到别人帮助，发生了事故，我们会十分难过和伤心。救死扶伤，见义勇为是中华美德，这也体现出一个人的素质和道德良心。想想看，我们国家的公民在外国遇到危难，政府及时派飞机、军舰不远万里去救护，接送他们回国。现今，自己的同胞醉酒在眼前需要乘车，难道我们能漠视拒绝？因此，司机应有爱心、同情心，给予他们人道的关怀。
司机拒载醉酒乘客可确保安全
对经常酒醉的人打车，不管是本人或是网约车司机拒载醉酒乘客我是举双手赞成的。其实，一个人酒醉后常常是什么话都敢说，什么事都敢做。一句话，搭载醉酒乘客会带来诸多的麻烦与危险，网约车司机（也包括其他司机）拒载醉酒乘客是确保安全的保障。
司机可拒载但应理性处置
交通部颁布的《出租汽车客运服务规范》中指出，出租车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故拒载乘客。关于“无故”的描述，就意味着司机在特殊的情况下有权利拒载乘客，而被“拒载”的醉酒乘客，也有可能引发二次风险。所以，在倡导“醉酒乘客乘车需清醒人员陪同”的同时，司机应当理性处置醉酒乘客，如果独自乘车的醉酒乘客没有人陪同，司机应从行程开始前、行程进行中、送达目的地三个维度解决醉酒难题。
一是车主APP应增加与“乘客醉酒”相关的报备、申请取消、收取洗车费等处理机制与功能，协助司机应对突发情况，保障司乘出行安全。
二是行程开始前，如司机确认搭载醉酒乘客，可在车主APP中点击“乘客醉酒”向平台报备；如司机判断乘客可能会危害行程安全，可申请取消订单。
三是行程进行中，如果醉酒乘客出现威胁行程安全的行为，司机有权终止行程，并将乘客送至附近派出所；如醉酒乘客未出现威胁行程安全的行为，司机须将其送达目的地；如醉酒乘客呕吐在车上，则应支付洗车费。
四是司机将醉酒乘客送达目的地后，如乘客出现熟睡不起，不愿下车等情况，司机应该向滴滴客服反馈。客服平台应该帮助司机联系醉酒乘客紧急联系人来处理相关问题。如果乘客未设置紧急联系人，司机可将乘客送至附近派出所。
对于这个问题，
你怎么看？
来源| 百色早报
作者| 岑笃良、黄国顺、梁德、陈学文、戴天敏、凌其友
电话：0776-2893950
閱讀更多 百色新聞網 的文章
