连续3年内外销增长率行业第一,销量稳居行业前三的奥克斯空调于12月10日在宁波隆重举行了主题为“深耕零售,赋能赢未来”的发布会。受邀核心客户近500人。此外,中国家电协会副理事长王雷、中国质量新闻网总编辑于普增等行业及媒体领导出席,奥克斯集团董事长郑坚江携众高管齐亮相,发布会围绕着会议主题展开了多方面的探讨。同时,奥克斯还发布了以品质空调选购新标准为主要内容的《再造好空调 一级空调全新认知标准白皮书》,正式开启“品质革命3.0”时代。
(奥克斯“深耕零售 赋能赢未来”发布会会场)
奥克斯空调在过去的几年中海外远销100多个国家;实现27个国家销量翻番,69个国家销量前三,同时在各大电商平台取得了销量、好评双第一的傲人成绩。这一切都离不开奥克斯空调提出的三大战略发展观:产品品质战略、互联网战略、线下战略。
互联网战略
2012年,在众多家电品牌还犹豫不决的时候,奥克斯空调又前瞻性的提出了互联网战略。奥克斯认为互联网的竞争本质就是产品、效率和服务的竞争,是模式和生态的竞争。自2012年至今,奥克斯电商平台增长近56倍,今年6.18期间销售总额破40亿,即使在非空调旺季的双11也取得了总销额20亿的成绩,做为首个“触电”互联网的家电大品牌,让传统经销商也成功实现POP、天猫转型,其中经过赋能,发展过千万50家、过亿10家。
产品品质战略
2013年,沿着“品质是基石,创新是灵魂”的企业理念,奥克斯空调进行了大刀阔斧的产品升级。近3年,奥克斯在产品品质、技术创新、效率提升上累计投入超30亿元;推出二级供应链管理、引进全球领先检测设备、吸纳超50%的硕博人才组成创新研究团队,从源头处把控产品品质。2017年12月,宁波智能工厂落成投产之后,奥克斯以更加标准化、高周转率的技术实力,实现了产品品质的全面提升;累计投资超150亿元筹建马鞍山、郑州、泰国等智能制造基地,将全面实现空调产业全智能一体化。同时在日本建立研发中心,实现了智能化产品占比超80%。
随着首次转型升级的成功,奥克斯对品质更加自信,在2018年9月,奥克斯行业首推“使用60天无理由退货”品质行动,得到了人民日报、经济日报等权威媒体的报道,在行业中成功点燃了“品质革命3.0”的“火苗”,并迅速获得消费者的认同。
线下战略
在线上领跑的同时,奥克斯线下战略也丝毫没有落下,洞察市场痛点和经销商现实需求,制定政策,推出了产品、广告、终端、培训、促销以及售后的“赋能6+”服务体系,与此同时行业首推网批模式,整合信息流、资金流、物流、服务流的价值链条,构建起去层级、提效率、降成本、高体验为核心的全新商业模式,以厂家直供的方式真正让利于经销商,塑造至真至诚的利益共同体。
通过以上战略发展模式,奥克斯接下来在推出《再造好空调 一级空调全新认知标准白皮书》向消费者释放了全新的品质空调选购新标准的同时,将升级网批2.0模式,惠及全民,让更多的用户用上精品空调!
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