「民警故事」大山深處女警花


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陳秋霞,女,漢族,1986年9月出生,中共黨員,2011年8月參加公安工作,一級警司,西北大學工商管理專業畢業,本科學歷,管理學學士,現任垣曲縣公安局交通管理大隊事故中隊內勤。

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<strong>紮根山區,無怨無悔

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2011年8月,年僅25歲的陳秋霞同志通過公務員考試成了垣曲縣公安局的一位普通民警,從此她便在這個山區縣城紮下了根。因為工作需要,她從派出所被調到了交警大隊。交警大隊坐落在垣曲縣城西南,位置十分偏僻。下班後,單位的年輕人或花前月下,或健身娛樂,但她卻甘於寂寞,每每凌晨寒星寥寥,窗前的她依然在潛心學習,提高理論、業務水平。“打鐵現需自身硬”,面對日新月異的變化,只有不斷武裝自己才能滿足群眾對公安工作的新需求、新期待。2013年她通過自學一舉通過了國家司法考試,這對她來說又是一個新的起點。

2014年年末,陳秋霞獲得另一個身份—軍屬,這份榮耀的背後凝結了外人無法體會的艱辛和壓力。特別是有了孩子之後,垣曲和運城相距的那100多公里就顯得格外遙遠。哺乳期間,為了不影響她的工作,孩子姥姥不顧自己多年的腿疾毅然跟她來到垣曲,一待就是一年多,最終因為腿疾加重,不得不返回運城家中。孩子姥爺在去年一年時間做了兩次手術,而她卻是在手術後才遲遲知道。她把對家人的愧疚藏在心底,化親友那份默默的支持為動力,讓一個更完美、更自信的自己站在舜鄉父老面前。


今年以來,陳秋霞同志共接待群眾800餘人次,解答群眾各類諮詢求助300餘人次,參與處置各類交通事故261起,參與偵破肇事逃逸案6起,製作交通事故研判分析報告11份,提交事故多發路段隱患整改建議書9份。十九大以來垣曲境內未發生一起遲報、漏報、超期超限事故,未發生一起致3人以上死亡道路,未發生一起因交通事故引發的群眾上訪、信訪事件。


<strong>服務群眾、細緻入微

作為公安機關的服務窗口單位,每天來交警大隊辦事、諮詢的群眾絡繹不絕,陳秋霞同志的辦公室恰好位於辦公大樓一層大廳西側的第一間,因此很多群眾就把她的辦公室誤認為是諮詢室。每天接待的各類群眾有時候多達幾十人次,有打聽找人的,有諮詢業務的,有參加學習的,有開具證明的,有的甚至是來大樓裡詢問衛生間在哪裡。每逢群眾來問詢,她總是不厭其煩的解答來人詢問的事項。有時候,為了避免群眾空跑一趟,她還常常主動幫群眾先打電話過去諮詢清楚,讓群眾把所需的材料一次性準備齊全,不跑冤枉腿,不花冤枉錢。

去年國慶值班期間,一對河南籍母子來到她的辦公室詢問事故處理情況,語氣中明顯帶著氣憤情緒。陳秋霞一聽,先是趕緊讓母子二人坐下說話,得知兒子前兩天搭乘別人的摩托車發生了交通事故,腰椎受傷,至今醫藥費沒有人管。她沒有忙著解釋,而是觀察到他們隨身帶著一個大水杯,她主動拿起水杯,從飲水機下將杯子注滿。這一舉動,讓母子二人的氣憤情緒頓時緩和下來,她這才細緻地將事故處理流程和時限告訴他們,解答了她們來時的困惑。臨走時,聽說他們為了省錢,是步行半個多小時過來的,看到小夥子的腰傷未愈,她趕緊從包裡掏出20元錢,塞到那位婦女手中,讓他們到大門口打車回去,感動的那位婦女眼含熱淚、不住道謝。

<strong>立足本職、奉獻社會

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<strong>分析縣情、及時建議。垣曲地處山區,山高坡陡、溝深彎急是轄區道路的突出特點,複雜的交通環境為重特大道路交通事故的發生埋下了很大隱患。

她通過分析全年事故數據,發現涉及摩托車的事故數量佔事故總數的32.4%,而造成摩托車駕駛員及乘坐人死亡的人數更是佔到死亡總數的76.3%。她通過對摩托車事故的認真梳理,得出摩托車事故致死率高除了山區道路狀況等客觀因素外,與駕駛員及乘坐人不戴安全頭盔、無證駕駛、違法載人等安全出行意識淡薄有很大關係。針對這一情況,她專門就摩托車事故進行了研判分析,製作成分析報告,通過農村“三站三員”傳達給群眾,同時縣安全生產領導組立即在全縣範圍內開展為期兩個月的治理摩托車違法行為的“春風行動”,有效遏制了摩托車事故高發的勢頭。

<strong>防患未然、整改在先。對於事故處理工作來說“預防大於處置”,因此她對每一起死亡事故都做了地理定位,通過連續三年來的數據比對,遴選出了省道335線(王橫線)28km-30km(古城碼頭)路段在近三年內連續發生5起死亡事故,造成5人死亡。通過實地走訪,現場復勘,該路段毗鄰黃河小浪底水庫,彎多且急,坡陡且長,橋高且險,來往車流量較大,車速較快,駕駛員視距不良,極易引發道路交通事故。鑑於此,她代表事故中隊向垣曲縣道路交通安全領導小組提出了危險路段整改建議,提出在長下坡路段設置震盪減速帶,在急彎路段增設凸透鏡,設置測速設施,增設限速標誌,清除影響視線的樹木等整改措施。十九大安保工作啟動前期,垣曲縣道路交通安全領導小組就根據事故中隊提出的危險路段整改建議,會同交通、公路、安監、古城鎮政府等相關單位,對省道335線(王橫線)28km-30km(古城碼頭)事故多發路段專門召開了隱患整改協調會,及時對該路段進行了整改維護,清除了此路段的安全隱患。

<strong>苦心鑽研、業務領先。今年2月份,事故執法辦案系統進行了全面升級。新的業務,新的挑戰。為了確保每一起事故都能夠如期認定,她連續多日加班加點,一次次信息修改、上傳文書、錄入保存、呈請審批,常常一起事故要反覆操作數十次才能保存成功。在她的堅持下,垣曲事故中隊未發生一起事故認定超期超限,未發生一次事故漏報、遲報現象,各項業務考核連續位居全市同行前列。

陳秋霞她用自己的實際行動踐行了“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”的要求,展現了一名紮根基層、忠誠愛民、恪盡職守、奮發有為的新時代公安女警的光輝形象。

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