還記得去年那起維權史上最貴的“退一賠三”案嗎？近日，這起案件終於落下帷幕，但結局卻出現了大反轉。
2016年，車主楊某因購買的價值550萬元的賓利慕尚在買入之前曾有過大修記錄，而將新貴興賓利授權經銷商訴至法院。一審判決後，車主楊某獲賠1650萬元，成為維權史上理賠最高的案例。
但一審過後，經銷商不服審判，遂而提起了上訴。2018年11月30日，法院對該案作出了二審判決，認定被告（經銷商）行為不構成“欺詐”，一審判決結果撤銷，並從侵害消費者知情權的角度酌定被告賠償原告11萬元，同時車主負擔31.1萬元訴訟費。
劇情簡直是180°大翻轉 ，估計車主也是一臉懵逼吧！
案件的經過是這樣的，2014年車主楊某花500多萬元買入一輛賓利慕尚，但2016年，車主在做保養時發現自己的車子在買入之前就有過大修記錄，於是將經銷商告上了法庭。
據瞭解，該車在到達賓利4S店移交檢查時，發現左前門下有漆面損傷，於是進行了拋光打蠟清除了損傷，之後又發現車右後遮陽窗簾出現異響，於是又更換了遮陽窗簾總成，同時這兩項維修記錄均記錄在維修記錄中。
而在2017年，法院在審理該案子時，認為經銷商存在欺詐消費者消費行為，判處經銷商退還車主車款並作出三倍賠償。
這輛賓利慕尚車款是550萬元，三倍賠償款是1650萬元。但因這輛賓利慕尚已經開了兩年多，所以在退車款時，可扣除折舊費，按165萬元計。
作為車主,在發現自己車子在買入之前就曾大修過，心裡或多或少都有一種被欺騙的感覺。但在這個維權事件中，這還不是最令人氣憤的事情。令人失落絕望的是原以為可以獲得高額的賠償金，結果事件進行反轉，車主最後還倒貼了20.1萬元。
一審宣判之後，經銷商提起上訴，在今年11月30日二審終審判決：認定被告（經銷商）行為不構成“欺詐”，從侵害消費者知情權的角度酌定被告賠償原告11萬元，撤銷一審判決原告退回1650萬元賠償金，並承擔該案的訴訟費30餘萬元。
原由是該案二審的焦點就是經銷商PDI程序不告知消費者是否存在欺詐，而商家對商品信息是否全部告知消費者指的是可能影響消費者安全及財產利益的全部信息，而在該案中，第一次修理是車輛輕微剮蹭了點車漆，並通過拋光打蠟處理，屬於新車交付前合理整理新為，不告知消費者也不構成侵犯消費者的知情權。
而窗簾異響更換花費了近4萬元，雖然是經銷商承擔修理費用，但由於經銷商沒有及時告知，侵犯了消費者知情權，因不是故意隱瞞消費者，所以不構成欺詐。
關於汽車消費糾紛的問題，有汽車經銷商表示：雖然現在的法律法規越來越完善，但汽車是特殊的產品，涉及各個環節和技術因素。很多時候，一旦出現了糾紛，如果沒有更具體和專業的標準與規範，單憑法律法規，想得出一個令我們和消費者都完全信服的責任認定很難。
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