雙12雖然已經過去了，但雙12的熱鬧給寒冷的冬天帶來了一絲溫暖。今年的雙12除了活動多多外，更是打破過往的記錄，無論是在消費群體上，還是特色商品上，都有了質的飛躍。
據雙12淘寶的數據統計，在雙12期間，有將近1億人的購物車中加購了15件商品。其中80、90後仍然是主力消費軍，60、70後相對於以往人數漲幅驚人，增加了85%，淘寶6億的消費者在本次的雙12期間展現出了驚人的“剁手力”。
在商品的銷售上，從母嬰用品到網紅的假笑男孩聯名品牌到宅男們心目中的二次元行業銷量都得到了暴增，二次元的崛起到“他經濟”的覺醒，用戶日漸多樣化的消費需求也成為了淘寶持續穩定增長的動力。
淘寶為了在雙12滿足多元化用戶群體的消費需求，進行了消費再升級，開展了人民的寶貝選拔活動，並結合當下的潮流，通過豐富的活動形式，發展特色市場，來滿足消費者不同的個性化需求。
特別是在直播以及短視頻的內容升級下，通過店家對於商品的介紹，顧客與店家的互動，從而提升購買轉換率，促使更多用戶成為了活躍的消費者。
淘寶所組織的傳統特色產業直播，觀看直接突破了5000萬人次，觀看的用戶較多為店鋪的新人，直播的形式也讓消費者通過觀看商品的直播，發現自己的需求，從而刺激消費慾。
當下眾多宅迷所喜歡的二次元行業，今年的銷量同比去年，增漲了近40%，還有冬天必備的暖寶寶產品，在短短的1分鐘內就賣出了30萬片。
淘寶通過貫徹“以人為中心”的觀念，發展特色市場，以及產業帶直播這種線上線下的創新模式，來推動傳統消費方式的升級，滿足淘寶持續增長的多元化用戶群體。在將來，淘寶仍然會不斷創新，迎合消費者的個性化需求，讓新用戶源源不斷地流入。
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