變“上訪”為“下訪”—榆林鎮處理信訪問題方式的轉變

2018年12月19日上午10:00,鎮黨委書記狄明帶隊,有綜治辦、信訪辦、村級財務核算中心、黨政辦人員組成接訪工作組深入陶不齊村,與群眾“面對面”,用心交流、用情溝通,成功化解了信訪問題,贏得了群眾稱讚。

變“上訪”為“下訪”—榆林鎮處理信訪問題方式的轉變

變“上訪”為“下訪”,訪民情、聽民意、交朋友,從源頭暢通信訪渠道,主動下訪化解信訪問題,把黨和政府的關心送到群眾心坎裡。

變“上訪”為“下訪”—榆林鎮處理信訪問題方式的轉變

邁開腿走到群眾中去,將心比心、誠心誠意地為群眾解決實際困難。“哪兒問題最突出、矛盾最尖銳、群眾最急需,就到哪兒去”。“走一走,轉一轉,矛盾化解一大半。”實際上,大多上訪群眾都是通情達理的,只是想討一個“說法”,順一股“心氣”。但如果一開始的“小事兒”得不到及時化解,就難免拖成“大事兒”;一開始的“小怨”得不到及時理順,就容易積成“心結”。對一些解決不了的問題,主動與群眾進行溝通,講明實際情況,爭取他們的支持和理解。對涉及重大民生項目,積極向上爭取,力爭將矛盾化解在基層。

變“上訪”為“下訪”—榆林鎮處理信訪問題方式的轉變

“下訪”從腳下開始,我們將一如既往地走下去,真心實意地為民辦一些實事、難事,讓他們生活中感悟黨恩、體驗溫暖、品味溫馨。


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