由C2CC传媒出品的年终盘“新”《2018，他们下手了》系列报道已经出炉，近期将陆续发布新品项、新兴人类、新心智品牌、新秀品牌和新兴渠道的文章，揭秘年轻的他们是如何下手美妆市场的。
不知不觉，第一批90后混迹职场已经有7年了，而80后就更加不用说了。
曾经被人们视作“叛逆一代”和“垮掉一代”的80后90后，已经从职场的菜鸟变成职场老鸟，成为职场精英，是行业的中坚力量，是时代的“操盘”者。
在化妆品行业都在谈论年轻化，品牌都在思考如何抓住年轻消费者时，他们是最了解年轻人的人，因为，他们就是年轻人。
能玩调性，能做市场
刘猛
80后
高丽雅娜绿豆品牌总经理
刘猛是在中国化妆品CS渠道中成长起来的“青壮派”。
在成为高丽雅娜绿豆品牌的总经理之前，刘猛在高丽雅娜公司任职了四年半，主要负责销售工作；之后，在刘猛山东做了两年高丽雅娜品牌的代理商；目前，刘猛自己做了绿豆品牌的中国区总代理，操盘绿豆品牌在整个中国市场的全渠道运作，主要以CS渠道为主，百货KA和线上渠道为辅。刘猛主要负责自己比较擅长的CS渠道，线上渠道则是由合作的线上运营商来运作。
2018年对于刘猛和他的绿豆来说，也是一个新的开始。刘猛表示，“现在，我们要通过五年时间，用符合中国CS渠道的运作手法，把品牌的短板补齐。”
对此，刘猛对绿豆品牌提出了四大发展战略：
一、推出明星产品，制定可执行和增长的数字计划。通过明星产品的打造，带动品牌实现快速增长。
二、打造体验营销，不断的迭代更新。做有温度的营销，升级体验柜与视频课程，加强终端场景陈列，同时结合培训教育、美课沙龙、督导带教、活动促销、场景陈列。
三、聚焦超级用户，锁定豆客与豆粉。真实是其豆客精神的核心，传播是豆粉们最真实的表现，而在未来会推出豆粉私享沙龙、豆粉私享会员、豆粉私享礼品三项服务加强与豆粉的沟通交流。
四、提出数字营销，致力打造NFC产品数字化解决方案。基于明确的数据库对象，借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标。
现在，中国CS渠道面临很大的困境，刘猛表示，“现在门店业绩不理想，经营成本上升，还经历着关店潮，很多代理商和门店真正需要的不是品牌给他们带去那些什么‘新零售’这样高大上的名词，他们希望的是品牌能真正帮他们解决实际的问题。过去很多时候，CS渠道被毛利率、毛利空间蒙蔽了眼睛，其实，渠道商真正的核心是选择能够真正解决问题的好产品。”
刘猛对于绿豆品牌提出的战略核心就是要打造绿豆的“中台战略”，相比前台战略以销售为导向，中台战略则是以品牌营销为导向，以品牌营销为中心，产品开发中心，会员体系中心。过去，新一代年轻消费者叫做“线下认知，线上消费”；未来，新一代年轻消费者是“线上认知，线下线上消费”。所以，刘猛认为，绿豆作为进口品牌，未来在推广端还是要以线上推广和网络推广为主，用年轻消费者喜欢的方式去打造品牌的调性，营造粉丝的氛围。
做最懂年轻人的品牌
吴梦
80后
伽蓝集团零售总裁兼春夏品牌事业部总经理
吴梦有两个身份，一个是伽蓝集团的零售总裁，另一个是春夏的总经理。这两个身份，就说明了春夏品牌有不一样的属性。春夏被定义为中国美妆行业的第一个新零售品牌，从新零售中脱颖而出的吴梦，已经开始了“Z世代”消费者“养成计划”。
作为伽蓝集团时隔12年再次推出的新品牌，春夏所承载的不仅是伽蓝集团品牌矩阵的补充，更是中国化妆品品牌对于新零售时代的探索。伽蓝集团董事长郑春影曾表示，“陪伴新一代消费者成长，一起面对新零售、新智能时代的到来，是春夏品牌的目标也是肩负的使命，这也是我们春夏品牌诞生的原因之一。”
几次遇见吴梦，是在各种会议上，聆听了她的多场演讲。
作为春夏品牌的负责人，吴梦对新零售有着不一样的执着，或者说，她更多的是站在了新一代年轻消费者的角度去解读新零售。
要陪伴Z世代的成长，自然要走到Z世代当中去，观察她们，了解她们的消费习惯，才能真正的让春夏跟她们玩到一起。
在吴梦看来，Z世代的消费者有着独特的人设。
首先，她们有非常自我的决策力和非常明确的需求；第二，她们没有明显的渠道概念，产品购买渠道多样化；第三，她们消费理性，注重高品质的生活。
春夏的价值主张就是：好看、好用、好玩。
在颜值即正义的时代，春夏追求的不但是产品好看，在所有的广告、视觉上都要好看；在注重高品质生活的Z世代眼里，好用就是高品质，贴合他们诉求的体验；好玩就是要能跟消费者玩在一起，社交、代言人、品牌互动、内容种草、智能娱乐，用年轻人最喜欢的方式，让他们在最短的时间内爱上春夏。
从渠道和零售来说，吴梦认为线上线上的壁垒已经被打破，未来品牌的发展将不存在线上线下的概念，只有以消费者为中心的概念。因为渠道的不融合，造成用户对产品、价格、营销方式的不对称，反而会因为交易难度增加而造成消费者的流失。春夏在各个渠道同步上市时，力求实现跨空间的交互场景，实现线上线下融合，打造出一套新奇的线上线下购物体验。
“小众品牌”并不小众
余飘飘
90后
栢特薇（中国）总经理、Mistine中国区CEO
初次见到余飘飘是在Mistine杭州快闪店的活动上，随性又率真是这位90后CEO给记者的第一感觉，那时候知道余飘飘从线上采销平台NALA总经理位置上离任入职Mistine；第二次采访余飘飘是在亚太美容展上，那时候，栢特薇刚刚在中国市场引入土耳其彩妆品牌Flormar。
Mistine品牌2017年国内市场销售额则超过10亿，在2018年的6·18天猫理想生活狂欢季中，Mistine天猫海外旗舰店销售额则突破了2000万，卖出了47万件商品。而Mistine在线下则有上千家终端门店，入驻屈臣氏、妍丽、唐三彩等多家彩妆集合门店。Mistine主要是一些年轻消费者喜爱的方式，如微博、微信宣传，网红推广等新媒体运营方式，推广重点也是基于这些渠道的内容营销，所以，mistine在年轻消费者端有很高的知名度。
以余飘飘为核心的团队，其对品牌的敏锐度和孵化能力值得肯定，所以当看到Flormar的时候，其实并没有太多意外，但更让人好奇的是，为什么余飘飘能够敏锐地发现这些“小众品牌”？
余飘飘却说，“小众品牌并不是真的小众，是带有引号的。只是并未涉足中国市场，而且也不像国际大牌那样有很高的知名度，这才有了所谓的小众品牌。”
以Flomar为例，Flormar有着超过20年的发展历史，目前是法国伊夫·黎雪（Yves Rocher）旗下品牌，共计有1500个SKU，面向120+个国家销售，在土耳其TOP1彩妆品牌，享有市场占有率21%，Flormar拥有超过200家当地商店和450家海外商店，在欧洲市场也享有很高的知名度。
当然，对于我们普遍认知的“小众品牌”，余飘飘有一套自己的选择标准：
1、过硬的产品品质。Mistine背靠泰国第一快消品集团——SAHA集团，Flormar背靠法国著名化妆品品牌伊夫·黎雪（Yves Rocher），在品质保证上有了强大的后盾。
2、遵守契约精神。合作是建立在信任的基础之上的，在余飘飘看来，没有信任基础的合作是无法展开的，更别说进行深度合作。
3、市场规整有序。余飘飘认为，小众品牌在国内的市场相对纯粹，但是容易出现渠道混乱、对接不当等诸多问题，所以，需要掌握市场把控的主动性。
颜值即经济
罗林璞
90后
SN’SUKI全球美妆爆款连锁 品牌经理
因为自己对美妆的热情，罗林璞大三的时候就入行和朋友一起做了美妆单品店。也正是因为这种热情，罗林璞当时每个月的业绩都是第一名。
一直在销售第一线的罗林璞发现，越来越多的顾客反馈在门店买不到自己想要的产品，也看到行业对于化妆品店的唱衰。他们就开始反思，化妆品店是否真的满足了消费者的需求？
于是，SN’SUKI这个定位全球爆款美妆连锁品牌应运而生。
至2018年年底，SN’SUKI美妆连锁拥有65家门店，实现年销售额突破1亿。
SN’SUKI是最懂年轻人的，因为他们本身就是年轻人。
在说到SN’SUKI最吸引年轻消费者的因素时，罗林璞说道，“我们拥有行业高颜值团队，颜值即经济；我们的产品保持行业最新的更新速度，并且自己制造爆款；我们拥有行业最嗨的购物氛围，夜店般的购物感受。”
在罗林璞看来，现在是理性消费和颜值消费并存的时代。只要你有足够的吸引力，他们就会为你买单，这就是年轻人。
他们很精明，但其实如果你方法得当的话，他一定会被你吸引。
当然，罗林璞是品牌经理，同样也是消费者。所以，他的选品，往往能够更加符合年轻人的口味。
SN’SUKI在产品选品上主要强调社交属性、体验感、 产品创新这几个方面。他们会根据品牌社交活跃度，也就是品牌的社交溢价来选品；会产品迭代时间流以及长线、短线品牌BA反馈需求来选品；同时，也要抓住流行浪潮，根据不同地区不同选品，社交媒体火热的新品牌等等。
閱讀更多 C2CC傳媒 的文章
