電影《黑客帝國》裡展現出的“虛擬現實”場景一定讓大家記憶猶新：男主人公身處虛擬世界，但這個世界的每個細節都極其真實，讓人分不清虛擬與現實。這部科幻電影中展示的虛擬場景和現下“大火”的VR技術有著相通的工作原理：通過電腦模擬產生一個3D的虛擬世界，向用戶提供關於視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬，人作為使用者，可以及時、沒有限制地觀察空間內的事物，自然地對虛擬世界進行體驗和交互作用，如同身臨其境。
正如旅遊達人“行者橙子”在體驗澳大利亞旅遊局推出的VR旅遊宣傳片時寫下的感受：“雖然我面前是電腦和健身器材，但戴上VR眼鏡後，自己卻像是置身於迷幻的水世界中了!我彷彿在阿德萊德的海中遨遊，伸手還可以碰觸周邊游來游去的小魚……”隨著VR技術的興起和推廣，2016年被稱為“VR元年”，“VR+旅遊”為景區的呈現方式、營銷服務打開了一扇新的窗戶。
身臨其境的旅遊體驗
阿爾瓦羅·索托是一名西班牙國家廣播電臺主持人，前不久他來到中國，在實地遊覽美麗中國的同時，也體驗了一把“VR旅遊”：戴上特製的眼鏡，在手機上下載一個叫“美麗中國”的APP，可以360°全方位、隨時隨地遊覽多省風光。他說，自己對貴州千戶苗寨印象深刻，帶上眼鏡，抬頭能看到碧藍的天空和鼓樓高聳的尖角，左右環顧能看到古樸的苗家吊腳樓和身著盛裝的苗族少女，她們似乎在參加一個集會，透過屏幕都能感受到歡樂的氣氛。“VR是一種很有意思的展現景區的方式，它不僅可以幫助遊客在現場遊覽時獲得新視角，還可以讓行動不便的人在家中旅遊，很實用。”他說。
VR技術既能展現出自然景觀的恢宏之美，也能模擬還原人文景觀的歷史面貌，因此很多數字博物館都應用了此類技術。以前不久首都博物館推出的《王后·母親·女將——紀念殷墟婦好墓考古發掘四十週年特展》為例，除了傳統的展品陳列、介紹，在婦好墓復原沙盤前，11臺“VR眼鏡”幫助參觀者“進入”上下六層、深達7.5米的虛擬挖掘現場，瞭解墓穴的本來面貌。40多年前的考古現場發現，婦好墓是分層埋葬的，即在地下不同的深度埋著不同的隨葬品。但伴隨考古挖掘的進行，除了最深的一層，其餘幾層已不復存在。僅憑文字敘述，人們很難想象當時的場景，首都博物館因此想到用VR技術進行現場還原。“參觀過很多有名的陵墓，但像婦好墓這麼玩的還是第一次體驗。”現場的一名遊客表示，通過VR技術，自己彷彿和考古人員一起發現了陵墓，那是文字、圖片甚至視頻很難達到的震撼效果。
鮮活的營銷服務方式
北京師範大學虛擬現實與可視化技術研究所所長周明全分析，“VR+旅遊”除了能給遊客帶來一種新的旅遊體驗，也給旅遊企業提供了一種新的營銷服務模式。“旅遊前的體驗，可以為遊客決策提供最為生動的信息，虛擬現實技術極大地節約了人們的決策成本，也讓景區能夠更好展示其獨特的旅遊資源，吸引遊客前往。”有觀點認為，VR時代的到來可以從某種程度上解決部分旅遊信息不對稱問題，遊客不僅能足不出戶就看到景區的各個細節，還能看到不對外開放或不定期開放的非對稱資源，無論是篩選旅遊目的地，還是體驗驚險刺激的旅遊景觀，VR都能滿足用戶的需求。
火柴全景VR創始人徐晨翔說，VR能為景區創造更大的價值，也為景區營銷宣傳提供了新的思路。“旅遊宣傳不應該僅僅是一張A4紙，甚至普通的視頻展示也不夠，可以想象一下，向遊客介紹一個旅遊目的地，是VR帶來的全方位、立體體驗效果好，還是文字、圖片的平面展示好?”徐晨翔認為，VR技術在幫助旅行社門店銷售旅遊產品、旅遊展會推介自身旅遊資源等方面有著很強優勢。和之前開發的以建模為主的虛擬旅遊產品不同，VR旅遊宣傳片採用了實景拍攝+建模的形式，不僅節約了製作成本、縮短了製作週期，帶給遊客的感受也更為真實生動。
“更重要的是，遊客可以把裝有景區實景的VR眼鏡作為紀念品帶回家。他們可以和家人朋友進行二次遊覽，同時也成了景區免費的宣傳員。”全景客虛擬旅遊網CEO馬驥說，目前青海、山東、齊齊哈爾等多個地方的旅遊局都與其公司展開了合作。“前不久故宮還一次性購買了2萬副眼鏡，遊客在紀念品店購買一幅售價60元左右的眼鏡，相當於把整個故宮都帶回了家。”
“VR+旅遊”時代已經開啟，如何用好這一新技術，給景區、目的地帶來更大價值，我們拭目以待。
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