▲马云特别助理、阿里巴巴太极禅苑院长陈伟在阿里巴巴文化分享会现场担任主讲
从西湖边的免费导游，到杭州优秀英语教师，再到世界互联网巨头阿里巴巴的创始人，马云是世人眼中不折不扣的“天选之子”。2017年，随着一部名为《功守道》的微电影横空出世，让世人看到电商巨鳄马云侠义潇洒的一面。然而绝大多数人对他的了解多半仅限于此。
▲第一排左起依次是：广东袋鼠妈妈集团董事长徐小建，中国民族卫生协会美容保健分会会长左继春，广东省有机农业协会发起人、服务委员会主任李功强
2018年10月20日，马云特别助理、阿里巴巴太极禅苑院长陈伟带着他的《这就是马云》一书来到中国孕妇护肤第一品牌——广东袋鼠妈妈集团总部，向到场的百余位企业家讲述一个有血有肉的马云和一部真实动人的阿里巴巴“野史”，和众企业家一同参详阿里文化的“功守道”。
“帮助别人、成就自己”
在分享之前，活动现场举行了一场重量级的产品首发仪式。太极禅苑联合袋鼠妈妈隆重推出的小麦胚芽福瑞祥润敬业福礼盒由太极禅苑院长陈伟、袋鼠妈妈集团董事长徐小建一同揭幕。在阿里的企业文化中，“客户第一”正是其中要义。
▲太极禅苑院长陈伟、袋鼠妈妈集团董事长徐小建一同揭幕小麦胚芽福瑞祥润敬业福礼盒
▲太极禅苑联合袋鼠妈妈隆重推出小麦胚芽福瑞祥润敬业福礼盒
2014年，阿里巴巴在纽约证券交易所正式登陆。开市钟本该由创始人马云敲响，但他却将这个机会交给了八位阿里巴巴的客户，他说：“我们努力15年的目的，是让他们站在台上，是希望他们成功，因为我们相信只有他们成功了，我们才有可能成功。”
无独有偶，2018年阿里巴巴宣布，将全球科研人才的“理想国”——达摩院毫无保留地向全社会开放。
正如陈伟在现场所述：“帮助别人、成就自己是阿里巴巴非常重要的企业文化。”这种利他理念不仅深深烙印在每一个阿里系产品中，也潜移默化地影响了许多在阿里平台的创业者。广东袋鼠妈妈集团董事长徐小建正是其中的典型代表。
彼时，国内电商领域经过数年的长足发展，已入红海。在淘宝，卖家数量十分庞大，品类丰富产品众多，人们纷纷断言网络电商的红利期已过。于是，做一家怎样的企业成为了摆在徐小建面前的第一道难题。
徐小建的解题思路与阿里的利他理念不谋而合。他并未过多思考能否赚钱、能赚多少钱这些问题，而是坚持客户第一，把人们生活中的真实需求放在首位。经过一番思索和考察，他瞄准了孕妇化妆品这片尚未深度开垦的良田。然而来自孕妇群体的顾客，流失度高在所难免，这也给企业的壮大带来了一定难度。即便如此，身负使命感的徐小建仍下决心进军孕妇护肤行业。2012年底，“袋鼠妈妈”应运而生。
2013年才入驻天猫，袋鼠妈妈的入局时间很晚。然而，满满的诚意和过硬的品质让它成为一匹黑马，入驻当年即成为天猫“双11”奇迹品牌。如果没有阿里提供的线上网购平台，靠着一家一家实体店的线下买卖，一年时间要实现千万元的销售量几乎是不可能完成的任务。万幸的是，天猫这个浩瀚的平台给予无数创业者一条前无古人的捷径，徐小建的初衷得以实现，千万孕妈顾客的美丽安全也同样获得了保障。截止2017年，袋鼠妈妈已蝉联四年双11孕产护肤类全网销量冠军。
大道至简
在分享活动现场，陈伟为每位听众准备了小礼物——太极禅苑定制的装有“六脉神剑”的太极锦囊。
“六脉神剑”由六根一模一样的木榫组成，分别写着客户第一、诚信、敬业、团队合作、拥抱变化和激情，每根木榫代表着一种阿里文化的基因，缺一不可。
游戏刚开始的五分钟，许多人能成功拼好五个木榫，但这最后一个却怎么也插不进去。陈伟走到台下，手把手教学。原来，“六脉神剑”的正确组装方法是将其分成两组，一组三个，两组装好后再拼在一起。看过陈院长的亲自演示后，众人恍然大悟。陈伟继续解释道，“有时候你误以为离成功只有一步之遥，其实连门都没摸到；有的时候你以为只完成了一半，其实离成功只有一步之遥”。这话看起来是在讲解组装“六脉神剑”的秘诀，其实也是在诉说阿里的企业经营之道。
▲陈伟院长为企业家们现场教授组装“六脉神剑”的秘诀
大道至简，成功的企业大多相似，正如阿里巴巴与袋鼠妈妈。
徐小建曾说“每一件产品都是一种责任”。经营袋鼠妈妈集团的这些年，阿里文化基因始终在其中贯穿。采用澳洲原料，提倡“妆食同源”的袋鼠妈妈，每一滴护肤品原料从农场种植到入瓶灌装，远离有害的化学污染。袋鼠妈妈竭尽全力专门为她们一站式提供安全、健康、放心的护肤品。无数的创业者会感谢阿里巴巴让天下没有难做的生意，而数以千万的女性朋友会感谢袋鼠妈妈，让千万孕妈越孕越美。
也许是相似的企业文化让阿里巴巴对袋鼠妈妈格外不同。2016年，深圳交易所召开阿里巴巴平台商家上市座谈会，仅有近 50位天猫拟上市商家代表有幸出席，其中就有袋鼠妈妈。
▲陈伟院长在袋鼠妈妈的“双十一作战服”上题字签名
活动尾声，陈伟院长在袋鼠妈妈的“双十一作战服”上郑重签名，预祝这家优秀的企业今年顺利夺下双11孕产护肤类全网销售冠军五连冠，共同期待11月11日袋鼠妈妈创造的新奇迹。
END
撰 文 | 李 歆
閱讀更多 天下粵商 的文章
