康旅新聞丨河北省文化和旅遊廳評審組對廊坊阿爾卡迪亞國際酒店進行評審
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2018年11月23日，由河北省文化和旅遊廳主持，由來自省內標準化、質量、旅遊等方面的專家組成核查評審組，對首批全省旅遊服務質量標杆初選單位—廊坊阿爾卡迪亞國際酒店開展旅遊服務質量實地核查與現場評審。
阿爾卡迪亞國際酒店總經理李劉鋒彙報了本單位旅遊服務質量工作的開展情況。河北省標準化研究院標準化技術研究中心主任高級工程師路源、河北省科學院地理科學研究所旅遊研究室主任副研究員徐寧、石家莊學院旅遊管理系主任教授馬育倩等專家們仔細查閱了相關文件、圖片及其他有關資料，並就質量管理、科學化、標準化等內容與企業進行了深入座談。
核查評審組通過聽取彙報、審核材料、核查現場、打分評判等環節，一致認為廊坊阿爾卡迪亞國際酒店旅遊服務質量總體良好。
董成軍副主任強調，要以此次評審為契機，進一步強化質量意識，在不斷提高服務規範化、專業化的同時，積極倡導差異化、個性化、人本化服務，以滿足遊客的多樣化需求。要全面落實並不斷完善質量標準，促進企業的規範化經營。要強化質量監督管理機制，建立健全本企業的質量信息收集彙報、處理和反饋機制，加強服務質量的檢查、評估和改進。同時，提高服務人員的整體素質，通過開展內部技能競賽等活動，提高員工服務質量和服務水平。
廊坊阿爾卡迪亞酒店介紹：
廊坊阿爾卡迪亞國際酒店建築面積約47181平米，位於“京津走廊上的明珠”廊坊會議展覽中心東側，交通便利。酒店擁有各類客房，房間溫馨舒適。另設有中西餐廳，零點大廳，大堂吧等，共計餐位1052個。大小會議室13間，合計可容納800人。Ktv9間，高檔spa包間4個，棋牌室3間，保健室22間，足療室4間，還有游泳池、兒童戲水池等娛樂設施。
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