當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠

記者 蔣傑】核心內容:近日又獲浙江省優秀人民調解員、浙江省優秀人民監督員的他,人生一輩子,風風雨雨四十三載,在這43年的平凡小事中有幾許他的亮點。這些亮點,是照耀他人生的燭光。如今回憶挖掘他漫漫歲月中這些亮點,從人生沙粒中尋找他發光的金子,就是找回他的人生自信,找回了他激情燃燒的歲月。今天特別向貴網推薦的是當代最具影響力、退而不休的人民調解員、以他最真實的亮點事蹟感動著周圍的人。今天故事的主人公是“中國好人、全國司法行政系統二級英雄模範、全國十大法制新聞人物、全國模範人民調解員、全國人民滿意司法員——吳強忠。

當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠


吳強忠

吳強忠,1955年2月出生浙江慶元、1976年2月參加工作、1983年7月入黨、大學學歷、市級(檢察)人民監督員、基層法律工作者、浙江省特級人民調解員,他四十三載如一日紮根最基層,二十八年堅持奮戰在人民調解崗位一線,用以情動人、以理服人、以法育人、成功調解各類社會矛盾糾紛數千件,吳強忠用法治德治並舉這柄正義之劍,維護公平公正,維護社會和諧。用實際行動詮釋了一名共產黨員為民愛民、奮發有為、勇於擔當的真摯情懷。他的先進事蹟引發了社會各界的廣泛關注和黨員幹部的強烈反響。先後獲得:中國好人、全國司法行政系統二級英模、全國人民滿意司法員、全國十大法制新聞人物、全國百名感動中國人物、全國模範人民調解員、浙江省敬業奉獻道德模範、浙江省優秀人民調解員、浙江省十大優秀司法所長、浙江省優秀人民監督員、榮立個人一等功等80多項榮譽稱號。退休前曾任新村區、城郊區、農機管理站站長、松源鎮、濛洲街道、綜治辦、維穩中心、信訪辦、調委會主任、城區中心司法所所長等職。奉獻餘熱鑄就和諧的吳強忠一路戰勝病魔、拋灑熱血、一片丹心、一身正氣、為民解困給人生留下最真實、最敬佩、最感動的崇高人格風範和巨大的精神魅力,是千千萬萬基層共產黨員和人民調解員的縮影,相信廣大黨員調解幹部能從此文中獲得激勵和爭當“一心為民型、求真務實型、清正廉潔型、公平正義型、敢啃硬骨頭型、做百姓親人型”的人民調解員。

業務精通。具有豐富的調解經驗和較強的調解技能,有較高的法律政策水平,會做群眾工作,在本地、本行業有很高的知名度、影響力,是眾人公認的人民調解能手。他從事人民調解工作的28年中總結四句精典“調解是寶、案結事了、不傷和氣、消除隔陔”。他總結的民調七字法最有影響力得到省、市推廣並編入人民調解讀本之中,即“快、敢、穩、緊、深、細、訪”後。為了使調解工作上新的臺階他又總結出““六心”、“六善”法:“六心”一是受理糾紛要“熱心”。二是說服教育要“耐心”。三是排憂解難要“真心”。四是矛盾調解要“細心”。五是評判是非要“公心”。六是嚴把“廉潔心”。“六善” 一是要善於傾聽。二是要善於明法說理。三是要善於發揮村(居)人民調解委員會的作用。四是要善於把握調解過程。五是善於與當事人積極溝通。六是善於決斷。他退而不休高風亮節,用動之似情、曉知似理、將一起起衝突群體事件平息,一樁樁疑難棘手矛盾化解,讓多少社會焦點難點問題得到妥善解決,實現社會和諧!他的調解故事說不完……,2014年3月份退休的他、被麗水市衛計委邀請籌建麗水市醫療糾紛調委會,並出任醫調會主任。在醫調會8個月的時間裡,他同步受理了醫療糾紛26起,成功調處25起,制止平息多起醫鬧事件,為麗水市的醫患和諧打下了紮實的基礎,贏得了市領導和患者的讚揚,當之無愧是麗水市醫療糾紛調委會的創始人。當慶元在徵收土地政策處理上遇到困難時,縣領導執意要邀請他回原單位仍肩負著濛洲街道被譽為天下第ー難的疑難矛盾糾紛和信訪工作崗位至今,他的一生始終把堂堂正正做人、乾乾淨淨做事,作為自律的準則,他在維穩行列已經渡過28個春夏秋冬。在慶元縣城關鎮—松源鎮(濛洲街道)126.7平方公里的土地上, 28年風雨無阻,到處都留下他艱辛的足跡。


當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠


(中)吳強忠熱心、真心、耐心、細心、公心接待百姓初訪

自古功名亦苦辛,丹青難寫是精神。我們感動於吳強忠四十三載堅守深扎農村ー線的先進事蹟,致敬其無怨無悔的堅守和付出,禮讚他愛國奉獻的價值追求,這些感動、敬仰和禮讚,都源自對以吳強忠為代表的新時代奮鬥者的身份認同、情感認同、價值認同。

吳強忠服務為民。對黨忠誠,熱愛人民調解事業,對群眾有深厚感情,紮根基層、服務群眾,始終把化解矛盾糾紛,維護社會穩定,維護群眾合法權益,以人民群眾滿意作為根本目標,在群眾中有良好形象和口碑。他演繹的是幾乎每天都在一條條崎嶇坎坷的鄉間羊腸小道上;踏遍了轄區的山山水水村村落落;字字情真、情繫濃、為黨分憂、為民解難生動故事。


當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠


吳強忠為全縣130餘名信訪、調解幹部授課

吳強忠業績突出。善於處理疑難複雜矛盾糾紛,調解矛盾糾紛數量多,調解成功率、協議履行率高,法律效果和社會效果好,多次受到黨委政府的表彰獎勵和人民群眾的廣泛稱讚。一個人,一輩子,堅守一個信念,盡心幹好一件事。在基層ー線“調解、信訪”被稱為天下第一難的差事,卻一守就是一輩子,他將無限熱情奉獻給調解、信訪事業,他身上具有的共同精神標識。滾燙熾熱的愛國之心,樸實無華的奉獻意識,埋頭苦幹的奮鬥精神,吳強忠是從平凡走向非凡,他身上積澱著中華民族偉大精神的厚重底蘊,這種底蘊從來都不是孤立的存在。在中華民族歷史上,無數仁人志士和吳強忠一樣,身上都放射出民族精神的耀眼光芒,共同推動了民族精神傳承的生生不息。

吳強忠是平凡的,但他的人生又是極不平凡的。沒有人能夠體會,面對異常艱辛的調解環境,他是怎麼挺過來的,若是離開了崇高追求做堅實支撐,他又怎能戰勝長年累月的艱苦。吳強忠身上呈現出的崇高追求令人敬仰,他崇法尚德、捍衛正義、敢於擔當,就是他矢志不渝的崇高追求;在他身上,對黨忠誠、心繫群眾、忘我工作,就是他念茲在茲的崇高追求;

吳強忠夜以繼日,積勞成疾,堅持與病魔頑強抗爭;上緊發條,不停運轉,把群眾的呼聲當作第一信號,把群眾的需要當作第一考慮,把群眾利益當作第一選擇。上為黨委、政府分憂,下為黎民百姓解難。28年來共為“三農、新農村建設”提供法律法規諮詢75890餘人次,憑他三寸不爛之舌化解各類複雜疑難矛盾糾紛3330餘件,防止矛盾激化520餘件、制止群體性械鬥310餘件、代為政府出庭應訴一百餘起、化解非正常死亡賠償一百餘起、為130多位老人討回公道,平息醫鬧一十多起、化解醫療糾紛五十餘件,接待信訪6980餘件,不知為多少個面臨破裂的家庭破鏡重圓,凡經他調解的矛盾糾紛,調解成功率、協議履行率、群眾滿意率均達98%以上。真實體現出他生命不息、奉獻不止的崇高追求和公僕情懷。他時刻以“發展是第一要務,穩定是第一責任”為自己的落腳點,雖然他還是一個“腎移植術後”的病人,但他在領導和同事們眼裡,卻是一個意志堅定,對待工作永不服輸的強人。


當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠


吳強忠被縣宣傳部、文明辦、人民譽為百姓合法權益守護神

吳強忠總是精神飽滿不停奔忙的風格,被領導和同志們戲稱為“拼命三郎”。他愛崗敬業、埋頭苦幹、默默奉獻,在平凡得不能再平凡的工作崗位上,吃苦耐勞做出了不平凡的業績。他始終牢記宗旨,鞠躬盡瘁忠誠於黨,人民網、新華網、光明網等重點網站和報紙都曾多次報道吳強忠同志的先進事蹟。

吳強忠始終堅守紮根在最基層鄉鎮43年如ー日,43年來用微笑直對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動百姓。43年的“五加二、白加黑”是常事, 43年忠於黨的事業,43年全心全意為群眾謀利益,43年艱苦創業、43年廉潔奉公,鞠躬盡瘁,43年有艱辛、有困苦,也有喜悅,更給人以鼓舞和感悟。吳強忠已成為社會學習的楷模、百姓心中的偶像、人民心中的好公僕、我們身邊的好黨員。

他用最樸素的感情、最真誠的行動實踐著最崇高的理想。時時刻刻想著群眾,始終把群眾的疾苦系在心頭。他始終牢記自己是農民的兒子,群眾就是自己的衣食父母,始終牢記群眾利益無小事。老百姓有事來找幹部,是對幹部的信任,能不能辦好,讓群眾滿意高興,直接關係到黨在群眾中的形象,再小的事,也是天大的事,一定要想盡辦法解決好。


當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠


吳強忠走進“光榮的追尋”錄製室重宣35前入黨申請

盡好敬業之責;謝謝你,黑臉和事佬,要不是你這麼公正我們的爭議不知道何時能了結哎,打官司不要說訴訟費、代理費,就是時間也拖不起,你這樣幫我們調解不要一分錢,效率高又不傷和氣,一個上午就了結此案,謝謝!真的謝謝您!2018年7月12日上午,將一起兩當事人租賃合同因高速連接線徵用補償款128403元引發爭議調處成功。

2018年6月發生在慶元縣生態墓工地上黃象村與大板垟村山林地爭議案件,涉及兩村村民二千多人互不相讓,劍拔弩張。先後就20多人鬧到街道辦事處要求處理,否則就將生態公墓道路挖斷。此案若不馬上處理可能會 導致兩村村民群體事件,甚至可能發生流血民轉刑案件。街道辦事處高度重視將此案件交吳強忠調解,他第一時間到縣檔案局審查兩村山林權證,第二天召集兩村當事人進行現場勘察。查明界至後坐下調解,經吳強忠耐心與細心疏導後,雙方心平氣和接受了調解。最後通過平等、自願、友好、互讓達成了調解協議。

當80多名群眾堵住醫院大門,情緒激動,哭聲、罵聲一片呼天搶地。吳強忠第一時間趕赴維持現場,同公安、衛生等部門對搶救現場進行勘驗。同時,對死者親屬進行慰問安撫,耐心做疏導工作。那時候,吳強忠放棄了元旦假期。經過長時間的調節勸導,終於在第二天凌晨2點多鐘,達成調解協議。

2014年6月麗水市中心醫院一名婦女31歲腦炎搶救無效死亡,拉橫幅鬧到市信訪局,吳強忠接到消息後趕到醫院一個下午通過勾通平息化解。

同年7月麗水市第二人民醫院一青田婦女25歲,神經分裂症住該院非正常死亡,在醫院大堂設靈堂吳強忠接到消息後趕到醫院一下午調解成功。

去年清明假期本想在麗水兒子家休息三天,但l7時許、浙江景昌建設工程有限公司慶元縣城市供水(安全用水)大壩工程施工場地工人操作不慎掉入水庫經醫院搶救無效死亡。領導打電話給吳強忠,他二話沒說立馬趕赴車站坐上夜班車,路途二百多公里。老吳立即用手機邊通知所裡工作人員先對死者家屬穩控安慰,說他馬上就到。他趕到所裡己是晚上九點多,瞭解調查後,招集雙方代表進行調解。一直到第二天的二點四十分終於達成調解協議;像這樣硬骨頭的案例舉不完。


當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠


(中)吳強忠在零下七度趕赴山林糾紛現場調解

吳強忠走街串巷進百家門與百姓拉家常、送溫暖,用真情排調不穩定因素、力求達到“一個不發生”,不發生驚天動地的群體性事件和重大惡性刑事案件;“兩個不能”,特殊群體絕對不能形成組織,絕對不能形成氣候;“三個防止”,防止因個體事件釀成群體事件,防止鬆散型問題變成帶組織性傾向問題,防止非對抗性矛盾發展為對抗性矛盾;“四個下降”,源頭上發生的矛盾糾紛數量下降,信訪總量尤其是集體訪、越級訪、異常訪下降,安全生產事故下降,刑事治安案件通過努力達到穩中有降;“五個提高”,提高初信初訪調處率,提高老信訪戶息訪率,提高敏感時期敏感問題特殊群體的控制力,提高群體性事件處置率,提高群眾對安全穩定的滿意度;“六個確保”,確保社會政治穩定,確保社會治安狀況良好,確保經濟運行穩健,確保安全生產狀況好轉,確保社會公共安全,確保人民群眾安居樂業。

廉潔自律。為人公道正派,作風嚴謹紮實;嚴格遵守職業道德和把好底線之舉;“公生明、廉生威”,廉潔,常常是群眾評價幹部好壞的第一標準。時刻牢記權力是人民賦予的,必須以平常心,正常心來對待權力,不因一時的得失而苦惱,不以手中的權力謀私利、辦私事。在調處化解糾紛過程中,吳強忠堅持做到心不動、眼不紅、手不伸,從不收當事人一分錢、不拿當事人一根菸、一瓶酒、一餐飯,嚴格遵守職業道德,認識自我,管住自我,教育自我,在“兩學一做”專題教育活動為契機,保持對黨忠誠、樹立清風正氣、勇於擔當作為,充分發揮先鋒模範作用,加快新農村建設步伐,每當他調解糾紛時,他總是找準最佳時機用吸引力、感染力和說服力,注重貼近農民、貼近實際,貼近生活,努力創新創優工作方式方法,直擊百姓生活中的焦點、難點、熱點問題;針砭時弊,評說事非,伸張正義、無論國事、單位事、家事,無論是中央、省、市、縣的重大活動或會議,他都絲毫不放鬆,在會前、活動前總要進行不穩定因素大排調,為領導決策提供參謀,確保工作的順利進行。

吳強忠常說:“人不傷心不落淚,民無委屈不訴求,群眾利益無小事,我是國家公僕,為民解難是我的天職,雖然是苦也累,但我覺得自己很精彩和幸福。精彩和幸福來自於成就感。當我成功化解一件件疑難矛盾糾紛時,當我成功平息一起起群體性事件時,當我聽到老百姓真心的掌聲時……一份份成就感,讓我感到很快樂,這是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種昇華自我的境界。”是啊!還有什麼榮譽比老百姓的褒獎更高呢?苦點、累點都是值得的。吳強忠一絲不苟、奉獻不止的精神深深感動了周圍的同事和領導幹部們。


當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠


右四吳強被省委、省政府被為省道德模範受表彰

確保為民初心不移、為民情懷不弱、為民行動不減“以人民為中心”把群眾滿意當作自己的工作標準,胸懷敬畏人民之心;以他的“菩薩心”、“婆婆嘴”和公平正義,用真情贏得群眾的信任;不妨讓我們一起來聆聽當地的黨政幹部和群眾及親屬對吳強忠的“金盃銀盃不如老百姓口碑”是如何評價他;

同事們說,他雖沒有豪言壯語,吳強忠以其默默的行為彰顯了對崗位的熱愛、對和諧社會的擔當,“撰寫”出激勵我們愛崗敬業無私奉獻的一本生動教材,幸福不會從天而降,夢想不會自動成真———時代需要英雄,浙江需要典型,社會需要榜樣,農村需要穩定オ有發展,吳強忠在平凡中的偉大,在於埋頭苦幹,精益求精;在於勇挑重擔,爭創一流,是個名副其實的“拼命三郎”值得我們去學習。

領導們說,吳強忠的平凡而偉大,在於把黨性放在心中,把病魔置身心外,以釘子精神43載餘紮根農村一線,為社會和諧穩定作出了突出的貢獻,是我們的好幫手,我們捨不得他離開,所以返聘他,吳強忠,美在務實、美在守信、美在崇學、美在向善、美在平凡、美在奉獻、美在責任、美在精神、美在心地、美在境界、美在品格、美在情懷、美在瞬間、美在永遠。


當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠


慶元縣委常委宣傳部長、文明辦主任代表省委將“最美浙江人”紅榜送吳強忠手上

子女們說,我爸是個好爸爸,為我們子女們樹立了好榜樣,從家風、家規爸爸對“德”放在重中之重的位置,經常教導我們子女們有德才有人品,要發自內心平平淡淡,勤勤懇懇、默默無聞奉獻精神的榜樣激發著我們子女們……

老百姓說,吳強忠的平凡而偉大,是在於他無私奉獻,吃苦耐勞,不圖名利,不計得失,公道正派。為我們化解糾紛不收一分錢,不吸一包煙,不吃ー餐飯,以事實為依據,以法律為準繩,敢碰硬、敢得罪權勢人物、他是實實在在新時代鐵面無私的“包公”,是咱們老百姓的好黨員好乾部,他做的事實值得我們老百姓認可和敬佩,農村ー線迫切需要這樣務實為民不玩花招實幹的幹部。

我的家風祖祖輩輩告訴我做人要忠誠、要講德、要學會感恩、多做好事、善事,使自己更懂得了退而不休、傾心調解是替黨分憂、為民解難,帶給人們正義與希望的真諦,因我從事人民調解己二十八年,積累了一定的調解技巧和方法,再者是黨和人民還需要我。回憶二十八年前(36歲時)我是在最悲傷的時刻,但我不能忘記自己的信念,在最幸福的時刻更不能忘記人生的坎坷,我幹任何事首先是德為本,牢記宗旨和家風,一個共產黨員堅守我一輩為民化解千千結是正確的。“國無德不興,人無德不立,一個國家,一位領導者尚需篤行,我們作為一名公民,一名黨員,更應該以身為範,堅持實踐。吳強忠說。


當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠


慶元縣委、縣人民政府、浙江省司法廳聯合召開慶功大會

如果你在深夜兩點多還看見吳強忠堅守在調解現場,又或是頂著三伏天40多度的高溫在山林裡勘察,亦或是哈氣成冰的冬日裡看見他仍堅守在第一線都不用驚訝,因為這就是最真實的吳強忠,腳踏實地沿著陡峭山路攀登,既當指揮者,又是戰鬥者,用真情實感拉近與群眾的距離,將一起起群體事件平息,一樁樁疑難矛盾化解,贏得了群眾的信任和讚譽。他說,既然做了,就要做到最好。在他看來,忠於職守、全力付出、追求卓越,這都是一個共產黨員的應盡義務和本分。吳強忠同志雖然沒有豪言壯語,卻堅信“跟黨走、信仰黨、聽黨話沒有錯”;沒有驚天動地,卻能能為社會和諧作出了無私貢獻,沒有豐功偉績,卻能愛民至深、為民至誠,始終把群眾裝在心上;沒有多大權力,卻能百姓有訴求隨叫隨到糾紛現場化解平息矛盾。沿著陡峭山路攀登的人—吳強忠;在調解維權和普法的征程上,在平凡的崗位上創造了不平凡的人生,看似平凡卻又不平凡,他骨子裡滲透著一份堅強與執著。面對生活,他坦然樂觀,面對病魔,他頑強拼搏,面對工作,竭盡全力為民解困,這是一個偉大靈魂真實典型人物的正能量,強化著他的思想和生命,實現了他自己與眾不同的人生價值,他的真實事蹟即——感動了中華大地。


當代最具影響力的“人民調解員”——吳強忠


西演村兩委ー行送錦旗給右ー吳強忠

編者按:吳強忠詮釋了一名基層人民調解員的責任與擔當。終身服藥維持生命的吳強忠從群眾中來到群眾中去,揹著藥罐己28載走村竄戶促和諧,退而不休為人民、為難時機顯真情”、將一起起群體事件平息,一樁樁疑難矛盾化解,贏得了黨和群眾的信任和讚譽。重磅特推人民歡迎人民調解員吳強忠同志,“情覽百態人生,解百姓憂愁”的真實事蹟!不僅因為他是中華人民共和國司法部授予他的二級英雄模範,浙江省敬業奉獻道德模範,不僅因為他是麗水市委組織部和慶元縣委組織部推薦學習的榜樣。而目的是傳遞他親民愛民、把百姓的事當作自己的事,不虛、不空,用生命對待事業,用實際成效取信於民,勇於、敢於、善於擔當起“以人民的名義”踐行使命,用黨員的風采綻放生命,上為黨和政府分憂,下為黎民百姓解困是天職的責任,是咱們身邊最真實最感動的人民調解員!也是廣大黨員幹部和法律工作者學習的榜樣……


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