「基层速递」无锡市市场监管局开展春节网络集中促销活动监管工作

「基层速递」无锡市市场监管局开展春节网络集中促销活动监管工作

春节将至,为营造节前良好的网络市场环境,保护消费者和网络经营主体合法权益,无锡市市场监管局积极行动,开展规范网络集中促销监管工作。

一是加大检查力度,查处违规案件。依托自有平台数据库数据,对辖区内开展集中促销的网店和平台增加检查频次,对违法违规行为,一经发现,按照《电子商务法》、《网络交易管理办法》等相关法律法规及时查处。

二是发布消费警示,强调理性消费。围绕促销活动广告宣传、促销活动行为、促销商品质量等网络消费者重点关注的热点,开展消费知识宣传,引导消费者理性消费。

三是畅通维权渠道,便捷纠纷调处。畅通12315消费投诉举报渠道,指定专线开辟网购维权绿色通道,建立专项行动快速执法队伍,及时处理案件纠纷,维护网购消费者的合法权益。

四是扩大监测范围,及时汇总上报。加大对集中促销活动期间的舆情监测,及时收集本地网络商品销售及有关服务的相关数据,做好市场分析和总结,并及时整理上报,为领导科学决策打下坚实的基础。


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