长租公寓遭“拆违”,租客损失谁买单

风雨飘摇的市场走向,长租公寓发展任重道远!

长租公寓遭“拆违”,租客损失谁买单

上周长租公寓品牌世联红璞广州嘉禾望岗店被贴出限期拆除告知书,这事在圈子里也引起了不小的轰动,有人说这是广州“拆违”站打响的第一枪。

长租公寓遭“拆违”,租客损失谁买单

文件显示世联红璞公寓属于永泰范围内的违法建设,需在9月15日前搬迁完毕。而据悉,该公寓内有近200多租客,限令在3天内不搬出,这对于红璞和租客来说更是措手不及。

次日红璞立马启动危机公关,发布了《致世联红璞嘉禾望岗项目璞客的一封信》,表示世联将妥善处理好租客搬迁过程中问题和需求,同时对于“违章建筑”一事做出了回应:

世联红璞是通过公开合法途径获得嘉禾望岗项目的经营权,并对项目进行了软装配置,依法在白云区永平街政务中心进行了租赁登记备案。红璞并未改变物业主体结构,不存在任何违建或其他不合规行为,运营期间亦合法合规、依法纳税。

世联红璞会一如既往的以大局为重,严格履行企业的社会责任,积极配合政府的工作。同时,我们也会尽全力将因此次事件对璞客所产生的困扰降到最低,妥善处理好所有璞客的后续居住问题。

这态度算是不卑不亢了,据了解该项目各个手续齐全的情况下开业运营的。在风口浪尖突然来一道“拆违”令,这不免让人觉得有些牵强,大家都知道一个项目落地运营肯定是经过各个机关部门检测验收合格后办法各证件方可运营,否则这么大门店,岂能跳过这些环节“横行”于市?何况还是一个上市公司旗下的品牌产品!!

然而最惨的还是那群无辜的租客宝宝,让人3日内搬出,不知道当时发出这个指令的人是怎么想的,企业损失好解决,但是一点都没考虑到租客群众,这么短时间内去哪里找合适的房子,而且每天上下班,谁有时间到处寻房,虽然世联表示对于愿意换租到广州红璞其他项目的璞客,会立即做好入住安排。为了做好本项目璞客的相关服务,世联红璞已经成立专门协助退租和换租的服务小组,积极解决璞客搬迁过程中的问题和需求。可对于租客是损失又岂是押金和租金的事呢!!广飘族都知道,租房是一件多么“痛苦”的事,考虑时间成本、交通便利、居住舒适度、租金价位等各种条件就跟相亲似的,租到一个好房子堪比找到一个“女(男)朋友”。

长租公寓遭“拆违”,租客损失谁买单

可目前来看,所有的后果还是租客自己买单,因为200多号人相对一道指令涉及到的广大群众是多么的微不足道,但也烦请各个机关部门或是企业出台或改变某项政策、法令时多重群众角度出发,尊重群众切实利益。毕竟背井离乡出来打拼,都是在拼血汗拼脑力,希望在这座城市让这群年轻人更有归属感。

小编从事长租公寓运营4余年,对这行业颇感兴趣,个人比较注重运营和客户体验,未来发展和核心竞争力就是项目的运营能力,欢迎同行业朋友一起交流学习。后续文章多数从租客角度看待问题,从而不断夯实自己的运营能力,文章短小通俗易懂系原创。


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