空間的距離從一定的程度上反映了彼此之間的心理上的距離，距離的遠近與關係的親疏密切相關。銷售人員要善於通過顧客與自己保持的距離來透視顧客的心靈，還要善於利用空間的轉換，引導消費者主動與你靠近，縮短心理上的距離，從而接受你的商品。
心理學研究表明，空間距離與心理距離是密切相關的，每種關係都有著不同的距離範圍。陌生人之間不會離得太近，親人之間不會離得太遠。
不可否認，銷售人員與顧客初次見面時，彼此之間難免會有隔膜。顧客對你避而遠之也是清理之中的事情。肖順元不能因此而灰心失望，而是應該想方設法的縮短彼此之間的距離，使顧客的心漸漸的向你靠攏，竟然接受你，並接受你的產品。
一般銷售人員去拜訪客戶或者到客戶的家裡，或者是到客戶的辦公室，如果客戶始終把你擋在門外，或者其實把你請進門，也是隔著很遠的距離，讓你站著簡單的說幾句。這說明顧客對你的抗拒和防曬心裡是十分嚴重的。生意很難成功。
如果顧客把你請進家或者辦公室和你面對面隔著茶几或者辦公桌彼此坐著，盡情交談，那麼則表明顧客對你及你的商品都是可以接受的。交易成功的可能性也比較大。
如果顧客越過了彼此之間的隔離，願意坐在你的身邊，聽你詳細的講解，那麼只要你稍微爭取一下，顧客就會購買你的商品。
因此，銷人員可以通過轉換談判場所來縮短彼此之間的距離。比如把會見的地點換成茶館，酒吧，咖啡廳等比較休閒的場所，從而創造一種輕鬆和諧的氣氛，減少心理上的陌生感，進而使雙方的心理距離自然拉近。同時，銷售人員還要善於藉助各種社交活動，如棋牌，保齡球等娛樂方式來了解顧客和顧客，儘快熟悉起來並增加彼此的親密感。
銷售人員不僅要努力贏得顧客的信賴，縮短此舉與顧客之間的距離，還要善於控制這種距離，保持必要的禮貌和尊重。如果孝順人員和顧客的距離靠的太近。則會顯得不尊重。反而會引起顧客的反感，所以銷售人員一定要與顧客保持合適的距離，既要顯得禮貌之莊重，又不失禮節，才會使彼此的關係順利發展。
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