2019年1月21日下午，忻州市副市長範建民在市經信局局長吳瑞峰、大數據局局長馮東明局長等的陪同下，深入山西千陌大數據呼叫中心調研產業發展情況。
範市長一行對大數據呼叫行業發展前景、中心運營狀況及發展規劃、企業困難和訴求做了詳細的瞭解，並現場支招，提出了寶貴意見。
範市長指出：呼叫中心產業是新興產業，也是朝陽產業，具有高附加值、低碳經濟、提高城市服務業水平、創造大量就業機會等優點。在忻州發展大數據呼叫產業能減少人才外流，增加本地稅收，避免社保、個稅為其他大城市做貢獻。我們忻州人吃苦耐勞、溝通能力強、普通話基礎好，在呼叫中心行業一定能夠大顯身手。企業在發展過程當中遇到困難，我們要大力支持，充分享受國家扶持政策，努力解決實際問題。
最後，範市長語重心長的說：企業在生產建設中一定要注重“軟實力”的培養，做好企業文化建設，提高職工的福利待遇，特別是社保要足額足月繳納，讓員工在我們這裡工作有“自豪感”、“成就感”、“安全感”！在一片熱烈的氣氛中，範市長一行結束了此次調研。
山西（忻州）千陌大數據呼叫有限公司發展規劃分三期，職場規模1000人，總投資1000萬元，職場佔地面積4500平方米。第一期2018年10月——2019年6月，職場規模300人，主要承接北京移動10086、10085業務，目前職場已經建成，第一季招聘培訓即將結束，於2019年元旦正式上線運營。第二期2019年6月——2020年三月，職場規模300人，主要承接上海移動業務與政府職能部門或公益客熱線服務業務。第三期2020年三月——2021年三月，職場規模400人，主要承接銀行、保險、互聯網金融外呼項目，快遞、物流人工客服客業務。三期完成以後我們職場總規模將達1000人，在整個呼叫行業屬中等規模，具有較強競爭力，業務更穩定，員工薪酬更豐厚。
山西（忻州）千陌大數據呼叫有限公司第一期第二季招聘（白領計劃）開始，招聘計劃如下：
2019正式啟動“白領計劃”
招募優秀精英、人才！
白領精英計劃一：
10086客服經理
入選條件：
1、年齡在18-35歲，中專以上學歷或中專大專在校實習生。
2、普通話標準，吐字清晰，具有良好的溝通能力。
3、有團隊意識，良好的執行力。
4、能夠熟練使用電腦及辦公軟件，中文打字速度40字以上/分鐘。
5、頭腦靈活，思路清晰，能儘快熟練掌握業務知識。
6、能夠適應輪班制度。
福利及福利待遇：
1、培訓地點：內蒙古集寧區
2、培新期限：3——6個月
3、培訓期津貼：2000元（獎金）+400（飯補）
4、培訓期結束後，忻州職場直接轉正上崗，繳納五險。
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