如果一個客戶買東西只想買便宜貨，說明這樣的客戶沒檔次，不是理想的客戶，服務這種人的企業是做不大的！對價格太敏感的客戶是沒有忠誠度的，別人家的產品更便宜，客戶隨時可能找更便宜的賣家，殊不知外表一模一樣的產品，質量也分三六九等，這樣的客戶只重視價格，不在乎產品內在的品質，產品的體驗。
如果一個企業不注重產品的品質，只想降低成本，說明這樣的公司沒未來，跟隨這樣的公司是沒有售後保障的！消費升級，提高產品的檔次、產品品質，提升服務水平，提高產品附加值，提升品牌知名度，給顧客提供一個良好的購物體驗，讓顧客覺得物超所值，產品使用效果甚佳，這樣的話，雖然買的時候有點兒心疼價格高，而以後每次使用都很舒心，這樣就增加了顧客的忠誠度，所謂高貴高貴，品質高才貴。
如果一味的追求低價格，而產品品質低劣，顧客在購買的那一刻是很舒心的，還以為撿了個大便宜，而以後每使用一次就很頭痛，這樣，你就沒有一個忠實的顧客，這是企業非常短視的行為，只注重眼前的利益，而沒有長遠的戰略眼光，況且，你能做出便宜的東西，別人還能做出更便宜的產品，這樣就會惡性競爭，愈演愈烈，最終就會讓企業經營陷入死衚衕，無疑是自尋死路。
現在是消費升級，而不是消費降級。企業轉型升級，而不是轉型降級。
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