团队建设批量化管理四大系统

团队建设批量化管理四大系统

批量化管理就是放大关键行为,形成集体记忆。领导者的使命就是搭建批量管理的平台,管理者的角色是制度的设计师和文化传播的牧师。

团队建设批量化管理四大系统

(1)建立开放的信息平台。信息的传播最忌讳嘴对嘴的传导方式,最终就是信息失真甚至扭曲,而且很多信息到最后口说无凭,特别是关系到利益、工资、奖励规则的信息,容易出现扯皮现象。成长型企业可以建立低成本好操作的信息平台,比如管理墙、飞信群、QQ群、邮件群等等,信息传播做到批量化。

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(2)建立强大的环境能量场。环境决定行为,人是环境下的产物,什么样的环境就会造就什么样的行为。为什么修道都要有道场,企业当然也应该有自己的道场,也就是企业环境,包括视觉环境、听觉环境和感觉环境。丰田最早提出5S管理:整理、整顿清洁、清扫、素养。5S改造的依然不是人,而是环境,只有在5S的环境下,人们才会进行精益生产,这就像人进入五星级酒店和一般的宾馆,心态绝对是有差别的。

我们的客户经常会到办公室参观,我们把办公室设计出强大的执行和销售能量场,因为我们是做执行力的公司,也是销售型公司,所以必须有执行和销售环境,进入办公室后的视觉文化墙听觉音乐,同事之间的工作热情,办公桌的5S管理,时刻不断地激励仪式,就会出现冰雪消融的能量。

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(3)建立强大的会议系统。毛主席带队伍最强调的就是统一思想,做思想工作。但公司做到之后,就不能依靠手工谈心的方式给员工做思想工作,速度慢而且没有统一的标准和效果。我们建立了强大了会议传播系统,包括主管会前会、全员早会、分区会后会、夕会、分享会、质询会,会议系统是高能量的信息传导。

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(4)建立强大的培训系统。运动员需要补充能量,飞机需要加油,团队同样需要不断补充能量,否则状态就会下降,而培训是团队最有效的充电方式。我们确定了“精英100计划”全年至少要有100天员工有机会参加培训,包括主管培训、领导力训练、业务流程培训、新员工入职培训。有的朋友说,经常培训会影响工作进入,这里面有两方面,一方面磨刀不误砍柴工,员工每天的工作分为实质劳动和非实质劳动,也就是说工作时间长,未必就有好的状态和结果,通过培训却可以帮助员工提高能量,完成更多的实质劳动;另一方面,要让员工明白培训就是难得的成长机会,基本上可以断定,没有学习力的员工基本上都不值得培养,停止学习就停止领导,这个时代已经不是学不学的问题,而是看谁能比对手学得更快更好,你可以拒绝学习,你的竞争对手不会。所以在我们的核心价值观中有一条就是学习、成长、成功,只有学习才能成长,只有成长才能成功,每次公司的培训,员工都必须争取机会才能有资格参加。

没有学习力的员工基本上都不值得培养,停止学习就停止领导,这个时代已经不是学不学的问题,而是看谁能比对手学得更快更好,你可以拒绝学习,你的竞争对手不会。


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