距离提出新零售到现在一年多的时间，自从微信附近的小程序功能开通以后，小程序就成为了实体商家实现新零售的最佳途径。
小程序为什么能引爆新零售，成为热门选择？
首先，零售业的核心是流量的运营。零售业线上流量在发展过程中不断减少，线下门店慢慢慢成为了消费者的最佳选择，品牌与消费者之间的关系不再是纯粹的买卖关系，商品被赋予内容、体验的诉求。这直接促成了，企业的经营重心从商品向人转移。
对于人，以社交平台起步的微信，如今拥有9亿多的用户，在这方面是有十分显著的优势。海量用户基数、完整的内容产业链以及强大的社交基因，让品牌商们垂涎欲滴。业内对于微信商业化的呼声也一直很高。
直到小程序诞生，完美的连接了线上线下，在不影响社交体验的同时，达到了商业目的。再加上小程序主打“用完就走”，决定了消费者的注意力是碎片化、即时性以及无序性的。
社交电商——微信内购物的产品用户体验设计。微信的底层逻辑是一款IM及时沟通工具，这是微信的核心能力，最直接的场景就是你可以一边聊着天，一遍快速去买东西。
还有我们线下实体零售的巨大流量红利。对于小程序使用场景，到了附近商场，点击“附近的店”就会自动出现我们离消费者最近的门店，无需要广告费用，配合云来场景卡券直接引客到店，精准导流。
小程序+新零售，模式玩法新升级
1利用小程序的分享能力，打通线上线下
对于线下实体来讲，经营本质是客流经营，万达的小程序解决方案就是客流电子化模式：把线上线下打通，将硬件、人及商品、服务、CRM、ERP等系统连接打通。小程序上线了手机号登陆功能、线上停车缴费功能、限时抢购功能，未来还将实现点餐、排队、优惠券发放等功能，通过小程序及公众号的分享能力、信息推送能力再把会员从远场线上拉回到线下。
2利用 “附近的小程序”能力，创造商业新契机
爱鲜蜂闪送超市借助“附近的小程序”定位于“30分钟掌上便利店”，通过小程序让下单、物流更轻松，打造社区+零售+线上购买的全流程服务。
3利用小程序支付能力，创建新渠道
保利若比邻推出的“闪购”小程序让用户可以通过小程序进行商品选购，未来还将实现商品定制购、预约购，做到预约上门和立即送货上门。借助小程序，保利若比邻超市高峰业务处理能力提高了两倍，整体的门店订单提高了20%，对门店有非常可观的促进作用。
4利用小程序“轻”特点，建立消费新通路
“施华洛世奇馈赠”小程序在其品牌定位上是“小而精”，功能简洁、方便，并不是全网络、全产品的一个电商渠道，它的意义是让用户需要送礼的时候可以快速通过小程序完成礼物的购买以及心意的传达。
无论是线下生活场景的不断拓展，还是针对零售行业全面释放的产品能力，小程序通过不断向开发者、服务商、商家输出更成熟、更完善、更创新的功能，助力推动传统零售向智慧零售的转型与升级，为广大用户提供更便捷、更具智能化的生活方式。
小程序激活线上、线下两层流量，让用户在一个账号体系实现线上、线下的自由穿梭，让线下线上数据无缝匹配，实现以用户为中心的全流量运营。品牌与用户的连接，与用户的互动，与用户的关系，会进一步成为主流经营方式。
武汉嘉达科技认为，消费者持续性的选择一个小程序，一定是出于真正的需求和喜爱，商业性就被大大地降低了，就不会影响用户在微信的社交体验。基于线下场景的流量，特别是适合有传统实体门店的企业：用户这一刻想要，扫描二维码，即刻连接场景货架或商品内容。
毫无疑问，流量是新零售的命门，要想更有竞争力小程序或许是个不错的突破口。
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