近日，南方航空突然发布了一条让人摸不着头脑的情况通报，极力撇清南方航空与周某的关系，但这个周某是何许人又干了什么事大家看得是一头雾水，疑似这个周某泄露了哪位旅客的个人信息也是不清不楚。这事透着邪性，所以南方航空才遮遮掩掩地声明了一下，随后就再没有响应舆论。
好在事情很快就有了眉目，南方航空不愿多说的，自然有热心群众帮着说清楚。原来是崔永元的航班信息前两天疑似被泄露，这个信息究竟是怎么泄露的还没搞清楚呢，就有一个id是“深思的构架师”在炫耀他可以掌握崔永元的完整旅行、住宿的信息，并自认“去中航信离港查过”崔永元和王迪坐在一起的信息。经查询他的微博以往的信息得知，这个微博是南航天合的周超所有，南航天合信息科技有限公司是南方航空集团公司下属IT公司。
从周某披露的信息里反映了崔永元不少隐秘的个人信息，但是究竟是不是周某泄露的还无法确认。有着挂人习惯的崔永元将关于周某的信息一转发，这影响一下子就造出去了。这才会出现刚才所说的南方航空的那个没头没脑的情况说明。
从这些鸡零狗碎的新闻里，可以看出，在民航系统出现公民个人信息被泄露的情形，途径还不止一条，但这些途径都有鲜明的技术特征，也就是说不掌握相应技术或者需要一定技术保障的渠道的外人，是很难直接拿到公民的个人信息的。所以依此推断我们应该理解为什么把怀疑集中到这个有条件掌握技术或渠道的周某身上，理由太充分了，周某有这技术也有动机。
而民航系统对此类涉及到公民个人信息安全的问题，也一直是束手无策的，尤其是对“机票退改签”类电信诈骗中旅客的个人信息是怎么泄露出去的一直没有完全搞明白。在《刑法修正案》（九）未将之前提供、获取、买卖公民个人信息等类犯罪概念整合为侵犯公民个人信息罪前，对此类行为的打击也是相当低效的。我们只是大概了解，从收集获取到提供买卖个人信息，已形成了“黑产”链，至于这个产业规模有多大，没人可以说得清楚。但我们清楚的是，公民个人信息的保护现状实在难以让人放心，民航系统在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息是被谁泄露了出去，谁也说不清。这种安全焦虑长此以往堆积下去，是会对社会稳定和民航业整体的信誉造成严重影响的。
那么怎么加强公民个人信息的保护呢？个人觉得在签订、履行航空运输合同的全过程中所获取的公民个人信息的保护方面，民航系统是负有不可推卸的主体责任的，这里面既有加强关联人员和岗位的管理，也有提升存储、使用所获取的公民个人信息的系统或设备安全性能的必要。在严厉打击侵犯公民个人信息的违法犯罪方面，也需要我们统一认识，强化打击，直接摧毁“黑产”链，织密信息安全保护的法网。
至于南方航空和周某、崔永元之间的纠葛后续如何发展，且让我们继续关注下去吧，也许是好戏刚开场，也许是我们只听了点剧情剧透这好戏就结束了。
閱讀更多 雲淡舷窗外 的文章
