2月13日，張雨順的一個理財產品到期了，本以為能有不錯的收益，可到銀行去取款的時候，實際得到的收益卻讓他不能接受。
去年7月13日，張雨順在龍江銀行富拉爾基支行買了十萬塊錢的理財產品，期限是7個月，預計收益是三千塊錢左右。可到期後只拿到一百五十六塊錢的收益，張雨順詢問了銀行工作人員，得到的答案，更是讓他哭笑不得。
齊齊哈爾市民 張雨順他說這個是當時你們辦的時候滿了，你們辦完之後就沒了，沒了之後你們沒辦上，沒辦上呢，就按照活期給你們存了。張雨順明明買的是理財產品，怎麼就變成活期存款了呢？在張雨順的手裡，有很多張當時他買理財產品的業務票據。
讓張雨順更不能理解的是，他始終都不知道沒買成理財。如果當時沒買成，銀行工作人員為啥沒通知他。
齊齊哈爾市民 張雨順你馬上就應該通知我，你說你這個沒辦上，我再採取別的渠道， 怎麼個存法。2月14日上午，張雨順來到當時買理財的銀行，龍江銀行富拉爾基支行。工作人員介紹，購買理財產品需要儲戶先按活期儲蓄把錢存到銀行卡上，買理財成功後就會從卡里把錢轉走，張雨順的這個理財當時確實是沒買上。
龍江銀行富拉爾基支行 工作人員是全省都在賣的理財，櫃員有的時候他可能就是說，怕買不上，就把章蓋上了，幾乎都能買上，結果那天他買完了之後，他就沒買上，但是單子填好了，他把章已經蓋好了，沒買上他就把章劃了，按道理說，蓋完章這個東西不應該返給你，既然都沒買上，其實它無效了，是返給你了，但這章他劃了。在張雨順手裡的票據上，銀行公章上面確實有幾個用筆劃的叉，可他並不知道這幾個叉就意味著業務沒辦成。這名工作人員還說，當時的業務人員應該也會口頭告訴張雨順，他的理財產品沒買成。
龍江銀行富拉爾基支行 工作人員這個是櫃員操作不當，他把章蓋了，但他確實打叉了。他當時肯定說大爺沒買成，他不可能說大爺買成了，那他不也是騙嘛。記者那你怎麼證明當時說這個話了呢？調監控啊。龍江銀行富拉爾基支行 工作人員因為已經七個月了，監控有效期是一個月到兩月，根本都沒有了。記者怎麼來證實啊？龍江銀行富拉爾基支行 工作人員怎麼證實，那你就等我們崔主任回來的吧。
為什麼要蓋章？意味著單子上的內容都是正確的，是無誤的，如果有錯，為什麼不把單子作廢呢？而是用一個叉簡單解釋是無效的， 是不是太草率了，在記者與銀行工作人員的對話中，小編注意到了一句話，櫃員有時候怕買不上就把章給蓋上了，沒買成就畫個叉，這是有效還是無效？如果手寫可以作數，為什麼還要蓋章呢？消費者又如何知道一個叉意味著什麼？
不知道工作人員口中的崔主任
回來後能否解釋的清楚，
給張雨順老人一個說法！
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