太感谢你了！是你的关心和帮助，使我家的困难度过了难关”。这是叶埠口乡枣岗村低保户朱某每逢见到他时常说的一句话。他就是西华县叶埠口乡党委副书记刘振兴，为因多年上访至贫的朱某上下协调、帮助生产，多方求助、解决困难，使这起历时多年的信访积案得到圆满化解。这只是刘振兴同志从事信访工作两年以来化解信访积案、解决群众实际问题的一个缩影。
为了尽快消减叶埠口乡信访积案存量,推动群众合理诉求得到妥善解决, 刘振兴同志身体力行,带头包难案、解难题。叶埠口行政村六十多岁的申某，是一个有十多年“访”龄且全乡有名的老上访户，经常到各级有关部门反映前几任村支部书记的问题。今年3月29日，申某因不满部分问题的处理意见再次上访，刘振兴同志得知信息后，第一时间向乡党委政府主要领导进行了汇报，并迅速组织乡财政、司法、土地及叶埠口行政村村委干部召开专题会议，对申某案件进行分析研判，制定化解稳控措施，明确包保责任人，全力化解掉这起“骨头案”。他亲自到叶埠口行政村原村委班子成员及群众家中实地走访，调查取证，分析研究，查阅咨询相关政策、法律法规条文，及其反映问题的处理意见。期间，刘振兴同志对申某家走访时，了解到他老伴得了肺癌，巨大的治疗费用导致一个原本富裕的家庭生活趋于贫困的情况后，他又积极帮助申某老伴申请了民政大病救助。在充分掌握申某所反映问题的调查材料和凭证后，刘振兴同志又召集相关部门、村委干部、申某，并邀请“三老”（老党员、老干部、老模范）和群众代表组织召开案件评议化解会，经过对申某上访反映问题逐项进行陈述、质证、答辩、评议等相关环节后，参会人员就申某对部分处理意见不满意问题，分别进行了相关政策、法律法规条文解释，摆事实，讲道理，晓之以理，动之以情，使申某明白了反映问题要实事求是，不能主观臆断，更不能违规越级上访的道理，最终解开了申某心中多年的疙瘩，满意的签订了停访息诉承诺书，这起十多年的上访路终于画上了句号。
2016年9月22日上午，坡杨村村民杨某等人怒气冲冲到乡政府上访，反映其邻居杨某某在家中饲养70多头猪，猪粪、垃圾等散发的臭味，不但造成环境污染，而且严重影响四邻生活，气愤地表示，若此问题不能尽快解决，他们将到县、市有关部门继续上访告状。刘振兴同志耐心细致的听完问题的起因和过程后，心平气和的对杨某进行思想疏导、安抚情绪，并即刻随同杨某等人到坡杨村，对杨某某的养猪情况进行实地调查走访。通过多次主动上门与当事人拉家常沟通，一次次的做思想工作，杨某某最终同意将所养猪全部异地饲养，保证不再因养猪污染环境、影响邻居生活，杨某等人也十分满意并签订了息访息诉承诺书。养猪风波圆满化解，坡杨村群众交口称赞。
刘振兴同志常说“信访工作要让群众叫好，必须向问题较真，只要把群众装心里，再难的“结”也能解”。他用信访干部求真务实的实际行动,架起了党和政府与群众之间的连心桥。近两年来, 刘振兴同志共接待处理信访案事件92起，走访群众1500余人次，化解时间跨度十年以上的历史老案、难案2起,叶埠口乡信访总量逐年下降。2016年度, 叶埠口乡被周口市委、市政府表彰为“四无”乡镇，刘振兴同志被评为全县政法维稳先进个人，荣获县优秀共产党员称号和 “五一”劳动奖章荣誉。
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