11月12日凌晨两点，在最后完成长达两小时的“锦鲤”抽奖之后，嗓子已经嘶哑的某主播，与粉丝挥手结束了这场长达13小时的直播，也迎来了连续直播20多天来，第一个休息日。
只需一个前置摄像头，电商直播正在改变很多普通人的命运，也在调动着整个电商行业的命运。
被写入阿里巴巴2018年财报的电商直播究竟是怎么掀起行业巨浪的？这样的红利期还能风靡多久？
我们听听三分钟网络科技有限公司区域总经理如何解读电商直播：
特邀专家
专家为六度智囊电商组高级顾问，现任三分钟网络科技有限公司担任常州、长沙、重庆分公司总经理，全面负责两块业务：
-与各电商平台展开网红直播业务，为淘宝平台定期输送网红资源。
-运营VR直播平台，叫作嘿嘿VR。
三分钟目前在京东享有100间主播间，淘宝享有200间主播间，签约全国主播逾2000人。
主持人：
欢迎参加六度在线第九期会议。双十一刚刚过去，各电商团队都取得了不小的战绩，这期间尤为突出的电商直播最近更是占尽风口，专家您能否先从电商直播的前世今生和我们分享一下呢？
六度顾问：
大家好，关于国内电商直播的起源，最早其实是在电竞直播中得以展现的，其中的代表人物就是有电竞女王之称的Miss，她旗下共计开设了包括男装、女装、零食、电脑硬件 四个类目的淘宝店，依托自己在直播平台的超高人气，早在2014-2015年，便创造了年销售额两亿元的神话。
2016年是所有电商直播从业人员公认的电商直播元年。同年3月，淘宝直播在经过漫长的内测后，率先开启淘宝直播，打响了电商直播的第一枪。从此，一个崭新的购物时代到来了！
当时，淘宝直播倡导用户进行“边看边买”的新体验，由图文、评论影响购买决策向视频直播体验、实时互动影响购买决策方向进行转型，大量的机构及主播开始入驻淘宝直播，掀起了一场名为“直播“的电商革命。
主持人：
我们也看到，淘宝直播上线后不久，京东、聚美优品也逐渐上线自己的直播频道，想要在电商直播中分一杯羹，从今年的双十一战绩看，电商平台和非电商平台的一个竞争如何？
六度顾问：
在当年大量非电商行业的红人涌入创造了数百亿的销售额后，整个电商行业看到了一种全新的流量营销工具和玩法。
截至2018年双11结束，单淘宝直播2018年带货销售便已突破千亿元，销售类目涵盖女装、美妆、食品、母婴、潮搭、珠宝、鞋包等。目前淘宝直播合作机构近300家，主播数量近2000人，月入超百万的主播占据平台主播的10%，堪称秒杀各大秀场类平台。
正因如此，小红书、蘑菇街都以开始准备上线自己的电商直播，甚至连拼多多也预计会在明年4月推出自己的电商直播。
主持人：
正如专家您提到的，各个平台都在上线自己的电商直播，那从分类的板块来说，可以分成哪几类呢？
六度顾问：
首先，电商直播发展到今天，已经从内容、功能上划分出了很多不同的种类。从内容上进行区分的话，包括UGC和PGC两种。
UGC直播强调原创内容和个性化的输出，因此大多数的个人直播，我们会把他们称为UGC，主打一些个人IP，粉丝很多时候是基于KOL本身在为产品进行买单。
第二种：PGC，即专业生产内容类的直播。这一类直播是经由传统广电从业者按照几乎与电视节目无异的方式进行制作，但在内容的传播层面，却必须按照互联网的传播特性进行调整的一类直播。
这类直播的具体表现形式大家可以理解成更为接近栏目的性质，而这类内容的粉丝，很大程度是基于栏目、品牌的忠诚度，或聚焦专业的内容被种草从而形成购买行为。因此PGC其实在很大程度上来说，会更适合品牌种草，目前四大卫视和深圳卫视入场，在PGC领域都有着不错的表现。
而至于目前大家听到的店铺直播、客服直播、栏目直播等，诸如此类，按照内容和结果去进行区分的话，其实无外乎UGC和PGC两种。
主持人：
从2015年年底开始，电商直播从0到现在的繁荣，我相信很多在线的嘉宾对于进入这个领域都跃跃欲试，那电商直播到底需要一种什么样的思维呢？
六度顾问：
电商直播，从根本上来说，是以电商为主，直播只不过是他的一种手段。昨天我们是图文电商，今天我们是电商直播，那明天呢？是否有可能变成短视频电商？
手段不断在进行变化，但内容电商的本质是电商，基于电商去创作和生产内容，去获取所需的流量，这才是真正有价值的事情。所以，其实电商直播也好，内容电商也罢，还是一道围绕电商产品如何获取流量的送命题。
1.没有电商思维的电商直播是不会有人买单的
刚入行的时候，有一位从事电商多年的前辈告诉我，电商是始终围绕GMV即客单、流量、转化的一件事情，而究其根本，依旧逃离不了人、货、场三个核心要素，因此，电商直播首先是一定要具备电商思维的。
我们很多的机构，可能都是传媒、经纪公司甚至是秀场工作室出身，进入电商直播领域，与商家的合作模式想当然的以为是我今天给你推一个人，收你多少钱，其实不然。
市面上的确有很多的主播会收取基础服务费，而很多商家或者运营也愿意付费去进行投放，但这是基于这个主播本身就已经有了稳定的流量及展现，就像淘宝的钻展，又或者是头条的广告，当你的展现足够稳定的时候，CPM就是一种非常合理的计费方式。
而销售的佣金，则类似淘宝客的CPS，主播借助自己的影响力和对产品的阐述实现销售，那佣金自然也是顺理成章的事，而阿里妈妈目前正在逐步尝试的引导进店付费的模式，则是和直通车的CPC在进行对标。
说到底，电商直播其身份依旧是电商营销工具之一，并没有比钻展、直通车level更高，因此，无论作为直播机构还是商家，大家在考虑承接直播或者直播投放的时候，考虑的基本逻辑一定还是基于电商本身，聚焦的依旧会是GMV。
2.流量是一切生意的根本 但直播要有用户思维而不是流量思维
纵观现在的电商直播生态，我们将慢慢的从一个增量的市场转为存量市场，就是在有限的用户增长前提下，竞争越来越大，随着电商直播的声量越来越大，用户看直播尤其是淘宝直播的习惯逐渐养成。
大批量的主播涌入淘宝直播，随着淘宝主播数量的日渐增加，粉丝的选择性将会更加的多，粉丝为什么要关注你，为什么要买你家的东西，这需要每一位电商直播从业人员去思考。
我们以淘宝店铺为例，淘宝店铺获取流量主要分为两种，一个是站内流量，一个是站外流量，淘宝的站内流量，是淘宝商家的主要流量来源。
淘内上亿的流量只要能引入一点到你的店铺就可以获得转化，淘宝搜索是最大的流量入口，买家有什么需要都会去定向搜索需要产品的关键词，通过关键词进入，如果你店铺的权重高，会排名靠前，越靠前点击进店的几率就大，进店后通过引导，最后产生购买，这就是淘宝店铺的流量思维。
主持人：
流量固然重要，但如何把流量高效转化更重要，关于这一块，专家您有什么建议？
六度顾问：
以淘宝的搜索引擎为例，如果大量的流量引入到你的店铺，因为你的产品问题、装修页面问题、销量等问题，都没有形成一定的转化，那么你的流量就夭折了，系统不会给你再配流量，给你流量你转化不了，浪费子弹。
淘宝直播也是一样，如果系统给你匹配了大量的精准流量，因为主播的内容、产品等问题，没有形成一定的转化，那么系统也不会给你再匹配大量的流量进来。
很多年前，我们就定义直播是粉丝经济的一种，那么粉丝的运营便是重中之重。
很多人都在感叹，现在流量获取的成本和难度越来越高，甚至想尽办法想要官方给配流量。有的主播只卖9.9元、19.9元的东西，一天卖几百单，粉丝群也不敢做，也不用去花大量时间去维护粉丝，日子过的很滋润。
因为便宜才来你家买东西，这种粉丝没有任何的感情基础，当别的主播卖8块8，18块8的时候，你觉得粉丝还会来你们家吗？给你配备再多的流量，有用吗？因此，没有用户思维的主播将很快会被未来抛弃，如何更好的去维护粉丝，如何更用心的去为粉丝服务，如何更细心的为粉丝挑选产品，这种精细化的运营，越来越重要。
主持人：
电商直播发展也有一段时间了，那目前处于一个什么样的阶段？红利期还有多久？
六度顾问：
我觉得电商直播未来还有很长的路要走，或者可以说，电商直播才刚刚进行了一个上半场。
主持人：
现在短视频所占的比重越来越高，难道不会对直播造成影响吗？
六度顾问：
答案显而易见，影响一定会有，但是从内容电商的本质上来说，我们并不觉得直播和短视频是相对立的两种东西。
我把内容电商做了个版本的划分，如果说图文是内容电商1.0的话，那短视频就是内容电商的2.0产品，因为短视频更为立体、直观的呈现所要表达的内容，最重要的是他更便于传播和匹配用户碎片化的时间。
那么直播是什么呢？直播我们更愿意把他定义成内容电商2.5或者3.0的产品，因为直播的即时互动性是前两者无法具备的，而且，诸位有没有想过，当直播的内容优化到一定程度，直播所产生的视频素材经过二次创作，本身就可以变成图文及短视频，因此我觉得，这个也许会是未来电商直播内容上的一个趋势。
其次，在我看来，电商直播的红利期还远远没有到来，我们依旧以淘宝直播为例，聚划算、有好货、淘抢购，这些可以和淘宝直播进行匹配的渠道都还在蓄势待发。
再次，电商直播用三年的时间，证明了自己的带货能力。很多优秀的主播为了做好自己粉丝的维护和直播间的选品，将大量的时间和精力花在了寻找合适的货品上。但接下来，不难预期，大量的KA品牌及优质供应链也将加入，那时候或许才是电商直播真正的盛宴！
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