社会责任:用商业的理念做公益的事业

社会责任:用商业的理念做公益的事业

商业的目的是什么?

我认为,商业的目的是让人类的生活更美好。所以,今天我跟大家探讨一下:商业的逻辑,能不能帮到公益事业。

我举个例子,你看到一段电视片,山区的孩子们张着渴望学习的大眼睛,却找不到一本可读的书。你的心灵深受震撼,决定做点什么。

你会怎么做?

再举个例子,你看到一段电视片,山区的孩子们张着渴望学习的大眼睛,却找不到一本可读的书。你的心灵深受震撼,决定做点什么。可是做什么呢?

很多人想到的第一个办法,是到地铁口摆个摊,号召大家一起捐书。辛苦一个周末,收到了上百本书,非常高兴地寄给了孩子们。

有位商业人士说,精神可嘉,但效率太差。他找到一家服装连锁店的老板,说明了自己的计划,并打动了他,然后在全国上万家连锁店门口,贴上明显标志,变成固定捐书点。大家慢慢养成习惯,有书,就拿去这家店。

用“流量之河”的逻辑去理解,有书可捐的目标人群,是捐书这件事的“流量”来源。在地铁口碰两天运气,获得的流量,并不多,而且有很大的偶发性。把上万家连锁店变成固定捐书点,放大了地域,放宽了时间,涓涓细流,汇成“流量”大河。效率明显提升。

另一位商业人士说,精神可嘉,但效率太差。根据我讲到的“销售=流量x转化率x客单价”的逻辑,第二种方式虽然获得了更多的流量,但这些路人有书可捐的概率很小。转化率不高。

他找到一家图书馆。很多图书馆,每年都要购入大量图书,也会处理大量图书。馆长说,太好了,我们每年要处理掉几千本图书,你都拖走吧。而且,在第一、第二种方式中,路人捐的书,通常会是一直没舍得扔的课本和四大名著。山区小学现在充斥了各种版本的四大名著。但图书馆处理的书,就什么都有,非常多元。

我认为:商业不是目的,商业是手段,用商业手段,高效地帮助更多人。

根据《中国亿元捐赠与战略慈善发展报告》显示,从2011年开始算起,马化腾6年一共捐赠了172.35亿排在首位,也被媒体称为中国首善,这是令所有人都没有想到的,这些年马化腾专注于腾讯的发展,也不忘记做慈善,终于雄起了一把,这是值得大家尊重的地方。

在这份报告中显示,2011年-2016年期间累计捐赠额超过1亿元的慈善家有123位,捐赠总额达到1131.43亿元,其中还有一些企业家承诺每年给予相应的资金支持。马化腾捐赠的数额是近6年来合计最高的记录,2016年的时候,腾讯董事会主席马化腾承诺,捐赠个人持有的一亿股腾讯股票给到正在筹建中的公益慈善基金中去,这也让他位居去年捐赠百杰榜第一。

近日,阿里巴巴公布了一份叫“2018财年阿里巴巴公益财报”的报告,详细讲述了阿里巴巴6万多名员工在过去一财年里,所作出的公益事业情况。6万多人共完成了20.2万公益时,算下来平均每人完成公益时3.4个。马云自己合计完成了公益时75个(实际可能是74.5个,有0.5个公益时用其捐助的钱来折算),在阿里巴巴集团6万多名员工中排在第51位。

2018年以前,我参与过很多公益事业。有那么多人需要被帮助,而同时我身边,有那么多人愿意帮助别人。大家只不过找不到彼此。你应该立刻就想起,我们讲的“信息对称”的逻辑了。是的,匹配需要被帮助的人,和能帮助别人的人,消灭这种不对称,正好是互联网的强项。

2016年中旬,我开始花费巨额资金组建超牛的技术团队,用大数据算法来为所有的企业和企业家服务,来消灭这种所谓的信息不对称。这个公益性平台“融投世界”以公益、协同、智能为核心理念,愿景是让天下没有难经营的企业,进而成为所有企业的第一入口。马蔚华、冯仑、纳斯达克大中华区的负责人:David 陈,等顶级大咖都是我们的,中意顾问团的成员。在这个平台上,2018年中旬仅上线半年以后,注册企业就超过了五万,发布项目,也超过了一半,完全是没有任何的会员费用,也可以自由交换企业的优势资源,每个注册用户都可以在融通世界的平台上找到想要的帮助。

最后我总结一下什么是社会责任:

商业不但可以让你更富有,更可以让这个世界变得更美好。这是每一位企业家的社会责任。


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