商家简介
家纺C店，家居饰品类目，主营家纺相关产品
问题描述
店铺是家纺c店，主要流量来源最大的渠道是手淘搜索，以及付费渠道的流量带动店铺，手淘首页流量占比很少，店铺需要通过一些什么方法提升免费的手淘首页流量，以及更好维护店铺老客户呢？
工具应用
客户运营平台+短视频
实现效果
一个月店铺手淘首页流量超越同行优秀店铺，提升店铺层级到第六层级。
如下图所示：
案例详述
店铺属于家纺类c店，店铺基础还不错，类目布局相对比较完善，流量分布较为均匀，见下图。
在2018年，我们说的最多的一个词就是：“内容营销”，到底这个怎么做？内容营销做了有什么用？请看下一内容。
1、短视频是我们今年的又一内容利器
今年以来各大媒体平台，自媒体等渠道短视频非常火，为很多商家带来非常大的收益，同时也给消费者带来购物便利。店铺从之前没有视频，到添加视频，提升了店铺的手淘首页流量的同时，店铺销售额也随之提升，那么短视频你做了吗？
2、维护老客户重要一步
其实做一个店铺如何才能更长久的去发展规划呢？唯一不变的就是维护好我们的老客户，留住他们，这是我们最大的一笔资源，那么想必大家都想知道如何更好维护店铺老客户，这里教大家一招。
这就是我们非常强大的客户运营平台，每年的大促以及其他相对大型的活动，淘宝后台都会通过大数据分析，给咱生成精准的人群，这部分人群我们一定要做，成交转化数据大家可以从图一看到，通过我们的定向优惠的设置，把店铺老客户，意向客户收割，同时也更好的维护客户，提升店铺整体成交转化，这个你做了吗？
3、积极参报官方活动
淘宝几乎每个类目会经常邀请商家参加活动，这类官方活动我们能参加尽量都参加，对于提升店铺层级和引流以及店铺权重也是非常重要的一环，积极参加，带动店铺的人气，流量。
分会场报名审核通过对于店铺获取流量以及带动大促活动转化都是有很大的帮助的。双十一活动参加后店铺的整体成交额都是呈现好的爆发，单天的支付金额达到68万以上 支付金额提升3315.17% 支付转化率上升趋势也很明显，所以把握好大促活动节点以及前期预热包括内容营销以及短视频这块的维护对于店铺整体的提升也是非常明显。
今年内容营销（短视频）一直在升级完善，商家朋友们也一定要跟上步伐，节奏，把店铺基础做好，为后期长期发展做准备，会借势借力的商家都是聪明的朋友，那么我说的以上这些你们做了吗？祝各位商家生意兴隆有个不错的收获！
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