刻意練習:打造屬於自己的PRD

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想要提升PRD寫作能力可以從這三方面問題入手:我的PRD總是遺漏哪些問題?我的讀者有什麼習慣?哪些東西可以沉澱下來?找出自身遇到的問題並想方設法解決他們,這是你成長路上必須經歷的第一步。

刻意练习:打造属于自己的PRD

每個人都需要一份自己的PRD

迭代PRD,主要是迭代PRD模板。

模板是做什麼的?主要是提醒作用,讓我們做選擇題而不是填空題。

所以好的模板,幫助我們完成好的PRD。

那麼如何獲得好的模板?好的模板都是量身定做的。

只有自己積累的,才是最適合自己的。

那麼如何不斷為自己積累一份好的模板?

可以從如下幾個問題入手:

  1. 我的PRD總是遺漏哪些問題?

  2. 我的讀者有什麼習慣?

  3. 哪些東西可以沉澱下來?

下面我們逐一展開一下,看看實際落地過程中怎麼做。

我的PRD總是遺漏哪些問題?

PRD的原則就是不漏不缺、表述清晰。

那麼如何做到不漏不缺呢?

主要的原則就是靠模版:通過不斷地迭代完善模版來達到自我規範的目的。

比如,我工作的第一年,遇到的問題如下:

  1. 2次因為忘記寫清楚埋點規則,導致分析時缺少數據。

  2. 1次因為沒有寫清楚併發量,導致沒有提前安排好服務器。

  3. 因為忘記更新變更歷史,導致開發使用了舊版文檔。

針對這些問題,我做了如下改動:

刻意练习:打造属于自己的PRD
刻意练习:打造属于自己的PRD
  1. 在需求詳述表格裡面,增加了數據分析的部分,提醒自己寫清楚埋點和口徑等情況。

  2. 在文檔結尾處,新增了運營需求,舉一反三總結了服務器、關聯方、運營等配合要求。

  3. 在更新文檔後,反覆檢查命名和變更歷史,確保無歧義。

通過這樣的方式,我就逐步搭建起來了一套適合自己的需求模板。

通過這套模板的不斷迭代,我們把發生的問題一步步吸納到了模板沉澱下來,讓需求逐步走向了完備。

我的讀者有什麼習慣?

PRD的讀者主要是評審時候的各位,以研發、測試為主。

這個群體講究理性思維,喜歡迅速切入核心問題並全局規劃,不喜歡贅餘的東西。

根據這個核心點,我要求自己每個需求點一定要做到2+2,2+2就是:

  • 2個需求背景:用戶側的需求背景,對公司業務的需求背景;

  • 2個以圖代言:任務流程圖描述用戶路徑,泳道圖解釋系統跳轉。

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這兩個部分,可以保證開發同學對需求背景有詳細的認知,對邏輯也有整體的把控。

在清晰表達邏輯的同時,也能讓開發同學體會到你的用心。

哪些東西可以沉澱下來?

沉澱,就是成果的固化和總結。

沉澱不僅僅限於模板的沉澱。模板的沉澱算是一種規則和提醒的沉澱,更重要的沉澱是內容的沉澱。

什麼是優質的,應該沉澱下來的內容呢?

我這裡認為,和PRD相關的,只要做好如下3個點的沉澱,就可以走向專業:

  1. 原型風格沉澱;

  2. PRD語法沉澱;

  3. 項目邏輯沉澱。

1. 原型風格沉澱

刻意练习:打造属于自己的PRD

指的是:要沉澱一套自己的原型風格,包括:

  • 整體有什麼元素?

  • 每個元素什麼樣式表示?

  • 每個元素如何描述,描述哪些信息?

  • 哪些常用的控件可以模板化?

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直接把好的部分用axure保存起來,編輯一個riplib文件即可。

每次畫完新的原型,保存到lib裡面。下次載入的時候直接使用即可。

這一套做下來,就可以保證你不再需要轉發朋友圈的模板大放送活動,而開開心心地經營自己的一套模板了。

不論對於自己,還是寫的人,都有很好的可讀性。

如果你是經常設計前端界面的產品經理,請務必做好這個工作。

2. PRD語法沉澱

PRD的語法,包括以下2個方面:

  1. 需求的背景講解;

  2. 需求的方案講解。

講背景的時候,我的語法偏重於敘事。給出需求的價值和畫面感,描述用戶故事。這樣可以讓開發同學看起來比較輕鬆,又能充分了解。

講方案的時候,我的語法偏重於理性。同樣的動作,用同樣的詞彙。

比如,同樣一個需求點,一定要做好命名,讓大家溝通起來沒有障礙。如果用戶反饋的功能,你叫用戶評價,他叫用戶建議,這就是不合理的。同樣,如果本頁面有彈窗,就講彈出;如果是搜索條件,就說呼起;如果是換了界面,就講跳轉。千萬不要顛三倒四胡亂用詞,這樣讀起來是特別費力的。

發現了嗎,PRD語法是很重要的一部分。這部分最好和開發同學約定來做。

並不需要多少專心研究的時間,只要注意一下,就可以很快地上手了。

2. 項目邏輯沉澱

項目邏輯沉澱,是最重要的一點。

每個人都要維護一份自己項目的全景邏輯圖,這樣不論是對於交接還是講解邏輯,都很方便。

想做這件事,分為以下幾個步驟:

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  1. 前端:界面跳轉關係是什麼樣的,每個界面有哪些權限?

  2. 後臺:後臺權限和准入情況是什麼樣的,有哪些邏輯變動?

  3. 數據:每個數據庫的字段有哪些,每個字段是什麼邏輯落庫的?

梳理完這三項,就可以基本瞭解了項目目前邏輯的全貌。

有了這份材料,可以幫你對接很多運營和客服的需求。

比如,當運營提出要限制新註冊用戶使用某活動時,你可以清楚地解答:我們現在已經支持未身份認證用戶無法參加活動,全渠道新用戶都是沒有認證的,所以無需新增功能。

這樣就省掉了好多溝通成本和思考成本。

再根據項目現在的目標和進展,規劃下一步的邏輯走向,下線不必要的贅餘功能。

不只讓產品精簡,也讓我們的思維精簡。

把這份材料作為PRD的補充文檔附在裡面,一份成熟的PRD就完成了。

不但有新增的需求描述,也有字典一樣的邏輯梳理。

結語

  • 最適合你的PRD,是你自己沉澱下來的PRD。

  • 沉澱模板的同時,沉澱內容和經驗。

  • 通過:查缺補漏、用戶訪談、全流程檢視,來發現提高的機會點。


沒有天生的強者,都是一點一滴的積累練習。

共勉。

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