2006 年，年仅 24 岁的严海锋创立了途牛并担任总裁兼 COO。掌舵途牛旅游网的十年，他引领途牛旅游网创下中国在线旅游市场多个第一，并成功登陆纳斯达克敲钟，之后辞职再次起航，重新创业。
2017 年 11 月 17 日，功成身退的严海锋在朋友圈发布消息 ：选择在途牛实现盈利后辞职，开启人生第三次创业，成立互联网创业公司——小黑鱼科技。小黑鱼科技专注做会员制消费服务平台，利用大数据、人工智能等科技手段，让消费者享受更便捷、更美好的互联网生活消费新模式。成立至今，小黑鱼科技已经拥有100 万付费会员，融资近 13 亿元。
2018 年 1 月完成 9.5 亿元 A 轮融资， 2018 年 8 月完成 5000 万美元 A+ 轮融资， 严海锋感慨道，比起前两次创业，这次自己显然不那么急了，这一次创业做小黑鱼科技，严海锋希望能影响到更多、更广的消费群体。
近一两年，随着中国零售市场增长驱动模式向价值驱动模式的转变，以及消费升级趋势，会员经济迎来一个发展契机。小黑鱼科技的会员制消费平台，用移动产品形态去承载“电商 + 旅行 + 服务”的会员服务产品。用户购买小黑鱼每年299元的会员费，就可以在平台上直接购买商品或OTA出行服务，除了享受折扣，也能够获得返现。目前，追求生活品质、崇尚精明消费的新青年是小黑鱼的主力人群。
很多人将小黑鱼定位为“中国版的Costco”，对此严海锋表示，“这是一个希望达到的目标，但过程仍需要一些时间。”和Costco一样的是，小黑鱼并不靠商品差价赚取利润，盈利主要来自会员费的收入。同类 SKU，其他平台的价格高出批发价18%-25%，小黑鱼则以近乎批发价给会员，把最大商品利润都让渡给会员，以此降低消费者的使用门槛，从而保持有效增量。
严海锋认为，用户购买最大的原动力还是在于好商品 + 便宜。上线短短半年，小黑鱼已经拿下 100 万付费会员，2019 年的目标是进军千万付费会员，到时其对供应商的溢价能力将进一步加强，业务涉及的范围也将进一步扩大。
严海锋说：“我们组建团队的时候，我就要求每个人背靠背，这样才能快。当然，首先方向要对，只要跟着大趋势走，团队共同努力就能达到目标。而我，就是那双眼睛。”
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