能够光明正大的当面吐槽自家领导，对于职场人而言，应该是一件引发身心极度舒适的美事儿了吧。
在新东方的年会上，这件事儿切切实实的就这么发生了。据卫士蓝高端猎头了解，来自新东方北京学校的6位员工，在年会上表演了由抖音神曲《沙漠骆驼》改编的歌舞吐槽节目《释放自我》，直接在俞敏洪面前吐槽新东方的管理问题。
其歌词之犀利，一句“干活的累死累活，有成果那又如何，到头来干不过写PPT的”更是成为“职场金句”，道出了多到职场“干活人”的心酸。
年会本该是举全公司上下共乐的时刻，该节目却赤裸裸的将新东方的管理短板揭露出来，直接指出职能部门之间怕担责、互相甩锅，管理层风气不正、忽略用户、不作为、只顾讨好上级等问题。怪不得主持人在介绍该节目之前，还调侃说这6名员工是冒着离职的风险在表演。
虽然新东方在管理上问题颇多，但是对如此“冒死进谏”的员工还是非常包容的。俞敏洪在节目现场也笑得合不拢嘴，站起来鼓掌，看起来超开心。很多网友也都很关心这6位员工会不会因此丢了工作，老大看的这么开心，工作怎么会丢？俞敏洪还在微博表示，决定给参与创作和演出的员工，奖励12万元，鼓励企业中敢于直言的精神和文化。他还强调“最重要的是要直面问题，并且迅速解决问题”。
那么，新东方在管理上到底有什么问题呢？在东方有戏精2.0《释放自我》的歌词中都一一展现了出来，而且这些问题在卫士蓝高端猎头为大型企业提供服务时也很常见。
比如PPT这个梗，直接吐槽中高层管理人员不接地气，管理懈怠，只会做表面好看的PPT去哄上级开心。一旦问其细节，就会出现歌词中“一个简单问题需要答案，董事长问总裁，而总裁问校长，校长问总监，总监问经理，经理问主管，主管问专员，专员还要问兼职”的现象。这是典型的公司效率低下，管理冗余，人浮于事。
歌词中还说，“1个续班10个入口，用户不知道往哪走，哪里交钱才能报名成功。家长报名五科目，有五个助教跟着，信息收集五遍家长要炸了”。由此可以看出，新东方虽然早已是教育培训界的龙头企业，但是其信息化管理水平却很低，连最基本的用户信息同步都做不到，更别提更精细的重视用户感受了。
“一线工作从没去过，客服电话从没听过，借员工用户的名义去胡说，重复的都抢着做，创新的没有几个，美其名曰‘延续性’实怕担责”，更是一语中的的指出管理层不干实事，不敢创新，怕担责任的问题，说是浑水摸鱼也不为过。
值得注意的是，由于增设教学点，加大在线教育投入力度等原因，新东方的管理费用也同比增长了30.3%，高达2.356亿美元。俞敏洪既然没有对吐槽新东方管理制度的员工进行处罚，反而是奖赏，可见他也早已甚至新东方的问题所在，只不过还没有来得及进行修正，他整顿管理顽疾的决心恐怕不小。
据悉，在年会以前俞敏洪曾发出五封内部邮件，主题全部都是针对新东方管理弊病，“让平庸的、捣乱的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批”。卫士蓝高端猎头独家观点认为，像新东方这样机构遍布全国各地的大型企业来讲，整顿管理问题并非一朝一夕，而是要长期坚持。
首先要有正确的管理理念和制度，切勿为了改革而改革，导致本来“干活的人”也无奈离职；其次，有时候管理出现问题不是制度上的，而是管理者本身管理能力不足，职业道德有问题，当内部选拔的人才无法满足管理岗位要求时，应考虑从外部引进高端管理人才。
最后，新东方是时候引进一位擅长企业信息化管理的高端人才了，企业内部信息流通不顺畅，是导致效率低下的重要原因。除了治理管理弊病以外，新东方还急需一场数字化转型来完成飞跃。
这样为敢说真话的员工发奖金的公司，你还喜欢吗？
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