雖然寒冷在一天天逼近，但高鐵保障房小區室內的暖意卻已漸漸瀰漫。高鐵保障房小區共有10棟高層公共租賃住宅樓，3200餘戶，住戶近萬人。為確保小區居民溫暖過冬，從今年10月份起，市保障房管理中心早安排、早部署，一方面安排工作人員積極對接城區熱力公司，加強系統調試，做好供暖準備工作，確保供暖質量，另一方面加強維修單位應急保障，增加搶修人員和水管配件物資供應；同時，督導物業公司加大巡檢力度，建立報修登記和整改臺賬，完善應急預案，消除安全隱患。11月初，熱力公司供水打壓之後有部分住戶家裡出現跑冒滴漏問題，接到報修後，現場管理辦公室工作人員和維修師傅第一時間勘查現場，排查出水點，制定維修方案，保證了住戶的正常供暖，受到保障房住戶的好評和讚許。
冬季供暖是民生工程，也是民心工程。家裡的暖氣不熱、管道漏水等任何一個問題，都是百姓冬日裡的大困擾。圍繞這系列問題，市保障性住房管理中心始終秉承為人民服務的宗旨，從“住有所居”到“住優所居”，用心提升保障房管理服務，在百姓聚焦的關鍵點上進行最細緻的“堵漏”，提供最“精準”的關懷，讓溫暖流動起來，成為冬日裡最貼心的呵護。
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