12月27日，小鹏汽车在广州、北京、深圳、东莞、武汉、杭州了6个城同时引来了旗下八家体验店同时开业。而据悉，其后续的节奏更是惊人，计划在2019年内实现国内30个城市70家门店的开业。这种快速扩张的“激进程度”以及超过了同为造车新势力的蔚来、零跑等车企。相较于小鹏“复制“特斯拉模式，蔚来选择了在市中心建立豪华体验中心，一时间更是吸引眼球无数。于此同时，立志于自研科技国产造车的零跑汽车，也选择了另一种独创的销售服务模式进行自己的商业探索。今年9月，零跑汽车在杭州举办的全球未来出行大会上发布了全新的商业模式，即直营+城市合作伙伴的商业模式。11月10日，零跑汽车官方首家直营零跑中心于杭州正式开业。这也成为了零跑汽车将全新商业模式落地的一个重要标志。此外，零跑汽车的首款车型S01将于19年1月3日上市，该车定位两门个性纯电Coupe，补贴后的售价最低可控制在10-15万元，十分具有性价比。
杭州直营零跑中心分为体验区和服务区。体验区用于传播零跑汽车的造车理念等；而服务区负责售后等功能，划分为VIP室、办公室、休息区、服务中心。“不打扰，才是对用户最长情的告白。”零跑没有通过设置咖啡区、读书吧、小剧院去诱导用户到店，捆绑用户时间。仪式上，零跑汽车希望用科技重塑智能电动汽车的售后流程。用户通过零跑APP、微信小程序、公众号等线上渠道即可获得所有零跑的最新资讯，无需到店咨询。日常保养通过就近原则即可获取；车辆小问题通过我们远程OTA协助即可得到解决，只有大问题才需要预约到店维修。”
在零跑汽车全新的商业模式中：一、二线城市，采用“直营+城市合作伙伴”模式树立品牌价值、保证用户体验；在三线及以下城市，通过“第三方销售渠道合作，精选维修站点认证挂牌”模式扩大覆盖，保障服务。直营式零跑中心将具备建立标准化流程范本、探索创新服务模式、高标准人才培养基地三大功能。而由城市合作伙伴负责的零跑中心，通过区域独家授权、统店面统一设计装修、服务软件统一平台维护、驻店人员统一培甄选训等形式，确保用户享受同等高效、专业、透明的高品质服务，且无需积压库存。
而首款车型S01将于19年1月3日上市，第一车子的即将量产下线，伴随新车的上市，首批城市合作伙伴零跑中心也将全部陆续开业。
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