一直以來，富德生命人壽在服務方面不斷創新，為客戶提供“1234”特色理賠服務，先後推出“理賠直通車”、“移動理賠”、“精英代理人”等創新技術，簡化客戶理賠流程。“移動理賠”涵蓋自助理賠、理賠直通車服務兩大類內容。理賠直通車則為公司理賠人員接到客戶報案之後，對於滿足現場賠付條件的案件，為客戶提供一個上門、“零距離”現場實時賠付的服務。
因為誠信，我們的腳步踏遍濮陽大地，步伐從未停滯，自2018年初至今富德生命人壽濮陽中心支公司共接報案1023件，共受理結案1016件，為1000多戶家庭送上了理賠服務，理賠款高達600餘萬元。
因為快速，移動理賠——從申請至賠款到賬，約10分鐘，小額理賠件均時效0.29天，獲賠率99.71%.
因為貼心，我們把客戶珍視為公司最寶貴的財富，以先進的產品和誠信、專業的服務，通過為客戶提供保險保障和理財增值服務，提升客戶的生命價值和人生價值；以高度的社會責任感，奉獻於社會，服務於社會，提升企業的社會價值。
2018年是富德生命人壽理賠服務升級創新的一年，同樣，濮陽中心支公司理賠在時效、質量、服務等方面都取得了優異的成績，以誠信、快速、貼心的理賠服務贏得了廣大客戶好評，客戶都不約而同的紛紛豎起大拇指稱讚！
2018年即將過去，富德生命人壽專業高效的服務和行動再次得到了廣大客戶的認可和見證，向前的步伐走進了每一位客戶的心裡，更深深地烙進了客戶的心裡。
2019年即將到來，富德生命人壽濮陽中心支公司將緊跟總分公司節奏，為廣大客戶、為業務渠道提供更優質、更高效、家一般的服務。
2019年富德生命人壽濮陽中心支公司會一直“賠”伴您，踏著自信、堅定的步伐將愛進行到底。
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