五年前發明了“雙微”（微博、微信），現在又發明了“雙微一抖”（微博、微信、抖音），除此各大社交平臺都希望品牌官方來開設賬號，包括知乎，豆瓣，B站等等。品牌在雙微一抖的日常運營傳播，有多大價值呢？
絕大部分品牌官方賬號，都不能起到正面作用，很大一部分甚至是起到了負面作用。如果我們把品牌官方社交賬號，當做是官方網站的替代品。誰會天天打開品牌官方網站？誰會天天跟品牌互動？
雙微一抖的日常運營，是跟風式焦慮與倖存者偏差所致， 臺灣奧美的葉明桂曾說：“做廣告，是個打擾人的行業。”確實，你製造的到底是廣告內容還是社交垃圾，你做的事情是消耗品牌，還積累品牌？這是需要營銷人去思考的問題，我們應該報以歉疚之心，每一次品牌亮相，都應慎重，以一種抱歉打擾大家的心態，把事情做好再出街，這是對消費者的尊重。
不管任何品牌，超躍角色本身的戲份，就是消耗，到最後只能適得其反，會讓人們更加厭惡。而品牌做日常的初心是積累，希望把自己的用戶聚攏到某一個社群，好集中管理和互動。這個初心是對的，但以超越角色的戲份刷存在感，就是錯的。
不過， “雙微一抖”的官方賬號還是要有，但不要做日常運營，不要每天都更新。把它們當成官方網站，有值得消費者知道的信息或內容時再更新，有硬邦邦的內容時再更新。積累用戶打開品牌內容的勇氣，而不是消耗關注的熱情。
不做日常傳播，品牌如何做社交媒體傳播？我們可以從三個方面來解讀。一是傳播戰役化，官方傳播出手就是做品牌戰役，在能力範圍內做到極致，儘可能做大。二是品牌內容ICON化，在注意力分散的時代，儘可能讓品牌內容成為完整的整體，品牌內容不要過於分散，用戶沒時間也沒心情八卦你。三是口碑公關化，官方可以沒有日常，但外圍可以有傳說。
品牌的本分應該是扮演好自己的角色，更好的扮演自己的角色，而不是搶戲，搶不屬於自己的角色。所以，品牌戲份超越了品牌角色本身，就是消耗，是消費者對品牌熱情的消耗。
而面對如何做的問題，則分為官方與外圍兩個策略，官方就是要言之有物，每一次發聲都有內容，每一次都讓消費者感到值得，積累消費者打開品牌內容的勇氣，而不是消耗消費者的熱情。
更多的日常可以轉移到外圍第三方，思考如何在口碑平臺建立良好可持續與不斷迭代更新的品牌口碑，提升轉化率。所以，官方少說話，言必言之有物，外圍多發聲，讓品牌被談論。
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