伽利略說：“你無法教人任何東西，你只能幫助別人發現一些東西”
文末有福利，大家不要忘記了！
開一家實體店，要想賺更多的錢，肯定是要得到老顧客的認可的。
有人說1個老顧客的相當於10個新顧客，也有人說現在已經相當於16個新顧客了。具體數據可能因計算方法，行業，甚至商家的差異而有所不同，但是不容置疑的是，老顧客對於我們經營生意來說，真的太重要。
但凡實體店做活動，都是通過激活老顧客，回頭收錢，作為營銷的最佳切入點。通過巧妙的策劃，每次都輕鬆收錢幾萬，甚至幾十萬，核心就是你能用什麼策略，機會老顧客回頭呢？
今天木雨給各位實體老闆分享，最簡單也是最常用的一招：
積分抵現模式
有實體店問題，可諮詢木雨
現在很多實體店都有自己的客戶管理軟件，還有一些店針對會員，會推出消費送積分的福利，比如說，你今天在本店消費了100元，我就送你10積分。
很多實體店老闆都不懂得積分的真正用處，難道僅僅是累積積分，滿xx可進店領一個xx禮品？如果你這樣想，那你就完全低估了他的價值。
謹記：積分的最大作用就是，你有一個後續聯繫他的理由，是你後續你能調控他的空間。
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話不多說，直接上案例：
假如你是做餐飲生意的，這個月你準備做一場活動，這時候你是不是就可以，給老顧客張先生打這樣一個電話：
張先生您好！我是xx店的小王，您在我們店累計消費積分已經有50積分了，我們店本月x月x號搞活動，積分可以抵現金使用，並且本次，50積分可以直接抵100元現金使用，您要不要來我現在，幫您把積分激活成現金？
這樣一般人都是會說可以，這樣你告訴他如果三天之內不來消費，現金又轉換成了積分了。
這就是你隨時可以調控，當然這裡的玩法很多，並不一定非要抵現金，可以是抽獎，可以是領禮品什麼的。
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這樣你給100個老顧客打電話，如果有幾十個人願意激活的話，你活動當天是不是相當於幾十桌了？所以說我們平時要好好把積分利用起來，而不是讓他在電腦裡睡覺。
積分還有很多用途，比如消費者達到了500分，你可以告訴消費者如果在累計消費200分，達到700分的話，可以領取一個價值xx錢的 機器人吸塵器一個。當然這只是一個陽謀提醒，目的是為了讓消費者重視積分，它是有用處的。
實體店問題，可諮詢木雨
一個客戶在你店裡每一次消費，你就送他積分，並告訴他用途。比如送禮物，抽現金，時刻提醒他積分的重要性，並且保留好，到時候有積分活動可以隨時提醒他。
這樣通過前面的提醒，你再有活動給他打電話的時候，他就不會引起反感，這是一個非常充足的聯繫他的理由。
你學會了嗎？
我是木雨，3年實體店營銷策劃經驗。已幫助上百家實體店提升業績，為幫助各位實體老闆，木雨總結了一本《23種客戶轉介紹》電子書。如果您是實體店經營者，並且想獲取這本書，請按照以下步驟操作：
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