革命性的新興技術正在重塑商業模式。在Gartner公司公佈的CIO調查報告中，對3160位覆蓋了89個國家和地區，涵蓋製造（21%）、政府（15%）、金融（11%）、服務（11%）、教育（10%）、保險（5%）、零售（5%）以及採礦、交通、健康、能源、媒體、電信、貿易、健康保險等行業的首席信息官進行調查後顯示，企業人工智能應用在近年來得到了高速增長，在2015年，僅有10％的企業已經或者計劃採用人工智能技術，而在2019年，這個比例增長到37%，增長超過270%。
據估計，到2022年，企業AI市場的價值將達到61.4億美元。據麥肯錫全球研究所的數據，未來十年，勞動力市場的變化將貢獻1.2％的GDP增長，並有助於在未來12年內為全球創造20％至25％的淨經濟效益，即13萬億美元。
因此，我們也能看到人工智能熱潮正在席捲全球。回顧2018年，人工智能在各個細分領域迅速崛起，不論是Google、Facebook、Intel、阿里巴巴等通過產業佈局進入人工智能領域的互聯網企業，亦或如曠視科技、極鏈科技、優必選科技這樣直接以人工智能起家的原生技術企業，都推動了2018全球AI力量的崛起，將AI注入到每個角落，掀起了一輪又一輪的技術高潮。
而對於企業之所以會大批量採用AI的原因在於，AI將會改變所有組織的經濟狀況。在Gartner向各企業首席信息官調查“哪種技術具破壞性？”時，“人工智能”這個答案高居榜首。對此，Gartner研究副總裁Chris Howward解釋道：“我們仍然遠離可以完全接管複雜任務的一般人工智能，但我們現在已進入人工智能增強工作和決策科學領域， 我們稱之為’增強智能’，如果你是一家企業的決策人，並且沒有采用AI，但你的競爭對手正在使用，這就將構成很大威脅。”
針對現狀，Gartner認為，人工智能技術在企業快速普及與人工智能技術的成熟密不可分，企業已經意識到數字化轉型和任務自動化必須相輔相成，而人工智能技術幾乎滲透到每個數字化戰略和應用。
儘管如此，人工智能的大規模佈局仍然存在障礙，包括機器學習的主要障礙以及缺乏具有AI專業知識的工人。在Gartner調查中大約有54％的受訪者表示，技能差距是人工智能佈局面臨的最大挑戰，這與去年年底Tata Communications的一份報告相吻合，該報告發現，缺乏適當的技能和員工對所採用技術的理解是企業最關心的問題。
無論如何，科技一定是未來最大的力量，而機器學習和人工智能依然會成為2019年的關鍵技術趨勢，不論是從業務應用還是IT支持，AI in ALL已經成為標配，在科技驅動與未來商道的這一場賽跑中，人工智能將對整個行業和社會發展產生重大影響。
閱讀更多 AiChinaTech 的文章
