又到了一年的年底，盘点2018年国内电商市场，可以发现相比前几年发生了较大的变化。在过去的数年间，虽然间或有新兴电商崛起，但新者只是抢占了其他旧竞争者的份额，体量不过百亿元级别，阿里、京东双巨头的优势地位并没有被撼动。但以往“721”的稳定市场格局，在2018年被最大的新生力量——社交电商打破了。
社交电商崛起，改变传统电商格局
由于现在阿里和京东等财报很少公布GMV，所以想了解电商市场的繁荣程度，最好的观察窗口就是双11和618等大促，特别是双11的平台销售情况。今年双11，阿里和京东虽然业绩同比增长，但增速明显下降。
先来看看今年天猫双十一的成绩单：全平台的交易额达到了2135亿元，这也是10年来双11首次突破2000亿元大关，堪称是一个新的里程碑。与2017年的1682亿元相比，天猫今年双11增加了453亿元，不考虑未付款和退货等因素的话，这几乎等于增长了一个家乐福中国(2017年其销售额为495亿元)。
需要注意的是，绝对值很大，增速却在持续下滑。今年天猫双11交易额同比增速仅为26.93%，连续三年低于50%，更是首次跌破30%。京东的情况也与之类似，今年双11好物节期间的成交额为1598亿元，同比2017年的1271亿元增长25.73%，甚至还略低于阿里。如果剔除国内实际通货膨胀的影响，两大巨头今年双11的真实增速只有2成左右。
二线阵营中的苏宁、唯品会、国美、亚马逊等，除了苏宁在阿里流量扶持下增速稍快之外，其他平台的表现整体与阿里、京东相仿。其中，国美开始显现出跟不上节奏的颓势，今年前三季度收入509.92亿元，同比不升反降，竟然减少11.21%。如果无法尽快进行切实有效的策略调整，国美的衰败恐怕难以逆转。
网易严选、小米有品等品质电商，曾经在前两年带起一阵小旋风，一度被视为电商第三极新势力。当时阿里和京东为了防御阻击，各自推出了淘宝心选(现更名为天猫心选)和京造。但如今看来，品质电商只是一个较小的细分市场，前景虽好但体量有限，难以支撑平台梦想。即使能达到与偶像无印良品的高度，也不过百亿元的规模(无印良品全球营收约合222亿元)。巧合的是，小米有品2018年的目标就是实现成交额突破100亿元。这个体量，别说挑战阿里、京东，可能连苏宁、唯品会、国美等二线对手一时都难以超越。
也就是说，品质电商虽然仍处于增长期，但成长速度远不足以威胁到阿里、京东的市场地位。在认清市场现状之后，网易严选和小米有品纷纷以品牌或旗舰店的形式入驻各大电商平台。此举反映出了品质电商们务实的一面，也意味着它们基本放弃了与巨头正面竞争的平台梦。
真正的变化是社交电商势力以集团军的形式全面崛起。千亿量级的拼多多7月在美上市，无论人们支持还是反对，都应该是今年电商市场的最大新闻，其市值一度逼近京东。2017年销售近百亿元的云集，今年的目标是300亿元，9月也传出了寻求赴美IPO的消息，计划筹资10亿美元。主打专业清理品牌库存的爱库存，成立仅一年多，单月GMV就已突破6亿元，一年之内连续三次获得了巨头融资，总额超过了两亿美元。其他社交电商平台则在生鲜、大健康等垂直领域发力，也取得了不错的成绩。如果再算上社区拼团的话，社交电商已不再是电商市场上可有可无的龙套演员，而转变为资本寒冬中最亮丽的风景。
市场分化：拼多多转型，云集、叮当叮当进击
社交电商集体性崛起之后，也迅速产生了分化，向着不同的方向发展。
拼多多前期得以野蛮生长，一方面是找到了打开微信流量的有效方式和五环外首次接触移动互联网的增量市场;另一方面也离不开“腾讯爸爸”的流量政策支持，以及拼多多对假冒伪劣商品和夸大宣传的默认、纵容。后者在帮助拼多多野蛮生长的同时，也让它陷入了口碑危机，成为有史以来最受非议和批评的电商上市企业。危机之下，拼多多在上市之后就开始被迫转型。拼多多的转型无非就是两点：一是去社交化，二是合规化。尽管坐拥社交电商上市第一股的称号，但拼多多的经营模式已经发生了很大变化。首先，拼多多的拼团模式正在弱化，大多数拼团销售只需要两人即可达成，而且在其APP上可公开与其他人组团，拼团门槛低到了徒有其名，实质与传统电商的单件零售无异。其次，获取流量的方式改变了，在今日头条等APP投放广告的传统方式，取代微信社交裂变成为拼多多拉新导流的主要手段。拼多多转向传统电商的运营模式非常明显，加上其体量增长迅猛，对阿里京东的威胁加大，与阿里、京东的正面竞争将越来越激烈。或许再过一两年，甚至明年年底的时候，我们就可以将其踢出社交电商的阵营，而划到传统电商行列中来讨论分析。
社交电商的定义很广泛，通常认为通过社交渠道来获得流量的电商模式均可认为是社交电商的范畴。但实际上没有利益驱动的话，其社交流量很难具有可持续性。比如，拼多多早期的拼团更像游戏，以获得免单、低价购的权利来引诱用户进行社交裂变，效果非常可观。但当拼团的价格优惠不再，这种引流的方法就不再奏效。
要想让社交流量具有可持续性，就必须建立起合理的商业模式。于是，自用省钱、分享赚钱成为叮当叮当最重要的模式，希望通过利益来深度捆绑用户，以增强粘度。叮当叮当结合了“新零售”、“分享经济”和“社交电商”的独特优势，专注于“线上与线下实体融合”，在提高消费者购物体验的同时，为实体零售商家提供有效的营销解决方案。
已对接淘宝、天猫、京东、拼多多平台，以“自用省钱，分享赚钱”为愿景，从短短6个月时间发展到70万+用户，日交易额达到2100万。正在全国大量布局线下零售“叮当小店”、AI无人值守“叮当盒子”，叮当新零售模式紧跟着趋势走，将会是第一批享受这波新零售红利。
如果说拼多多打响了社交电商进击的第一枪，那么云集、叮当叮当等才是真正高举社交电商的新旗手。它们是基于S2b2C模式的社交电商平台，通过赋能小b——店主或零售主，间接服务于百万、千万级的消费者。平台一头连接品牌，一头连接消费者，构建起一个确实可行的商业模式。
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