2月26日，由濟南西開往榮成的D9459次列車，煙臺南開車後，列車長董桂汝在巡視車廂時，發現11車5A坐席上有一黑色揹包，此時車上旅客已不多了，經詢問周圍旅客，無人認領，列車長董桂汝就將包帶回了餐車，經過清點，內有現金5400餘元，銀行卡10張，身份證一張，醫療保障卡一張，駕駛證一本，玉器首飾若干。經查詢站車交互旅客已於煙臺南下車，但是聯繫方式沒有，旅客肯定很著急。
正在這時濟南客運段信息中心的求助電話打來了，正是丟包的旅客張女士。聽到包找到的信息後，張女士的心放下了，後來列車長董桂汝與張女士約定，D9460次返程把包給她捎回煙臺南。下午17:09分，列車緩緩的駛入煙臺南站，張女士已經在等候了，當接過自己的包時，張女士一個勁的說謝謝，列車長董桂汝說到這是我們應該做的，換成任何一名濟客人都會這樣做。與張女士道別後，迎著餘暉列車繼續向終點站濟南西駛去。
看似一件普通的事情，卻反映出了我們濟客人的“急旅客之所急，想旅客之所想”的高尚品質。在“春運”即將結束之際，我們濟客人會繼續秉承“平安、有序、溫馨春運”目標，為旅客營造更加美好的乘車環境。
通訊員 韓娟 雲飛
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