西門子的羊城記憶

對於“千年商都”廣州而言,對外貿易一直是最閃亮的城市名片。改革開放40年,廣州這座跳動著時代脈搏的城市始終屹立潮頭:價格改革在這裡率先“破冰”,中國第一批個體工商戶在這裡起步。這片重新煥發生機的土地自然也是外資企業試水中國市場的“橋頭堡”。

1985年10月,幾個西門子人在廣州環市東路上的花園酒店租下幾間客房,憑著僅有的幾臺電話、打印機和電傳機,開始艱辛的創業旅程。他們沒有舉辦任何儀式,只是從香港弄來一塊銅製的牌匾,刻上“Siemens AG Representation Guangzhou Office”,掛在辦公室門前。就這樣,西門子廣州代表處於1986年1月1日正式成立了。約十年後代表處輾轉東山廣場,後又於2007年12月遷至粵海天河城大廈直至今日。

上世紀八十年代,民營企業與合資企業的幼苗在廣東這片改革的“試驗田”裡茁壯成長,但卻面臨嚴重缺電的問題。當時廣東的電力供應嚴重不足,電網也不夠健全。許多製造工廠甚至不得不一週“開三停四”。於是規模較小、又能快速投產的過渡性電廠便如雨後春筍般湧現。這給提供柴油發電機的西門子帶來了寶貴的機遇。

這裡有一段插曲不得不提。上世紀八十年代末,珠海一家電廠使用了兩臺西門子柴油發電機,但是機組卻意外發生了爆炸。造成事故的原因並非產品質量問題,而是在故障發生時用戶操作與產品原本設計理念之間的差異。幸災樂禍的競爭對手立即找來當地電視臺大肆曝光,想趁機對西門子沉重一擊。在危機關頭,廣州代表處沉著應對,決定不向任何人問責,並主動賠償兩套新的發電機組,所有配件也免費贈送給用戶。意想不到的事情發生了:西門子在用戶中的口碑不降反升。

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1997年,黃君甞和和妻子在西門子公司成立150週年慶祝活動上。



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1997年,西門子(中國)有限公司廣州分公司同事合影。前排左二為黃君嘗,前排左三為1989年加入代表


“因為我們處理得當,用戶口口相傳,覺得用我們的產品,即便使用不當發生故障,也不用擔心。”時任西門子廣州代表處首席代表黃君嘗回憶道。很快,來自各地電廠的訂單如雪片般飛來。一時之間,西門子在廣東發電市場的佔有率攀升至60%。

1984年加入公司的黃君嘗是創辦廣州代表處的元老。為了公司的發展,他曾經連續九年,每個月有25天在外出差。大家的辛勤付出得到了回報。公司在廣東的業務快速增長,並逐步擴大到醫療、通信、自動化和交通等領域,併成功實施廣州造紙廠、黃埔港集裝箱吊車和珠江醫院醫療設備採購等項目,幫助廣東推進基礎設施改造。

在交通領域,西門子取得的第一個突破當屬廣州地鐵一號線。這是羊城有史以來最大的市政工程,1993年動工建設,四年後一期投運。西門子提供了車輛牽引系統和轉向架、項目管理服務和關鍵的電氣化系統,包括供電、信號、防災報警等。

但拿下這個項目的過程卻是一波三折。一開始法國企業呼聲最高,只差臨門一腳。當時公司內許多人已經不抱希望。但負責該項目聯絡的夏國雄卻絲毫沒有放棄。他投入極大的心血,協調總部的專家和客戶進行技術溝通,在四年內完成了七大子系統技術協議的簽訂。期間他還帶領國內頂級的地鐵專家赴德國柏林、漢堡等地參觀地鐵車輛工廠和ICE高鐵的控制中心。所以當後來形勢出現轉機時,西門子能夠脫穎而出。

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1993年12月28日,廣州地鐵一號線開工典禮。左起依次為:夏國雄,時任西門子廣州代表處首席代表He


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1993年12月28日,夏國雄在廣州地鐵一號線開工典禮上。他身後條幅上的文字放在今天仍然振奮人心:“


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1994年5月,夏國雄經由廣州市友誼對外服務公司外派到西門子的工作證。


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1990年,夏國雄(後排左二)和總部同事一起在珠海簽署一個柴油發電廠項目的銷售合同。


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1987年,在加入西門子僅三個月之後,夏國雄就拿到了廣東凡口鉛鋅礦礦井提升機項目的訂單。圖為夏國雄(

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1997年,夏國雄獲得公司頒發的服務10週年證書。

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1996年1月的廣州花園酒店。西門子懸掛氣球和條幅慶祝廣州代表處成立10週年。


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1996年1月,西門子廣州代表處成立10週年慶典。左起依次為時任代表處副首席代表黃君嘗、前首席代表K


“30多年了,我仍然為當年的堅持而慶幸,也對曾經為廣州的發展做出貢獻而自豪。”夏國雄說。

夏國雄在1987年離開原廣州造船廠,加入西門子。用他自己的話說,這是一次“需要勇氣的冒險”,但初衷很簡單,只是“希望闖一闖,做些有益的事情”。也正是帶著這樣樸素的願望,一代代西門子人在珠江兩岸留下了精彩的足跡。從白雲國際機場到廣交會展館,從中新知識城到廣州有軌電車,不變的初心,見證鉅變的時代。


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