作為萬店掌的新用戶，老熟人，小2當然要代表萬店掌送上最誠摯的祝福啦！燕喜堂與小2之前介紹的藥店夥伴不同，既不像九芝堂一樣有濃厚的歷史底蘊，也不像湖北民聯那樣是區域傳奇，燕喜堂經歷20載的風風雨雨，一步一個腳印深深紮根在山東。而今，山東燕喜堂已經名列山東省醫藥連鎖行業第2位，全國醫藥連鎖綜合競爭力百強第21位。
說起燕喜堂與萬店掌的邂逅，還要說到2016年的西普會，那年是萬店掌剛起步涉足醫藥行業，初出茅廬的我們抱著學習的態度與業內百強連鎖和技術夥伴交流經驗，加上當時業內除了老百姓大藥房，大部分藥店連鎖還沒有智慧化巡店的概念，萬店掌系統成了很多藥店包括燕喜堂在內的“待定產品”。
近兩年，隨著新零售的崛起，藥店行業的劇烈震盪，併購潮的愈演愈熱，連鎖藥店面臨著前所未有的機遇與挑戰。燕喜堂董事長在多次親臨巡店後也發現了門店現場存在的一些大大小小的問題，不加以重視，長期以往很可能就是影響業績與品牌形象的“毒瘤”。反覆討論研究後，燕喜堂對外公開招標門店管理運營系統，萬店掌與燕喜堂終於從“初識”到“攜手”。
專人專事，高效巡店
為了配合20週年慶，8月，萬店掌火速為燕喜堂安裝了100家門店，培訓工作也緊隨其後,燕喜堂更是組建了專門專業的團隊來推進落地執行工作。
執行人員每天通過導入萬店掌系統的巡店制度對不同門店進行定時抓拍點檢與不定時抽查。系統巡店取代人工巡店，不僅從人力成本上做到了節流，也避免了許多作假現象。通過實時視頻，檢查人員可以隨時查看門店的現場情況，門店衛生、陳列、促銷花車的擺放，甚至員工的接待態度等都盡在掌握。每天定時定點的抓拍也將各項工作規範化，上下班打卡簽到都可通過系統中的考勤功能實現，其他總部指定的定時任務也可通過定點抓拍來進行監督管理。
另外，門店每天的日常數據經過攝像機等設備的採集彙總，實時呈現在數據大屏中，每家門店的客流量、銷售額、熱銷商品、轉化率等各項數據經過數據大屏，完整且有關聯性地呈現在大屏上，為燕喜堂決策層和運營部提供專業的數據支持。
互動營銷，助力店慶
說到店慶活動，我們的人臉互動一定是吸客引流的不二之選！萬店掌為兩家燕喜堂樣板門店提供了兩套互動營銷方案。刷臉測顏值，拼顏值贏獎品的活動贏得了顧客的廣泛關注。互動營銷這個產品,小2一直給大家介紹的是展會上的樣子，其實，許多用戶早已經應用到線下門店中，“好想你”、“思為生活館”、“翼藍數碼”等零售、家居、時尚、美妝行業都在應用中。這次，我們讓大家看到了藥店的應用實況，事實證明，人臉互動營銷是真正能為門店帶來客流與業績的解決方案，我們也為各行各業量身打造著最適合的營銷方案。
雖然燕喜堂剛接入系統，還有很多的後續服務也在進行中，未來的山東燕喜堂，我們拭目以待！
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