在中国快递市场上，申通，中通，韵达，天天快递，圆通这几家公司有着一些关系，可以称之为“一家人”。在快递市场上，这一家人占了3500亿规模，那么我们今天来了解一下这个家族。
这些公司的创始人可以说是亲朋好友，能够走到一起是因为一个人，也是因为一件事情而分开。而在他们中间，有一个非常重要的关系纽带，她就是陈小英，也是申通快递已故创始人聂腾飞的妻子。陈小英在初中毕业后由于家里条件非常差，不得不到杭州一家印染工厂打工贴补家用。在这里，她与聂腾飞相识并结下缘分。这两个人发现，如果把货物乘火车运到上海，他们的生意可以赚到70多元。
回国后，他们辞掉了工厂的工作，全职在上海和杭州之间运送货物。接着聂腾飞的哥哥、陈小英的哥哥等加入了货物运输，并创立了盛彤实业公司，也就是后来的申通。1995年，申通在长三角地区变得越来越活跃。在1998年，申通快递就拥有2000多名员工和50多个分支机构，成为长三角地区最大的快递公司。而在公司正在高速发展的时候，聂腾飞的突然去世让公司业务突然停滞。几位创始人已经开始创办新的快递公司，以前的合作伙伴也变成了竞争对手，陈小英不得不承担整个公司的重担。
陈小英的强项是在2008年左右，她可以对企业做出准确的定位。2009年，天猫淘宝双十一活动首次举办。当时共有27个品牌参与，当天的销量约为5000万辆。她认为，未来电子商务将成为物流业的支柱，提前抢占电子商务物流可以抢占未来。此时，传统的零售商正忙于开店和扩张。什么样的电子商务在他们眼里没有价值。实体经济只有线下实体店。然而，在第二年，淘宝双11的交易额超过9亿元，是去年的18倍。而正是因为陈小英对电商的看好使得她用非常低的价格抢先占取淘宝的物流资源，今年双十一期间，申通的包裹量占到了40%。
在接下来的几年里，电子商务市场进入高速发展时期，这个时候申通快递的快递能力一直保持在较高的水平，勤奋的精神是她成功的关键。陈小英刚开始创业时，每天要打近1000个电话，时间将近17个小时，但她只做了一件事。她说了同样的开场白:你需要带东西吗?没有巨大的毅力是不可能完成这项工作的，而当时的她年仅17岁。1998年，聂腾飞的意外去世让她接手申通的烂摊子时，她也只有22岁。当时，国家不承认私营快递业。快递公司只能偷偷地抢夺业务，有时甚至是为了一项业务而战。陈小英对此进行了快速的变革，提出了“两级共进”的模式。申通的业务进入了高速增长模式。
在2000年以后，申通每年的业务增长率开始持续增长。其他快递业务也进行了改革，快递市场空前繁荣，这个时候出现了一个非常有竞争力的对手—顺丰快递，而申通选择了低价的应对措施。其他公司的单笔交易至少需要4元，申通的出价为2.7元。公司里很多人都不明白陈小英是在赌博。但陈晓颖早就看到了电子商务博彩时代巨大的市场潜力。低价只是为了在初期快速抢占市场份额。当市场稳定下来，价格回到合理区间时，就该切韭菜了。
各种品质注定是非凡的。在小时失去了父亲，陈小英为了生活不得不出去工作。偶然的机会，陈晓颖才进入了快递行业。当她准备做大事的时候，丈夫的突然去世给了这个22岁的女人沉重的打击。即使最初的创始人离开建立另一个门户网站,该公司的内部瓦解,她还没有被击败,抓住机会的互联网发展、电子商务的时代,严谨的内部深化改革,最终在这激烈竞争中脱颖而出，占领市场。
閱讀更多 大話企業 的文章
