国产家电巨头:如今成为全球最受欢迎的中国品牌,年收入达2419亿

文:小布

海尔是国内家电行业的佼佼者之一。海尔集团董事长张瑞敏将一家濒临破产的小工厂打造成今天的全球家电巨头。几十年来,他只做了一件事,那就是专注于家用电器行业。

国产家电巨头:如今成为全球最受欢迎的中国品牌,年收入达2419亿

早些时候,美国波士顿咨询公司发布了全球创新排名。在这份榜单中,排名前十的公司中国只有一家,海尔便在其中,位居第八。对创新的定义主要有两个方面,一是产品创新,二是商业模式创新。

在2018年8月的《福布斯》中国创新峰会上,张瑞敏(海尔的CEO)表示,旧的管理模式被海尔打破,破除了旧模式,树立了新模式。在过去的几年里,海尔一直在向互联网转型。利用“人单合一”的模式,张瑞敏打散组织,从外界的不理解和不屑中赢得了越来越多的关注和掌声。

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张瑞敏出生于山东省的一个普通家庭。他从小成绩就很好,他高中毕业后就在一家工厂当工人,做五金用品的加工,他空闲时就喜欢读书和学习。后来,他考上了夜校,专攻机械制造相关技术,利用所学知识,在工厂进行了一系列的技术创新,并得到了认可。他从一个组长升职为车间主任,最后它成为了车间的主任。。

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张瑞敏在20世纪80年代的时候被调到青岛电冰箱厂(海尔的前身)工作。当时,工厂里只有600人。厂长换了三个人,几个月来,厂长无力支付员工的工资,濒临破产。工厂里面很臭,环境也很差,工人们上班时打瞌睡,并且常常旷工。

张瑞敏接手后,张瑞敏通过整顿生产秩序和生产环境,赶走了一切违反生产秩序和生产环境的人。在铁腕统治下,情况大有改善。之后,一些消费者说海尔工厂生产的冰箱存在质量问题,张瑞敏让人进入仓库清理,冰箱缺陷的冰箱有76台。

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张瑞敏召集所有的员工召开了现场会议,当着所有员工和生产人员的面砸了76台冰箱。那年,工厂连工人的工资都难以支付,一台冰箱价值2000多元,相当于一个工人过去两年的工资。

张瑞敏对员工说:“过去,我们没有质量意识,所以才发生这种质量事故。这是我的责任,这次我的工资全扣光,一分钱也不拿。今后,再次出现质量问题是你们的责任。谁有质量问题,谁就被扣工资。”通过这次质量事件,大家了解到了产品质量问题的重要性。后来,这个故事被媒体传播,并公之于众。

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之后,海尔以优异的质量和技术成功进入全球市场,在美国,它建立自己的工业园区。在10年之内,海尔的复合利润增长率多年来一直保持在30%以上,多年来一直居世界白色家电的第一。海尔不仅依靠自身的品牌实力,逐年扩大海外市场的销售网络、研发制造基地,而且通过差异化的国际并购,实现海外资源的快速扩张与整合。

经过多年的努力,海尔已成为外国人喜爱的中国家电品牌,海尔占中国家用电器海外销售资金的82%。据去年谷歌关键字即时搜索数据显示,海尔在8大知名家电品牌中,谷歌搜索量达900万次,排名世界家电影响力的第一。

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数据显示,海尔在海外建立了7个工业园区,制造工厂也有24家,在全球18个国家和地区都有了海尔的身影;同一时间,在德国、美国、日本、新西兰,海尔建立了四大本地化研发中心,在全球建立了24个营销中心,销售网点37683个,遍及160多个国家和地区,布局在全球越来越完善。

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两年前,海尔斥资54亿美元收购了通用的家电业务,在家电业务中,进一步扩大了全球市场份额,成为全球家电行业的第一品牌。2419亿元是它去年的收入,和去年相比增长了20%,首次集团的利税突破300亿元,这一切都离不开张瑞敏多年来奠定的基础。

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张瑞敏曾经说过:“做好每一件简单的事情并不简单,做好每一件平凡的事情才是非凡的。”正是这种企业文化造就了今天的海尔。其实,这种企业文化也是很多人所缺乏的,值得去学习的精神。


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