如何解决社交电商管理难到位的问题?

七十九平方


不知道您这边说的是对销售团队的管理呢,还是对顾客群的管理,那我就分别从两方面谈谈我的想法吧

首先,社交电商主要是基于互联网进行的,那么必然需要选择一款适合自己销售模式的辅助工具,例如垂定报单这样专注服务于此领域的社区团购工具,目前在团队管理这一功能的开发上也是在行业中遥遥领先的。作为管理者,不仅要掌握财政大权,更要知晓客户下单信息,而垂定报单的后台系统恰好能满足这一需求。

其次,顾客群的管理不单单只是日常销售维护,作为团长,要善于引导客户分享晒单,以及到货之后的信息反馈,充分活跃群关系,让顾客群不仅限于顾客群,更多的是一个日常分享群,这样才能保持群内长久的活力!

希望以上回答能对您有帮助!~


垂定报单


内部管理的问题好解决,行政指令+利益刺激,即可推动内部员工管理。社交电商,难解决的是不受控制的社交裂变节点,暂且称为分销员。针对分销员的管理,需从加入、成为分销员、分销裂变、分销衰亡退出,一系列生命周期过程分析。成为分销员之前,要设置申请门槛(门槛太低,用户容易轻易退出,门槛太高,转化效果不好,需具体问题具体分析)。成为分销员后,要针对分销体系做规则限制,在政策范围内,比如不超过3级。分销员成长激励,鼓励更多分销员分享和转化新的分销员,加强分销员和品牌之间的关系。(这个是第二重要,关系到分销体系的留存和裂变)。分销节点退出,设置了门槛后,一般分销员不会轻易退出,除非他看不到分享的成果和找到其他更好的上游分销渠道。


菁妹说新零售


无规矩不成方圆。管理靠制度,一个科学的合理的完善的制度,会让管理事半功倍。


蒽是讨嫌得很


建议将区块链技术应用到社交电商平台。平台通过区块链(通证)记录每个参与者的贡献值,实现自购省钱,分享赚钱,消费变投资!

比如星链友店,这才是真正的通证经济平台!


药店运营星链


流程细化,责任到人


分享到:


相關文章: