为全面提升社保经办队伍业务能力和整体素质，提高社保经办服务质量和服务效能，进一步提升群众满意度，乐山市出实招、练精兵、真比武，迅速掀起“钻政策、抓业务、强服务”岗位练兵热潮。
一是上下联动齐参与。市社保局成立了全市社保系统业务技能练兵比武活动领导小组统筹安排全市活动。活动实施方案将相关责任落实到县（市、区）、分管领导及科室。及时将练兵比武的知识题库下发至县（市、区）社保局和各科室，组织全体工作人员开展学习。同时通过微信平台、内网办公平台、张贴海报等方式营造练兵比武的良好氛围。
二是活动载体多元化。全市社保系统采取个人自学、分级集训、轮岗锻炼等多种方式，灵活组织全体工作人员学习各项社保政策及业务指南，努力打造“满意社保”。组织全员参与网络答题，同步实施全员业务素质测评。市本级开设“社保讲堂”，定期由局领导及业务骨干以相关业务为主题开展讲座。组织单项选拔比赛，积极备战全省决赛。
三是奖惩机制激活力。市社保局对参加省级竞赛的选手（含后备队员）所在县（市、区）予以年度考核加分奖励。年度个人考核评先评优时向业务素质测评结果为优的工作人员倾斜。市本级业务素质测评结果为“差”的工作人员，年终取消其评先评优资格，市本级各科室人员的业务素质测评结果将作为年终科室评先评优的参考指标。奖惩措施的出台有效地调动了单位、科室和工作人员的积极性和参与性。（乐山市社保局）
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