旅遊亂象讓人深惡痛絕,你有什麼好的建議?

南方木棉花


我們的旅遊管理者不要僅僅坐在空調房內,悠閒地看各個景區上報的裝潢精美的彙報材料,要真正走到群眾中間去,以一個遊客的角度親身感受感受,就知道現在景區管理差到什麼程度了,就知道我們的景區是培養低素質遊客的中心,因為好多東西要搶要爭沒秩序沒人管。
提高景點管理水平是當務之急,時下的景點就是賣門票了事,沒有科學規劃,一切都靠遊客去擠去搶,這樣搞的後果一是安全隱患嚴重,二是導致遊客素質直線下降。旅遊管理要精細化科學化,不但可以控制混亂,還可增加收入。廣州長隆馬戲團管理就很好,分區賣票,好的區位高價,取消站票提升觀演體驗,全程沒有擁擠井然有序,這樣的地方就值得再去。

科學管理指標一定要加入評級標準。遊客體驗是景區生存發展的生命線,不考慮遊客感受,評再多的A級也沒用。近日去渤海灣地區旅遊,發現很多4a級景點管理混亂沒有秩序,賣完門票就不管了,對遊客就是放羊。遊客各顯神通,誰搶到是誰的,座位要搶,吃飯要搶,排隊也要爭搶。這樣的景區掛再多的A評級,有什麼用?這樣的旅遊大環境怎麼能培養出有素質國民?

1、完善景區交通。包括到城市到景區交通,也包括景區內的交通。旅遊城市旅遊路線要科學設置,避免旅遊線路和城市交通幹線重疊,減少旅遊車流對城市交通的影響和疊加效應。景區內一般要禁止私家車進入,同時加大景區內擺渡車的線路安排和車流安排。減少景區擁堵,也增加景區收入。
2、系統設置標示設置。標示設置要系統化,不能各搞各的,胡亂堆砌。在設置時要從遊客角度考慮,不能僅僅坐在辦公室拍腦門。景區主要地點設置地圖標示,增加客流可控性,減少遊客瞎摸亂闖。
3、增加人流控制。景區要設置人流上限,增加人流路線調控,場館表演項目堅決取消站票,保證人群安全,保證遊客體驗,也保證景區的口碑。
4、正確旅遊信息要實現落地。通過網絡/小冊子/標牌等形式,提供準確的旅遊信息,讓正確的旅遊信息真正到達遊客手中,引導遊客通過正確途徑參觀遊覽,減少黑導黑車生存空間。同時在宣傳中增加文明旅遊的內容,提高遊客文明旅遊素質。
5、景點管理納入評級標準。再好的景點,如果沒有科學的管理和引導,髒亂差擠搶混,也只能淪落為遊客唾棄的一次性買賣。同時淪落為低素質遊客的培訓中心。
6、提高景點收入要動腦筋。提高精細化服務,提高遊客的認知點契合點,讓遊客樂於掏錢包,不要生拉硬拽,低級重複,讓遊客根本提不起消費的興趣。比如場地表演,有經濟實力的遊客願意高價享受好座位。再比如餐飲,遊客願意吃一些品質好的飲食,而不是景區內的質量堪憂的小攤點。
總之,交通問題解決了,遊客的問題就解決了一半。景區內管理引導再搞好了,我們的旅遊就能夠真正上水平上臺階。深入地講,旅遊相關節點的領導者一定要有科學管理意識,一定要敢於啟用有想法的年輕人,萬萬不可想當然拍腦門,要經常以一個普通遊客的身份體驗體驗,感受不足及時改進,旅遊事業才能越做越好。

菜太鹹了


小編相信網友們,你們的力量是無窮的。多吐吐槽,或許能將一些亂像做出改變。肉食者鄙,高手在民間。“磚家叫獸”說,這件事要這樣,然後就有人倒黴了,聽聽我們怎麼說吧。

清明小長假緊跟著五一小假期,對於平日工作繁忙沒時間、工作壓力大想放鬆的上班族來說,能夠出去在大好春光裡旅遊輕鬆一下,想想都是很美的事。


但是出門旅遊,總有諸多旅遊亂像讓人大倒胃口,甚至深惡痛絕。

旅遊亂像都有哪些?

1、吃、住:

景點、景區附近餐飲、住宿,假期期間價格猛漲。

吃:除了節假日價格提高,還有兩張價格表的,有價目不清宰客的,有惡意黑遊客的,以次充好的等等。

住宿:節假日房價翻倍之外,預訂的房間沒有了或者與訂購時圖片不符合或者給臨時調整了不好的房間等等。

2、行、遊:

機票翻翻漲是正常狀態,而旅行社的低價團、導遊的惡劣行為等等不一而足,還有黑車、黑導遊、黑旅行社、黑司機等等。

節假日高速公路堵車已經習以為常。

3、購、玩:

即便不參加低價購物團,景區附近的商販坐地起價,各種坑;

景區門票偏高,還有其他必須坐電瓶車進入。景區內垃圾遍地,秩序混亂,遊客也有各種不文明行為無人管理等。


這些現象,對於遊客來說,除了從自身做起,文明出行,實在沒有什麼更好的法子。

鹹吃蘿蔔淡操心的正是小編這種,所謂好的建議,不過是需要旅遊部門加強管理,聯合執法,降低門票價格,對欺詐、宰客等行為做出提前預防,嚴厲打擊不法行為,讓遊客快樂出行。

發改委這次要求景區門票降價,會是一個好的開始嗎?

親愛的朋友,你覺得還有哪些亂像?該怎麼辦?


酷妹兒圈


我反感的是:有點景區門票太高;門票不高的觀光車和索道的價格高出門票;紅色景點國家規定免票,但有的地方卻把遊客中心和停車場移到幾公里甚至十幾公里外,自駕車不能進入,必須花幾十元坐觀光車才能進入。比如我剛去湖南劉少奇故居,免票,停車場只收十元,不用坐觀光車;感覺很好。去韶山毛主席故居就不一樣了,要走十幾公里外坐觀光車,除了故居另外的幾個景點都搭車收費,看完要花近兩百,還有進入故居不準帶包和水,但在遊客中心過安檢時卻不告知,感覺很不爽!


幹二兩


這個亂相是多方面原因造成的。其實如果往深了挖可以講到我們民族的劣根性上!旅遊亂象有方方面面,這其實就是我們當今社會的縮影。

旅行社低價吸引遊客其實和現在網上的一些惡俗網紅以低俗手段來引流是一樣的,流量可能有提高但是轉換率實在不高。網紅們可以一笑而過,可旅行社不行。機票住宿和餐飲還有人工這可是真金白銀丟進去的怎麼可以打水漂,那各種欺客宰客現象就自然而然發生。

當然這只是供給側方面的亂象,我們再來聊聊需求方的亂象。這種以低價來吸引流量的模式之所以那麼普遍是因為這招管用。這其實就是我們消費者的消費觀念所導致的,一味的以錢的多少作為選擇產品的主要依據!消費者在消費體驗中一味追求消費者剩餘,殊不知消費者剩餘是在質量不變的前提下才會產生。但是我們被金錢矇蔽雙眼以為消費永遠是越便宜越好!

綜上所述,供給側和需求方其實都是在以經濟效益為準繩。雙方是否有想過,我今天多繞點路帶客人看看地道的當地生活。有可能換來客人在網上的一句好評,也許眼下經濟效益並不理想,但是企業的商譽(good will)是在提高。又或者是我今天多花了點錢但是導遊一路上陪我聊天讓我瞭解了很多隻有在當地生活過才能瞭解的知識真的感覺賺到了(utilities)。

但或許最黑色幽默的是:嘿嘿我今天頂著導遊的謾罵坐了5個小時的車把歐洲的三個國家給逛了一遍,真TM的賺了。也可能是,今天盡然就買了這麼點東西,還有兩個點不去了,早點回家吃飯不和這幫SB耗了。


玩家澳洲定製旅行


旅遊是枯燥生活中的調味品,就好像天天在家吃飯,就是天天大魚🐟大肉,可隔三差五還是想出去下次館子,換一個口味,換一個環境,換一個心情!再簡單通俗一點,在自己呆膩的地方,去別人呆膩的地方去看看;隨著生活品質跨過溫飽線,人們生活有了質的上升,從能前的去樓下遛遛狗,到公園爬爬山,到開車出去玩個兩三天,再到走出省界,走出國界,去看看異國他鄉的風情,領略一下遠方的人和故事!

但人上一百都有形形色色,更何況,人生地不熟;旅行中,不可避免的旅行六大要素:食,住,行,遊,購,娛;每一樣不提前做好計劃,都會對旅途產生質的影響;所以旅行社的產生就是幫你解決後顧之憂;把所有的行程都安排好,但是旅遊成本擺在哪裡,市場決定走向,花很少的錢,肯定是享受不到質的旅途;就好像前幾天看到一句話:

你要生活有品味,才能品味生活!

旅遊也是一樣,首先你要選擇品質旅行,才能享受旅行的品質!



深秋0820


旅行社方面的零負團費,一直都存在,即便是旅遊法的出臺也沒有改善,一方面旅遊商店的回扣問題沒有取締,甚至有些旅遊大省把旅遊收入當支柱所以對旅遊商店睜一眼閉一眼,另一方面消費者習慣性選擇報價低的團,這是兩大主因。從政策角度來看,我們已經有旅遊法,旅行社管理條例,各省也有各自的地方管理條例,所以我覺得還是在處罰的力度上問題,低價團甚至零負團應該重罰,屢教不改者堅決取締,其次,旅遊商店的質次價高也應該提高處罰金額,直至取締。


飛毛兔八哥


建議國人都出國旅遊!!!


雲海236184496


只要黨和政府都真正管,就沒有亂象了。


手機用戶63223168164


中國人口眾多,景區不缺遊客,所以景區的心態就是一錘子買賣,門票貴物價高、服務差,能宰一個是一個,改變現狀的方法只有一個,對欺客宰客的景點予以重罰,並終身取消旅遊資質,否則會一直亂下去。


LG看世界


主要是中國人口基數太大了,退休人員太多了,現在旅遊已經沒有淡季了!


分享到:


相關文章: