生活中，我们总是听到“假一赔三”和“假一赔十”这两个赔偿方式，同样是买到假货，为啥赔偿方式还不一样呢？
一、哪些情况消费者可获“假一赔三”赔偿？
根据国家工商总局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者行为，消费者可以主张“三倍赔偿”：
(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的；
(三)销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品而谎称是正品的；
(四)以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格标示销售商品的；
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的；
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；
(八)做虚假的现场演示和说明的；
(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品做虚假宣传的；
(十)骗取消费者预付款的；
(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；
(十二)以虚假的“有奖销售”“还本销售”等方式销售商品的；
(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
二、哪些情况消费者可获“假一赔十”赔偿？
根据《食品安全法》第一百四十八条规定：“消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。”
另据第一百五十条：“食品安全是指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。”
综上，“假一赔三”“假一赔十”是消费者权益受到损害时的赔偿。我们鼓励消费者遵从正当途径合法维权，坚决反对“知假买假”的行为。
三、案例：知假买假人诉请十倍，赔偿不应得到支持
“知假买假”一般指的是在知晓某商品具备特定瑕疵的情况下，购买该商品后直接向生产者或者销售者主张或者诉至法院请求前述主体向其支付惩罚性赔偿的情形，通常有这样行为的群体被称为“职业打假人”。
案件回顾：
张某于2016年12月2日购买北京飞天嘉业商贸公司23瓶某品牌进口红酒;又于同年12月12日在同一地点购买同种红酒30瓶，前后两次合计消费两万元。两次购买红酒时，张某都要求该公司不要在红酒瓶上贴中文标签，并要求详细开具购买单据。现张某以该公司所销售红酒未贴中文标签、不符合食品安全标准为由，诉请法院判决该公司赔偿十倍价款。
本案原告张某知假买假，不属于惩罚性赔偿的保护对象，不应获得十倍赔偿。具体理由如下：
1.张某不符合惩罚性赔偿的适用条件。
惩罚性赔偿的适用条件有两个，一是要满足消费者主体资格。消费者权益保护法第二条有明确的规定，消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的群体。立法本意是保护消费者，但知假买假者则不同, 他们购买商品前已经了解经营者所售商品的真实情况，是为了打假牟利，若将知假买假人认定为普通消费者，则违背立法本意。
二是要符合惩罚性赔偿的适用前提。根据食品安全法第一百四十八条，惩罚性赔偿的条件是生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，且消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害。
本案中，张某明知销售无中文标签的进口商品系违法，仍两次购买并强调不要贴中文标签，且并未证明受到损害，后又以此为由诉请十倍赔偿。因此，张某不是消费者，也不能获得惩罚性赔偿。
2.以牟利为目的的知假买假行为不应得到鼓励。
从市场秩序平稳运行角度来看，打假是通过及时向工商行政部门、消协等单位举报、投诉方式，迫使经营者诚信经营，以提高产品和服务的质量，是一种有益市场秩序健康发展的公益之举。
而以牟利为目的的知假买假行为，却是受惩罚性赔偿的高额回报的驱动。多次大量购买缺陷产品，再从中谋取高额赔偿，是一种扰乱市场秩序的行为。本案中，张某并非以打假为目的，而显然是“买假之意在牟利”，认定其牟利并无不妥。
综上所述，牟取个人私利为实的“职业打假人”，扭曲的打假行为会影响市场秩序的正常运行。打假么——正规维权调查企业，合法维权，依法打假，与执法部门共同打击假冒产品，最大限度保护自身权益，维护市场秩序，推动创新发展！
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