如何提升員工現場改善能力?

仇乾


我們的在精益生產中諮詢時,有專門的課題“合理化建議”就是針對員工做的改善。我們在諮詢企業的精益生產的經歷,發現提高員工的改善能力,關鍵在於企業有持續改善的氛圍。就是要企業有“全員參與,與持續改進”的氛圍。

我在曾經輔導的企業,在一年的時間內,員工提出合理化建議27998條,全年共實施完成18934件現場改善。下面我就他們是如何做到的,做簡單的闡述。

一、搭建員工改善的平臺

1、建立合理化建議改善組織

在企業內專門成立合理化建議改善的實施推進團隊和評審團隊,直屬總經理領導。評審團隊要分層分級,分為公司級與部門級/班組級。並明確其職責與權力。(團隊成員儘量包含公司各部門的人員)

如圖:公司級的實施推進團隊負責合理化建議歸口管理部門負責合理化建議的推廣及管理。

2、建立合理化建議改善機制

合理化建議的改善機制要包含“合理化建議申報流程”、“評審流程”、“等級評價標準”、“考核激勵標準”等。

如圖:

二、對員工進行引導和培訓(很關鍵)

合理化建議機制發佈後,組織員工進行分層培訓與引導,培訓內容包括但不限於“什麼是合理化建議”、“如何提出合理化建議”、“合理化建議改善機制”、“七大浪費”等。

對員工進行引導和培訓的目的在於使員工知曉有這樣發揮自己智慧的平臺,同時能夠知曉如何提出合理化建議,從哪些方面提出合理化建議等。

不僅如此,還需要將相關的文件制度、流程、範本、例子等目視到現場。最好是班組休息活動的地方。

培訓和引導是長期持續的,不是週期性的活動。

如圖:

三、合理化建議的評審

實施推進團隊和評審團隊,一定要對員工提出的建議和改善引起重視。一定要尊重員工的想法,哪怕他們提出的建議並不合理,也要及時的反饋和響應。

所以在評審時,不能直接在辦公室進行評審,必須到現場詢問員工,瞭解真實的情況。這樣才能進行真實的、客觀的評價。

如何員工提出的建議不合理,也要及時的反饋給提出的員工,告訴他為什麼不是?並鼓勵。如果是合理的,也要進行鼓勵。

關鍵:及時評審、及時反饋,不能打消員工的積極性。

四、合理化建議的實施與跟蹤

評審是合理化建議,要及時組織相關人員進行實施,同時可以要求提出人參與實施。並且實施推進的組織要跟蹤實施的完成情況。比如一些不能馬上完成的,每週一定要跟蹤進度,並反饋給提出的員工。

五、及時激勵

對合理化建議實施完成後,每月組織進行激勵頒獎的全員大會。總經理或老闆一定要參與,並對價值較大優秀合理化建議的提出者進行頒獎。及時不是改善價值小的,也要及時的激勵,並把相關的評級與獎勵金額進行目視到班組休息活動區域。

六、宣傳

對優秀的改善建議、提出改善建議較多的個人,進行宣傳,車間的目視看板、企業微信公眾號等,同時可製作優秀的改善案例編製成冊進行宣傳。目的在於再一次鼓勵和激勵員工,讓更多的原本公佈過參與進行來。

員工的智慧是無窮的,《福特傳》裡面福特說過一句話“我只買到了員工的雙手,沒有買到員工的腦袋。”所以一定要充分調動員工的改善意願,有了改善意願,才會提升員工的改善能力。所以關鍵還在於企業一定要形成“全員參與與持續改進的氛圍”。

不知道大家在管理中,是如何提高員工改善能力或者改善意願的,歡迎大家關注、留言交流。如覺得以上拙見還有點用,歡迎點贊、轉發。我是精益小蝦!


精益小蝦


首先,我不太清楚,你的問題是什麼?
你的問題描述很模糊,現場改善能力,指的是哪個領域呢?哪個行業呢?什麼樣的崗位呢?如果你不能夠把問題準確清晰地描述清楚,那麼別人回答你的問題的時候就不能夠抓住主體,更不能準確地給出你可靠性的建議,所以,對於你提出的這個問題我暫時沒有辦法給到你建議。

另外,我倒是有一些建議給到你,從問題的主體來分析,你應該是一個企業管理者,作為企業的管理者或者團隊的領導者,如此的表達能力,真正需要提高的應該是你自己才對,想幫助他人提高能力,首先要先看一下自己有沒有那個實力。明明自己考試只能打60分,卻想幫助別人得到90分,你覺得現實嗎?

所以,還是先把自己的表達能力提升一下吧!

參考以下視頻:

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爆米花時代


對於這個問題問的有點模糊了。

如何提升員工的現場改善能力?

什麼是現場?

改善那些問題?

問題都沒描述清楚如何改善?是吧?

你想要改善那些問題呢?

員工不知道問題出現在哪,員工會有意識去改善嗎?就像老闆整天說要提高業績,但手下員工不知道怎樣去提高,沒有方法,只會跟著老闆喊口號而已不知道從哪入手,是吧?

回答完畢,說的不好還請多多擔待。


6顆牙


根據我在華為的經驗,每天固定有專門的檢查人員不定時抽檢,車間一個禮拜兩次,部門一個月兩次,大部門一個月一次,讓員工形成習慣,檢查出來的現場都問題都是直接考核員工的績效和薪資。既要把工作做好,又要把現場整理好,這是華為員工必備的職能。


娛樂大百科


這個問題問的很好,關於如何提升員工的現場改善能力,必須要給員工一個大的好的環境,讓員工慢慢融入進去,如果這個公司無法實現,那還有其他方法,領導一定要了解每個員工,把原則性強的跟原則性低的組合在一起,再加上獎懲制度會改善的,還有一個就是殺雞儆猴,只要員工還在乎自己的這份工作,那麼他會改變的。



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