豬豬俠00000一
這裡問的是管理好一個團隊,只能是小公司或者是大公司的一個部門。大公司可以包括很多個團隊,它的核心是管理團隊,大公司的總經理一般只要管理好管理團隊,再通過組織架構和規章制度來維繫整個公司運作。
這裡問的是團隊管理,因此,我在這裡只限於討論團隊管理技巧。團隊管理是直接面對個體的管理,它下面或者有層,一般也就一至兩層。基本也就是面對個體人的管理。我想就這幾方面來探討這個問題:
一,自我管理
作為一個團隊管理人員,首要的是自我管理、自我約束。有一種錯誤的認識:認為當了官,就可自我馳騁,下屬任我罵,小鞋任我發,唯我獨尊,我說的就是真理,這是傳統的官本位意識使然。其實,當一個團隊管理者意味著責任,意味著壓力,所謂重任在肩,如履薄冰!
因此,管理人員首要的是自我管理,自我約束。要謹言填行,不是說不言不行動,而是想好再說,謀劃好再行動。這不僅僅是個人形象問題,更重要的是你的一言一行可能會影響團隊士氣,影響團隊一成員的工作成效。責任使然。
二,凝聚力管理,人心管理
管理,就是要通人性,懂人心。瞭解最好是熟悉下屬的能力和性格,教育講究因才施教,管理同樣適用,不但安排工作要考慮個體差異性,同樣管理方式對不同成員,要有微妙的不同。既要合乎公平公正性,又要保持適當的差異性:比如下層級管理人員的選配,骨幹成員的凝聚,一般成員的考量等。
團結,團結絕對不是做好好人,和稀泥。但團結是一個團隊有戰鬥力的先決條件之一。有些團隊,表面上和和氣氣,下面暗流洶湧,部分成員心在曹營心在漢。這樣的團隊,按步就班尚可,創造性可能是免談的。
增加團隊的凝聚力,有這幾個點:1,團隊主官人品、才學、業務能力、管理技巧;2,相互關心關懷;3,團結的氛圍。
三,任務管理
在職場上的團隊,本來就是為了完成工作任務而組建的。營造凝聚力的目的也是圍繞完成工作任務這個中心。在很多地方,流行所謂的結果管理,管理人員畫好表格:什麼任務由誰完成,多少時間完成,等等。這是一種不完整的任務管理模式,完整的任務管理模式的重心應放在過程管理和控制上,怎樣做,難點,重點如何,管理人員既要發揮成員的主觀能動性,又要積極引導,幫助,監控同事完成工作任務,而不是監視!
四,利益管理
在一個團隊裡利益管理是頭大的一件事,生產現場一般還比較好考核。對於設計團隊,真的有點頭大,我們嘗試打分:比如,難度係數加工作量等等。效果不是十分理想。後來我們採用模糊與精準相結合,有些效果。在這裡我要強調一點:無論採用何種利益管理模式,一定要拚除個人偏見,儘可能公平公正,儘可能把偏差控制在團隊成員能理解的範圍內。
五,團隊成員考評
對於團隊成員考評,首先要明確動機:逐進團隊成員進步!絕對不能利用考評搞打擊報復,給同事穿小鞋。一定要肯定成績,肯定進步。指出不足,明確改進方向。這不是多栽花少栽刺的事,是一種管理技巧。
總之,管理好一個團隊:要先管好自己,團結同事,重視任務過程管理,公平公正。
我是萬方,和工友一樣,也是一個工仔,說我們的辛酸,道我們的夢想,讚我關注我!
萬方談人生
管理是一門藝術。作為一個企業或部門的管理人員,如果具備優秀的管理能力,就可以調動整個團隊的積極性,不斷地提升業績,為團隊和企業創造更多的輝煌。
那麼作為一個管理人員,如何才能管理好自己的團隊呢?我們可以從以下幾方面入手。
1.規章制度:
俗話說:“沒有規矩不成方圓”。我們只有明確的規章制度,才能對員工的行為具有約束性。什麼時間上下班,什麼事情該獎勵,什麼事情該處罰。不論親疏,用制度說話,這對大家都是非常公平的,也是大家能夠接受的。
2.目標計劃:
作為一個管理人員,一定要有明確的目標計劃。年計劃、月計劃、周計劃都要做的詳細周密。管理者明確了自己的目標和方向,才能把下屬的計劃分配好,讓他們有工作的動力。同時要對目標和計劃隨時跟進,以便更好達成。
3.有效溝通:
溝通在管理中是一個重要的環節。我們有些領導只是把工作佈置下去,讓員工自由發揮,有些員工沒有領會領導的意圖,按照自己的思路去工作,結果可想而知,員工的辛勤付出,並不是領導想要的結果,導致領導和下屬之間產生矛盾。
4.走動管理:
有些管理者只是喜歡坐在辦公室裡聽下屬彙報工作,這樣容易導致信息偏差。因為下屬的彙報並不是全部是真實的,不利於工作開展。我們只有利用走動式管理,親臨現場,才能獲得第一手資料,才能發現工作中存在的不足,以便改進。
5.激勵機制:
作為管理者,要肯定員工的成績與貢獻。有些管理者官僚主義比較明顯,只會批平和打壓員工。時間久了,會讓員工情緒低落,失去鬥志。正確的做法是,先稱讚,再指出不足,最後給出改善的建議。
6.以身作則:
作為管理者要有勇於擔當的精神。有些管理者喜歡把工作中的所有成績都歸功於自己,一旦出現問題,就會把所有的責任都推到下屬身上。《亮劍》中的李雲龍,士兵們為什麼都喜歡跟著他打仗呢,是因為他敢於衝鋒陷陣,勇於擔當,員工們同樣喜歡和以身作則,勇於擔當的領導,同甘共苦,風力前行。
7.關心員工:
優秀的管理者都是關心員工的人。他們不但知道員工精神上的壓力,並實時對他們進行疏導,同時,他們還能及時發現員工身體上有哪些不適,並給於關懷。員工得到領導的關心。一定會深受感動。並且把更多的精力投入到工作當中去,為企業創造更多的價值。
如果每一位管理者都能把以上幾個方面做好,我想你的團隊,一定是一個特別能戰鬥的團隊,你也一定是一個特別優秀並且深受員工愛戴和敬仰的管理者。
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銷售家園
如何管理好一個團隊,在現階段確實很難一下子說清楚。因為這個分兩種情況,一是這個企業屬於你投資的,那麼你就有絕對的話語權,團隊人員會不約而同向你靠攏,執行決策一般都會雷歷風行。團隊內部矛盾相對較少。反之你受聘來管理這個團隊們的,那麼問題就有點複雜,團隊人員來自五湖四海,各人想法不同,業務能力參差不齊,更主要的是在人們心目中都是在為別人打工,也沒啥盼頭,普遍存在當一天和尚撞一天鐘的思想,工作一般不主動。作一個主管來說,怎麼樣才能調動起大家的積極性,形成合力,去完成上級下達的任務,這確實需要一定的領導藝術及才能。我認為,首先從人文關懷入手,做好思想工作,這不是一句空話,任何時候都不過時。下屬的冷暖都要牢記心上,婚喪嫁娶了,生病住院了等等的事情都要送去關懷,通過這些小事,使他們感到親情,克服隔閡,凝聚人心。其次就是敢於擔責,說話算數,辦事果斷,任人為賢,合理分工,讓每個人都有展示才能的機會,及時獎勵有突出貢獻的人,(如果超出自已的權限要據理力爭向上級申請),樹榜樣立典型,但相關人員也不能怠慢,因為每項成績都是團隊的合作結晶。作為一個合格的團隊主管,為老闆創造了効益,為員工增加了工資,這一點你能做到,你的團隊就算管好了。
長喜隨拍
一個好的團隊,首先一點就要有一個好的領頭人,那要如何成為優秀合格的管理者?
《西遊記》大家沒讀過原著,電視劇都看過,孫悟空殺妖怪(做市場和業績),八戒偷懶不幹活(混日子),沙和尚老實本分做事(內勤和後勤人員),唯獨唐僧沒什麼本事,卻做了領導,這就是用人的平衡之道。當然唐僧確有其他人沒有的本事—“善和包容”
現在中國的企業和公司缺少的就是這點,不長久,很容易倒閉,為了利益把這些都拋到外太空去了,這就不說了,大家都是明白人。
光明中的一個小黑點
團隊有大小之分,管理的方法也各不相同,具體來說,有以下情況:
1.小團隊靠人情。小,是指10人左右的團隊。在這種團隊中,經常是一個人幹幾個人的活,根本沒細分部門,規章制度要儘量靈活,甚至不需要。這時候,依靠管理者的個人魅力,人情進行管理,員工反而覺得很舒服。類如,喝點小酒,罵幾句,就比處罰多少錢更有效果。
2.中等團隊靠賞罰分明。低於100人以下的團隊,已經初步具有細分部門。這時候,除了任命合適的部門主管,還要建立一套有效的賞罰制度,明確告訴員工,什麼能幹,什麼不能幹。對待部門主管仍然打一打人情牌,再輔以對整體員工(包括主管)使用賞罰制度,團隊就能保持很強的活力。
3.大團隊靠規章和企業文化。這個方面,本人經驗不夠,不敢多說。只能講,團隊越大,越複雜,所以現在很多企業故意把大部門拆分成很多小團隊,目的就是為了方便管理。
管理是很深奧的一門學問,因為需要對人性的洞察,及各種經驗的積累,才能做好這件事。
本回答只能說是拋磚引玉吧。
希望大家滿意,謝謝!
職場的厚黑學
首先我們應該知道何為團隊?我們暫且將三人及三人以上有著共同努力方向,稱之為團隊。團隊的管理方面有太多的內容,我們從最難的角度出發去思考這個問題。團隊的構成的主體是人,人與人的差別在哪裡?籠統的歸屬為意識,意識的差別是什麼?概括為三觀,即世界觀,人生觀,價值觀不同。那麼我們要管理好團隊,就要從最根本的問題點出發。而對於建立團隊的目的,我們暫且以企業為主。那就是追求最合適的經濟效益與發展,那就是價值觀的問題。所以塑造共同的價值理念,是建設好團隊的根本問題。我個人有以下幾點看法:
第一,注重對工作目的的認同感。通過溝通交流培訓的方式,打造有少部分發展為大部分認同的工作價值觀念,制定周培訓,月培訓,季培訓,年培訓的團隊內部培訓計劃。以意識培訓為主。潛移默化地改變團隊意識的分散性,使團隊成員凝聚一起。
第二,對團隊分工者的能力培訓。使分工時能做到物盡其用,人盡其才。給予團隊人員良好的工作平臺。發揮團隊人員個人能力在團隊協作中最大發揮。對團隊中後進人員的幫,扶,帶。專業知識的教育工作,而不是出現問題就直接處理個人,想想領導者的自身問題。加強領導者是輔助者的角色,而不僅僅是檢查者。
第三,建立團隊內部獎懲制度,請注意獎在懲之前。用精神獎勵物質獎勵與精神處罰物質處罰,去制定團隊建設目標的紅綠燈。明確可為與不可為。
第四,建造好的團隊氛圍,做為團隊負責人必須做到來自團隊外的獎勵與表揚,自己退後一點,把團員放前一點。遇到來自團隊外的批評及處罰。自己站前一點,團員拉到身後。要學會內部批評嚴厲,外部批評包容。鼓勵表揚多說。
第五,根據個人不同的特點,制定不同的個人發展計劃方向。根據工作內容制定不同的薪水待遇,讓團員看得到努力與不努力的差距。
最後,請結合本身團隊的定位,人員的素質來量身定做自己的以上幾點,請記住:“不審時度勢,寬嚴皆誤”。沒有可照搬的管理模式,需要發揮管理者的意識指導,團隊人員的思維風暴,不斷制定培訓計劃,修改更新計劃,再培訓,再更新的模式,結合實際情況摸索出適合自己團隊的精神。請永遠記住:“心在一起叫團隊,人在一起叫聚會”“團結產生力量,凝聚誕生希望”
沭陽殷大豆
如果你管理的大團隊,管理團隊要通過觀察瞭解團隊每個人的基本工作能力,放到他們能勝任的位置,在一個自己要有自己的底線。
工作中有工作能力強說話就傷人的,有老實幹活的,有上碰下跳的小人,有不把你放在眼裡的老員工,有別的管理層XX親戚等等,這個時候就是看你的管理協調能力,有些猴該殺還是要殺的(阿里那麼牛該殺照殺不誤,別怕做小人)該開除的開除,該加工資的加工資,自己在晉升一批優秀和認可你的員工。
Sanxia風餐創
團隊管理的必備
當前國家大力提倡“雙創”,創業已經成為很多人的選擇,尤其是大學生創業熱情高漲,但同時面臨一個問題,就是創業者由以前單打獨鬥,轉變為一個企業或團隊的管理者。對創業者的管理素質提出嚴峻的考驗,如何有效地管理好一個團隊,是管理者必須參加的重要考試,不亞於高考,成功則事業發展迅速,失敗則面臨著創業失敗的風險。要建立和管理好團隊必須做好以下工作。
團隊的概念
團隊是由執行層和管理層人員組成的一個共同體,它綜合利用、有效配置每個成員的知識、能力和技能,協同工作、解決問題、達到共同的目標。構成要素為:目標、人、定位、權限、計劃。
確立團隊精神
團隊精神是大局意識、協作精神和目標實現的集中體現。基礎是尊重和發揮個人的專業和能力,核心是協同合作,最高境界是向心力、凝聚力高度一致,反映的是個體利益和整體利益的統一,保證團隊的高效運轉,實現既定目標。
團隊精神是組織文化的一部分。團隊精神需要不斷在實踐中不斷總結提煉,形成團隊獨特的文化。
團隊的管理
團隊的管理主要是團隊管理者實施管理的方法:
1、明確工作目標:這是重中之重,目標就像軍隊打仗一樣,如果戰爭中軍隊沒有對手或主攻方向,就會失去目標導向的作用,團隊就一群無蒼蠅亂成團。樹立明確的工作目標,讓每位團隊成員圍繞目標開展工作。
2、建立溝通渠道:溝通是一個團隊必不可少的要素。管理層與執行層要建立溝通渠道,管理層內部有溝通機制,執行層中間也要有相互之間協調交流的契機或渠道。沒有溝通就會造成信息不暢、問題掩蓋,管理者的眼睛前面會有一層紗。
3、發揮人才個性:作為管理者要掌握每個成員的性格、能力、專業特長,具體講就是必須得了解這個人能做什麼,有什麼特長,行為方式特徵有那些等等,做到才盡其用,因才使用,最大限度發揮每位成員的潛力。人盡其用的最好例子就是大家熟知的諸葛亮,管理者可以好好研究一下《三國演義》,重點研究三個團隊的管理者用人的藝術和團隊管理的藝術,借鑑過來為我所用。
4、明確崗位職責和定位:給每位團隊成員一個明確的定位和職責,避免團隊成員之間職責混亂,工作交叉、重複工作的現象發生。定位和職責要儘量的量化到點,具體到單項工作。比如一個團隊中,有企劃,策劃,策略、文案,這些崗位工作內容有些相似,如果不明確好職責和職能,那麼就有可能出現成員工作積極性不高、工作方向盲目、工作推諉等嚴重事情的發生。
5、制定管理制度和工作規範:要建立一套比較完善的管理制度和工作規範。不成規矩無以成方圓。國有國法,家有家規。一個團隊更要有全體成員共同遵循的規章制度。因為制度是一個判斷標準和工作有序進行的保障體系,智能化的機器沒有人去操作會自行處理,這是因為植入了固定程序操作的指引系統,因此,有制度的團隊也一樣。
6、科學合理的績效激勵機制:要管理好團隊,需要有一套合適的績效激勵體系。人都有惰性、逃避責任和利益追求的天性。要驅動團隊成員前進就得有動力,這個動力就是績效激勵機制。激勵機制應瞭解成員需要而進行制定的,可以是多元性的,比如一個激勵體系裡面既可以包括物質獎勵,也可以包含精神獎勵,這些獎勵設置的前提是能滿足各成員不同的需要的,是能構成各成員驅動的主要支撐點的。
做到以上6點基本上,就能管理好一個團隊,如果要建設一支像華為一樣的“狼性團隊”,還有學習更深層次團隊管理能力!
秋實春色
既然是要管理團隊了,說明已經上升到管理層了。
首先要做好信息收集。通過一起在員工餐廳就餐,或者多在員工工作地點走動,瞭解團隊成員所想所需,以及他們工作上存在哪些困難,對公司有沒有好的建議,都是通過這樣的零碎溝通了解來的。
做好信息收集能讓你的決策更英明。
然後是要做好下屬的表率。你作為團隊的領導者,如果習慣在工作時間或場合講私人電話,或玩手機、看股票,那麼下屬就會認為這是一種被許可的行為。但是,如果你是一個認認真真做事的管理者,對你周圍及下屬都會有積極的影響力。
第三,充分利用好會議這一媒介,有效的收集、傳遞信息,給予下屬以工作上的提示與指導,並最後做出最好的決策。
前英特爾總裁格魯夫在《格魯夫給經理人的第一課》(英文名“high output management”一書中還提到了管理的“槓桿率”概念,通過高槓杆率管理活動提高管理者的產出。這本書用了是格魯夫自己在英特爾輝煌的職業生涯中總結出來的滿滿乾貨,被很多企業經理人奉為經典的實戰教案。