庄
去年的一次调研，我看到很多店铺现在的生意不太好做，很多人基本束手无策，不客气的说，甚至坐以待毙。
一个新店开业要怎么做，怎么用微信，头条进行引流，怎么做线上线下有效组合，很多店主似乎和茫然。
有人说要搭台搞活动，有人说要争取多点赠品，有人说要做报纸广告，在街上发传单，再或者是搞一台宣传车开业前满街跑几天，我印象最深刻的一个客户跟我说：做的像vivo/oppo一样那就厉害了。
一般来说，实体店主要问题，一个是进店，第二是购买，第三是回头客。
首先要解决进店人数，也就是互联网经常说的概念：流量。尽管流量变得越来越不重要，但现阶段却是不能忽视的。
解决源源不断的客流，然后需要转化，转化之后还需要具有粘性，顾客要经常来才行，因此，需要系统解决进店，成交和回头，这一个销售的闭环。
当然，在此之前，你需要好好规划和梳理你的品牌和产品，所谓磨刀不误砍柴工，在这里不再赘述。
怎么做？
其实就是三个问题，要形成一个闭环。
怎么吸引进店？
怎么产生购买？
怎么重复购买？
第一，核心自媒体解决流量和服务
运用微信号，头条号进行引流，包括做活动，首次购买客户用活动引导关注微信号，积累粉丝和用户。针对核心的客户每周，每月进行活动策划，微信和头条作为两个最重要的平台进行宣传，解决流量问题。
现在的头条如何运营，抖音如何运营，这是不但可以做到老客户的稳定，最重要的是新流量的导入，不但做线下还可以做线上，目前做大的流量来源就在这里。
第二，线下体验解决社群粘性和销售转化
体验也可以分为线上和线下体验。具体产品不一样，有些产品你还真的线下体验，比如吃饭，睡觉，旅游。还有些产品，如服装，顾客还是希望试穿一下的那种感觉。线上和线下逐渐融合，你可以线上预订，下单，线下消费和体验，都是可以的。
用线下增强和弥补线上的某些体验不足，增加客户的粘性和深度沟通，实现销售的转化和二次购买，以及口碑。渠道一定是越来越越做样化和个性化的，单一渠道很难抓住所有顾客。因此，要在做好单点和线下体验的时候，充分利用新的技术和方法，做好线上的引流和转化工作。
第三，互联网商业模式解决分享和引爆
互联网商业模式是驱动力，是传统店铺升级的驱动力量。分享模式就是利用互联网商业模式的精髓，实现快速的裂变和口碑，驱动品牌势能和市场的发展。
商业模式的设计非常关键，现在人人都可以分享，但为什么要给你分享，这就很关键。需要有一整套的分配模式和利益刺激。人性都是懒惰的，喜欢简单化的，一定要设计迎合人性的分配和分享模式，通过口碑带动其他经销商和用户的加入。
实体店也可以融合互联网商业模式，让老客户和存量客户，带动新客户和增强客户，快速进行裂变和增值。
很多人说，你每天说商业模式，我认为，只有新技术和新材料才有价值。我认为，从长远来，你也没错，但如果你每天都在等着新技术，新材料，那大多数人只能等死了。难道你不可以在新材料，新技术出来之前，先做点什么呢。同质化的时代，不能仅仅等新技术的应用吧，那个需要等待太久了，最终商业化，估计黄花菜都凉了。
第四，最后形成生态
实体店是主要的成交和体验场所，初期，线下往线上引流，通过代理商，加盟商的控制力，引流到平台，这个时候，平台才能慢慢形成，然后通过平台给线下店铺赋能，从订货，交易，服务，体验等等，提升客户价值。
深知精准营销创始人，CEO 蒋军
2019，为企业量身定制年度顾问服务。
互联网营销是一项大工程，系统而庞杂，蒋老师在2019年，征集3家对互联网转型升级有烈需求的中小企业或者创业型小微企业（具备一定的产品、团队及资源基础），由蒋老师亲自担任企业品牌营销及互联网战略转型升级顾问，辅导企业的品牌营销及互联网营销升级落地！
新书《互联网精准营销》3月15日正式出版，预定私信，预计3月底发货。
蒋军
建议三种方向和一种营销方式
一、自营门店开展新零售社群团购
二、借力合作的实体店开展新零售社群团购
三、先开展本地线上拼团群，而后发展线下自提（自营和联营门店）
四、营销方式
1.建立一个群，在自己本地选5-10名亲戚朋友，邀请首批亲朋好友邀请他们熟悉的5名左右好友进群。提前告知你是本地生鲜农产品福利群…。裂变二三次后，群人数到100人左右就可以开始你的新零售社群初级模式了。
2.自提的话除了自营门店外，可对接当地小区便利店等，线上快递或者同城快递配送。
3.生鲜农产品的品质，性价比，服务是基础，第一阶段务必做好。
4.第二阶段，社群化模式，开展线上线下社群活动。这个是未来发展的重点方向。
5.学会借力，合作共赢。
备注：目前市场来看，单枪匹马风险太大，可借助各类社区团购平台做个团长，解决部分产品的供应链问题和学习操作流程。自己在植入优势产品，这样事半功倍。
傅旭光说三农
随着互联网及自媒体的发展，门店＋社群的运营方式也必定会成为一个新的趋势。
当虚拟流量单价越来越高的时候，人们自然会把目光聚焦在自身周围。要做好门店＋社群营销，首先第一步就是要把你客户的目光聚焦在你的社群当中。
在传统生意中有个“开店容易守店难”的说法。社群也是一样的。你不仅要把你的每一个客户引流到你的社群当中，还要保证他们在群里【有事可做】。如果你让他感觉让他进群就是为了卖东西给他的，那这群不建也罢。
我在这里先简单的给你介绍几个维护群活跃度的方法，以便于你开始行动时不至于手足无措。
保持群活跃度最好的方法就是发红包。哪怕一块钱的红包，都可以让很多潜水的人付出水面。当然，为了让大家不嫌弃你的红包太小，你可以适当在抢红包的游戏上添加一些规则。比如最佳可当天到店领取XX产品，或者最佳可享受某个优惠活动等。
当然，你要知道组建社群的目的是奔着后期的追销来的。所以你最好了解追销的几种方法。比如锁销、搭销、混销、增销、减销、赠销等。
社群除了用以追销，还有一个更好的作用就是扩展用户。上面所说的销售方式同样实用。关键是你要明确掌握每一种销售的特点，并合理运用。
yiyi讲堂
随着微信的快速发展，以微信群平台搭建的社群社交方式，成为当前环境下熟人、半熟人社交的主要方式。
在这种环境下，一些创新企业也包括一些传统企业，看到了微信群的这种营销价值，创新了社交零售模式。
虽然目前对这种独立的社群零售模式还有比较大的争议。但是，当前不论是零售商，还是经销商，甚至是品牌商都需要看到微信在营销当中的重要价值，要积极尝试门店+社群，终端+社群的新营销模式。
（一）
其实，营销的本质就是社交。营销就是通过相关的推广动作，让更多的人知道，让更多的人相信，让更多的人购买。这本身就是一个零售商、品牌商与目标顾客之间的一个社交的过程。
在没有移动社交方式的环境下，企业只能采取单向的手段推动用户认知、构建用户关系，最终产生用户购买。所以，在这种环境下，企业无法有效解决好与目标顾客之间的社交距离问题。
目前建立在移动社交方式基础上的社群零售模式，为企业有效解决与目标顾客之间的关系距离，提升传播效率，并且通过社群可以产生的交互方式拉近与目标消费者之间的关系带来非常重要的价值。
用群的方式，可以在营销中产生以下方面的重要作用：
一是链接用户：当前环境下，转换新的营销手段与传统手段的主要区别是要在与用户采取移动化的连接方面做出新的转变。新营销与传统营销重要区别是链接。
社群是链接用户的主要手段之一。一个零售店，一个终端就是服务几百、上万的目标用户，目前必须要用微信群这样的有效链接手段建立与目标顾客的链接。
二是激活用户：链接用户的目的非常重要的一个方面就是激活用户。传统的营销手段企业与用户是失联关系，这会带来很多问题，顾客购买以后企业无法去有效影响到她，更无法有效去激活她。
群的作用一定可以有效去激活用户。持续的激活用户是营销必须要做好的一个重要动作。
三是提升传播效率：营销就是传播。在目前的环境下，基于微信群的传播是最有效的传播方式之一。在这样的一个社群环境下，相对可以达到一个较理想的传播效果。
特别是目前的微信小程序在逐步成为很重要的一个营销手段，小程序的传播主要就是基于微信群的传播。
群的传播将是未来非常重要的传播媒介。
目前讲，用群的方式赋能企业的营销创新是投入最少，但产生效果最大的营销创新实践。
（二）
从目前的趋势看，店+社群将是零售店的标准配置。从终端营销的角度讲，终端+社群也将是主要的营销配置方式。有店就必须要有社群，终端营销必需要发挥好社群营销的价值作用。
甚至从目前的情况看，可以没有店，但是有社群照样可以卖货。但是，如果零售店没有建立相应的群，没有做好相应的群的运营可能就会存在非常大的问题。也同样，如果品牌商、经销商只是完成了店的铺货、陈列动作，不能借助社群这样的有效工具发挥传播、激活的重要作用，去有效解决终端动销问题，也将存在严重问题。
群是路由器：就是帮助零售店、终端建立用户连接。这个链接是非常重要的。简单说，用户在哪里，营销必须要在哪里。用户现在已经是一种移动化的、社群化的生活方式，企业的营销就必须要借助这些移动化的手段去建立与用户的有效连接。
群是放大器：通过群，借助相关的营销组合，通过这种在线化的链接方式去激活用户，最终是产生营销放大器的效果。目前看，其他的营销手段都不会产生这样的放大效果。
当然，微信对于营销在很多方面都已经具有非常重要的作用，包括朋友圈，更包括公众号，但目前看，群是一个更重要的要好好发挥作用的主要工具。如果把公众号的内容传播，与群的运作做好融合会发挥更好的作用。
其实，目前发挥好群的作用可以从两个方面去规划：
一是赋能门店、赋能终端，发挥好这种链接、激活、传播的作用。
二是用群打造爆品。在适合的群里，选择适合的商品，用适合的营销手段完全可以打造爆品。我看到在一家商超的群里，一个单品生蚝一天卖掉近万元。并且还是第一天预定，第二天到店提货。
把店与社群相结合，需要做好的一个调整前提是，门店规划、门店的营运要做出相应的调整，门店要具备更强的社交属性。如果没有这一相应的调整，被动的做门店社群，最终难以取得理想的结果。
当然，这一调整需要具备的理念转变是，门店的经营重点要转移到如何经营顾客身上。也就是门店要建立起来的新营销理念的是：抓取目标顾客，链接目标顾客，激活目标顾客，能做大目标顾客的价值。
（三）
这几年走访了很多企业、各个业态的各种店，目前看，重视用好社群的企业还不多。进入很多店，并没有主动引导加入门店微信群的动作。
也看一些企业在做社群营销，也进入了十几家企业的门店群，但是做的好的不多，很多群就是死群，群里的运营也非常单调，就是简单地发发促销信息，运作的很不好。甚至有的企业在中秋节当天，竟然在群里推广的是几角钱一斤的胡萝卜。
品牌商在推动终端社群化营销方面做得更少。
目前，很多企业对用好群，发挥好用群推动企业营销创新没有上升到企业战略高度去认识。很多企业对群的运作，就是店长在那里做出一些非常初级的尝试。
如何做好店+社群，终端+社群的新营销创新：
首先必须要高度重视了。未来的零售店一定是店+社群的模式。不能只会做店，作群已经是做好店的一项非常重要的基本功。未来没有群加持的店是不完整的。
企业的决策层必须要重视，要把作群上升到一个非常重要的层面去认识。从企业角度结合自己的企业实际，规划好如何做好群的运营。不能只是交给店长乱做。
其次要构建一套如何运营好群的体系。包括如何建群，如何做好群的运营，如何投放信息，如何激活顾客，如何做好价值顾客筛选，要形成一套非常专业化的战术体系。
管理顾客是当前零售店包括品牌商、经销商所非常缺乏的一种能力。但是，这是目前的市场环境下必须要尽快补上的一种能力。用群去管理顾客，激活顾客一定是一种非常有效的工具手段。
臻夫子
这个事正是我们公司正在实施的业务板块之一！社群营销，社区拼团，社群电商目前非常火爆，已有40亿资金涌入这个赛道。下面我谈下我的观点：
1.门店+社群是一个非常好的闭环设计没有店做社群会有很大操作方面的风险，即使有风投资金进入，成不了头部企业，风险系数可想而知。没有实体店做信用背书顾客也会产生怀疑或者很难产生粘性。
2.社群运营的主题营销模式最好借助门店中的会员体系进行实施，会员系统本身有很大的可以利用的价值空间，如果运作非常好的话很容易成为实体店的忠实粉丝，并且还拉动了线上的销售。
3.社群+实体店做到极致后可以向会员制模型进行转型。逐步形成会员制+社群+实体店为业态的盈利模式。
4.社群运行的难点其实是会员拉新，运营维护，营销活动，爆品打造，供应链建设。对于以上问题点可以结合前3点就可以结合解决。
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超市帮
门店都有产品，结合社群营销新零售
1.设计社群规则，社群机制，分钱机制
2.不要以产品为入口，一定要先跨出产品
3.设计引流产品，不一定是你的产品，可以是知识，找到共同体
4.利用微信社群进行引流，引流到线下
5.线下记得先解决信任问题，在成交
6.成交后做好服务，进行转化多次成交，及客户裂变
7.挖掘顾客背后资源，就要舍得分钱，进行薄利多销，只要分好钱，顾客自然来。
天聚范武吉
其实这个说白了就是充分挖掘老客户的潜力，利用老客户扩大影响力。
现在普通的汽修店可以这样操作：1、建个老客户微信群，平时发些什么保养技巧啊，当地的车友活动啊，促销优惠进去，一般汽修店也做到了。2、把商品、服务搬到线上售卖，最好有个专属的微信小程序商城。3、围绕这个线上商城，搞什么线上优惠卡、线上储值卡，还有各种活动，让车友都在你这边购买。
汽修店是有覆盖范围的，只要把周边的车主充分吸纳进来，这个零售方式就算是做到位了。现在有个汽修店软件，叫做微养车，就是专门做这一块的。而且他们还有厂商电商平台，可以直接采购零配件，或者是免费代理零配件。感觉你可以去问问。
枫车学院
问题问的没有针对性，太过于宽广。
