杨志
今年42岁
是中国铁路沈阳局集团有限公司
吉林客运段吉林至重庆北K1572次列车长
热情开朗、稳重踏实
积极向上、事业心强
尤其在营销创效上
取得突出业绩
受到干部职工一致称赞
靠信念闯出营销路
杨志2003年参加工作
2011年担任列车长
跑过小线、走过大线
深知营销创效不仅是班组工作的硬指标
还是职工的收入来源
要把班组的营销创效工作搞上去
自己作为列车长就要带头营销
2014年9月
吉林客运段开始担当长春至上海K518次列车
而他担任乘务二组列车长
由于情况不熟悉
最初两次收入“趟任务”没有完成
他虽然着急上火
但是他知道光着急上火没用
自己是列车长
得想办法把营销创效抓起来
把班组人员积极性调动起来
为了营销揽客
他几乎放弃了所有休息时间
走访吉林市当地的旅行社
他家住蛟河市
距吉林80多公里
走访送票往返无数趟
头顶烈日 脚踏积雪
有时连续多日不着家
家里一点也照顾不上
无数次电话沟通
无数次上门走访
无数次碰钉子
有时甚至被误认是票贩子
经过坚持不懈的走访
杨志用诚心赢得了信任
逐渐与各旅行社建立了联系
用诚信广揽天下客
市场如战场
谁能把营销做得更细
功夫下得更深
谁就掌握主动权
他相信营销要有诚信
才能广纳天下客
为挖掘更多客源
他主动跟乘车旅客和送站家属交流
有时在只言片语中就能得到营销信息
一次
沈阳翥翔旅行社白经理送旅行团上车
无意中说现在是人多票少
这趟车要是沈阳始发就好了
他当即就与白经理互留了电话
承诺可以为白经理解决卧铺的问题
没过多久
他突然接到了白经理电话
我这边临时增加了36人到南京
如果这些人走不了
他们一起的另外16人也要改变行程
希望杨志帮他想想办法
杨志回段后向车队汇报
得到了车队长的大力支持
第二天
他就把36张车票送到了沈阳
看着手中的车票
白经理激动的紧紧握住他的手说
杨车长你可真是“及时雨”
解决了我们大问题呀
这次成功的营销
带来了“蝴蝶效应”
从那以后
通过白经理介绍
他又与沈阳多家旅行社
建立起业务关系
在运输淡季
每个月都能够保证8个团体乘坐这趟列车
月增收超过了10万元
敢担当勇创新业绩
几年来
随着营销业绩不断提升
杨志逐渐认识到
营销创效不仅是为了让班组职工腰包鼓起来
更重要的是要为企业建设“添砖加瓦”
杨志在营销中不断树立大局观念
每当知道有旅客要出行
他都千方百计争揽过来
不管是哪个车次 哪条线路的
只要从铁路走就行
有些人感到不解
杨志淡淡一笑
“段是大家，班组是小家，
大家有钱了，小家才能富嘛！”
去年9月
他在全段营销工作会议上作报告
将自己营销经验传授给全段干部职工
帮助许多班组在营销增收上找到了方向
平日里有人请教
他都热心传授
如今他所在的乘务组
职工个个都是营销高手
2018年
他共计揽客6000多人
创效265万元
今年1月
杨志揽得一个400人旅游团
收入16万元
2月，他经过多方努力
与两家旅行社达成协议
3月至6月20个团共计600人旅行计划已成型
预售票款达36万元
杨志的营销创效之路越走越宽广
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