為推進我院規範化、禮儀化、親情化“三化服務”活動的深入開展，提高幹部職工的禮儀素質，深化服務內涵，醫院特邀河北大學附屬學院任海靜老師，於3月29日下午，在九樓會議室舉辦了“醫務人員工作禮儀”專題培訓。各科室除值班護理、醫技及窗口服務人員外180餘人參加此次培訓。培訓會由牛春志副院長主持。
培訓現場座無虛席，大家都聚精會神的聽講課。任老師重點就員工的儀容、儀表、談吐、舉止等進行了詳細闡述，針對醫務人員職業特點，從接待患者的手勢、眼神等細節入手，以互動的形式帶領大家進行了行為規範學習，並列舉了很多日常生活中的事例，深入淺出地將醫務工作和生活禮儀形象結合起來。培訓生動有趣，為現場的醫務人員獻上了一場內容豐富的禮儀大餐。
近2個多小時精彩的授課贏得了參訓人員陣陣掌聲。此次培訓規範了醫務人員的行為舉止，拓寬了職業禮儀的知識面，強化了自身修養，使大家在輕鬆的氣氛中品味出禮儀的真諦。而且在互動環節還充分展現了我院醫務人員積極向上、富有活力的精神狀態。
“以患者為中心，以健康為根本”已成為我們這個時代的最強音，在“健康中國”戰略背景下，健康中國夢更突顯出了醫療行業為百姓健康做好服務的使命與擔當。我院及時開展的“三化服務”活動正是秉承此理念，更多地激發醫務人員內心仁愛之心，更好地營造文明有禮、服務規範、溫馨和諧的醫患氛圍，進一步提升全院幹部職工的人文素養和醫療服務品質，力爭人人做到有修養、有品位、有風度、有魅力的易縣醫院人。
審核：籍順利
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